Questões de Administração

Com base nos dados da ficha de prateleira acima e considerando que seja gasto um dia para a reposição do item referido nessa ficha, julgue os itens subsecutivos.

O estoque de segurança admitido para o item mencionado é o de duas unidades.

• C. Certo
• E. Errado

A estrutura opcional de compras de uma empresa exige a decisão que depende de estudos de viabilidade, levandose em conta: preço, disponibilidade e modo de transporte, volume e frequência de compras e lote econômico. Ao optar por maior velocidade de atendimento, a empresa decidiu por uma estrutura de compras

• A.

  centralizadas.

• B.

  distribuídas.

• C.

  descentralizadas.

• D.

  mistas.

• E.

  modal.

Em um sistema expresso, ocorre a velocidade de percurso mais elevada sem que seja excedida a velocidade de projeto.

Essa é a velocidade de

• A.

  fluxo

• B.

  cruzeiro

• C.

  percurso

• D.

  operação

• E.

  segurança

Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para falso.

I ( ) Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a acréscimo dos custos

II ( ) Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços melhores e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais por isso, o que significa maior tolerância a gaps no processo logístico organizacional.

III ( ) Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da melhoria nos processo internos.

IV ( ) Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se entender que a logística perde importância nas atividades empresariais, como consequência do impacto causado pela informática no aumento da capacidade de transações por minuto, nos processos organizacionais.

 Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.

• A.

  Ia IV são verdadeiras.

• B.

  I a IV são falsas.

• C.

  I, II e IV são falsas, e III é verdadeira.

• D.

  I e IV são falsas; e II e III são verdadeiras.

Julgue os próximos itens, relativos à pesquisa de opinião e de mercado.

Mediante pesquisa de opinião, é possível coletar vasta quantidade de dados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos a recrutamento e seleção de pessoas.

Entrevistas, testes escritos e testes de simulação de desempenho constituem técnicas importantes de recrutamento de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado

Para atrair candidatos, o recrutamento deve levar em conta as oportunidades disponíveis na organização e os possíveis candidatos. São fases do processo de recrutamento, EXCETO:

• A.

  provas de conhecimentos.

• B.

  recepção e triagem dos candidatos.

• C.

  análise das requisições de funcionários.

• D.

  análise das fontes de recrutamento.

Considerando os conceitos e as dimensões da educação corporativa e a distância, julgue os itens que se seguem.

A educação corporativa tem um caráter doutrinário, tático e operacional, diferentemente da área de recursos humanos, sob a perspectiva tradicional.

• C. Certo
• E. Errado

A característica que concede à política a congruência em sua aplicação, não importando os níveis ou áreas afetadas, denomina-se:

• A. Estabilidade.
• B. Consistência.
• C. Flexibilidade.
• D. Clareza.
• E. Simplicidade.

Um restaurante preparou um conjunto de receitas na forma de processos de produção de pratos. Analisando o resultado de um dia de trabalho, o dono do restaurante chegou às seguintes conclusões:

• enquanto ele esperava atender 200 clientes por hora, atendeu apenas 190.

• de cada 1 kg de carne que ele planejou usar, 100 g foram jogados fora durante os cortes.

Com esses dados, o dono do restaurante calculou que a eficácia e a eficiência de seu processo foram, respectivamente,

• A. 10% e 95%
• B. 90% e 5%
• C. 90% e 95%
• D. 95% e 10%
• E. 95% e 90%