Questões de Administração

É a pesquisa sistemática documentada de novos materiais e novos processos produtivos, visando a substituição de determinados componentes de um produto por outros materiais mais baratos e que exerçam a mesma função, com a mesma qualidade:

• A.

  Sistema LIFO.

• B.

  Benchmarking.

• C.

  Just-in-time.

• D.

  Sistema FIFO.

• E.

  Análise de valor.

O nível hierárquico de controle em que ocorre a avaliação das taxas de desempenho dos recursos humanos denomina-se:

• A. Operacional Integrado.
• B. De substituição de postos-chave.
• C. Baseado no fluxo de pessoal.
• D. Baseado em segmentos de cargos.
• E. Baseado na procura estimada do produto ou serviço.

Para implementar melhorias na área de RH, um analista de negócios é instruído a realizar, inicialmente, apenas o mapeamento de processos As Is.

Geralmente, essa forma de tratar a modelagem de processos de negócio é importante para

• A. conhecer o estado desejável do processo futuro.
• B. confirmar que o processo desejável está alinhado com a estratégia.
• C. fornecer detalhes para o plano de comunicação do processo alterado.
• D. refletir o processo redesenhado em alto nível.
• E. abordar mais cuidadosamente as mudanças em contextos sujeitos a conflitos.

Uma organização pública que se estruture de modo a privilegiar a ênfase nas tarefas, na descrição clara dos processos, na previsibilidade, na premiação de empregados mediante remuneração variável, sem atentar muito para aspectos de autorrealização dos colaboradores, de meritocracia ou características do ambiente, alinha-se aos princípios da teoria da administração denominada

• A.

  relações humanas.

• B.

  contingencial.

• C.

  burocrática.

• D.

  sistêmica.

• E.

  administração científica.

Em relação à administração moderna, julgue os itens a seguir.

Para Max Weber, no modelo burocrático ideal, a escolha ou a promoção do profissional devem ser fundamentadas exclusivamente no mérito.

• C. Certo
• E. Errado

Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado no ciclo de vida, cuja proposta de estilo eficaz é baseada na maturidade dos subordinados de trabalho. O conceito de maturidade inclui duas dimensões: a de trabalho (capacidade) e a psicológica (disposição). Os estilos de liderança têm relação com o grau de maturidade dos subordinados. Cada estilo é caracterizado por palavras-chave. Para maturidade baixa dos subordinados a palavra-chave é

• A.

  Persuadir.

• B.

  Compartilhar.

• C.

  Delegar.

• D.

  Interagir.

• E.

  Determinar.

A teoria clássica que defendia uma visão anatômica e estrutural da empresa em termos de organização formal é especificamente uma abordagem relacionada com a estrutura organizacional de:

• A.

  Frederick Taylor.

• B.

  Henry Fayol.

• C.

  Max Weber.

• D.

  Elton Mayo.

A Empresa “A” pretende adotar para estocar a peça XYZ, como política de gestão de materiais o sistema dos máximos-mínimos considerando as seguintes informações correntes:

− Estoque reserva da peça XYZ = 90 peças.

− Consumo médio mensal da peça XYZ = 60 peças.

− Tempo de reposição da peça XYZ pelo fornecedor = 30 dias.

− Lote de compra da peça XYZ = 60 peças.

Dessa forma, os estoques máximo e mínimo serão, respectivamente,

• A.

  210 e 60 peças.

• B.

  150 e 75 peças.

• C.

  150 e 90 peças.

• D.

  150 e 120 peças.

• E.

  210 e 150 peças.

Todos os materiais que sofreram algum tipo de transformação, porém não atingiram a forma final do produto a ser comercializado, correspondem ao estoque de

• A.

  matéria-prima.

• B.

  materiais de embalagem.

• C.

  produto acabado.

• D.

  produtos em processo.

• E.

  suprimentos.

De acordo com a Teoria do Fluxo de Tráfego, o número de veículos que cruzam uma determinada seção de uma via em um determinado intervalo de tempo e o número de veículos presentes numa determinada extensão de vias estão relacionados, respectivamente, a

• A.

  fluxo e densidade

• B.

  trânsito e escoamento

• C.

  fluidez e concentração

• D.

  densidade e quantidade

• E.

  quantidade e escoamento