Questões de Administração Geral

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As atribuições típicas da função organização incluem

    A) definição de recursos e atribuição de autoridade e responsabilidade para a realização de tarefas.

    B) preenchimento de cargos e motivação dos colaboradores.

    C) liderança de pessoas e comunicação organizacional.

    D) definição de objetivos e metas organizacionais.

    E) estabelecimento de padrões de desempenho e avaliação de resultados.

Estrutura funcional é a estrutura organizacional determinada por especialização do trabalho. São características desta estrutura, EXCETO:

    A) Autoridade funcional ou dividida;

    B) Linhas diretas de comunicação;

    C) Descentralização das decisões;

    D) Ênfase na especialização;

    E) Aspecto piramidal.

Definir padrões de desempenho e ações corretivas, caso aqueles não sejam atingidos, é tarefa típica da função do processo administrativo denominada

    A) organização.

    B) planejamento.

    C) direção.

    D) gestão.

    E) controle.

A representação gráfica da estrutura organizacional é chamada de

    A) fluxograma

    B) organograma

    C) barema

    D) matriz

    E) stakeholders

Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.


São características dos processos destrutivos a polarização da relação social e a ausência de objetividade na condução dos procedimentos de resolução de disputas.

Complete corretamente a lacuna, acerca da Estrutura Organizacional. O organograma ____________ não se prende à apresentação da linha hierárquica existente entre os cargos e funções na empresa. Esse modelo tem por objetivo demonstrar as relações entre as diversas atividades da organização, apresentando os responsáveis por cada uma delas.

    A) em barras

    B) matricial

    C) linear

    D) radial

    E) funcional

Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.


O PDCA, quando aplicado ao sistema de gestão da qualidade, pode implementar ações para atingir a melhoria intermitente e assegurar a operação e o controle dos processos produtivos.

Para liderar é preciso agir da maneira correta para inspirar, motivar e conseguir os melhores resultados da sua equipe. Assinale a opção INCORRETA quanto aos deveres do Líder:

    A) Assegurar cuidadosamente a preparação dos planos e sua rigorosa execução;

    B) Usar sanções contra faltas e erros;

    C) Subordinar o interesse geral ao interesse individual;

    D) Supervisionar a ordem material e humana;

    E) Formular decisões de forma simples, nítida e precisa.

Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.


Constitui exemplo de estratégia utilizada como estratagema o fato de uma organização, com o objetivo de desencorajar um concorrente de construir uma nova fábrica, adquirir terras para dar a impressão de que planeja expandir sua capacidade de produção.

Considerando a teoria neoclássica da administração, assinale a alternativa que aponta características dessa teoria.

    A) Desenho de cargos/tarefas e conceito de homo economicus.

    B) Caráter racional, divisão de trabalho e hierarquia de autoridade.

    C) Ênfase na prática da administração, nos objetivos e nos resultados.

    D) Integração social e comportamento determinado pelas regras do grupo.

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