Questões de Administração Geral

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Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.


No cálculo do risco, considera-se o valor da probabilidade de uma ameaça se concretizar ou de um evento indesejado acontecer, multiplicado pelo impacto ou consequência que o evento traz ao negócio ou ativo em questão.

Em relação à mudança organizacional analise os itens a seguir:
I- A mudança organizacional é um processo que ocorre de fora para dentro da empresa para evitar a resistência dos seus colaboradores; II- O modelo de mudança de Lewin expõe três passos para a introdução da mudança, identificados sequencialmente como descongelamento, mudança e recongelamento; III- As estruturas orgânicas influenciam negativamente no processo de mudança.
Podemos afirmar que:

    A) Apenas o item II está correto.

    B) Os itens I e II estão corretos, apenas.

    C) Os itens II e III estão corretos, apenas.

    D) Todos os itens estão corretos.

Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.


Risco pode ser definido como o efeito da incerteza sobre os objetivos de uma organização, processo, tecnologia ou negócio.

Acerca dos tipos tradicionais de organização, tais como a linear, a funcional, a linha-staff, a matricial e a estrutura em rede, assinale a alternativa que apresenta características da organização linha-staff:

    A) Autoridade dividida e ênfase na especialização.

    B) Centralização das decisões e aspecto piramidal.

    C) Coexistência entre as linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação e separação entre órgãos operacionais e órgãos de apoio e suporte.

    D) Especialização das funções e delegação.

Acerca das técnicas utilizadas na análise de negócios, julgue os itens a seguir.


O conceito essencial (ou core concept) do modelo de análise de negócios é formado por seis componentes: mudança, necessidade, solução, contexto, stakeholder e valor.

Uma determinada empresa reestabeleceu suas estratégias de negócios, expandindo-se para novos mercados ao lançar novos produtos. O diretor geral recebeu a responsabilidade de propor uma nova estrutura para a empresa, mais adequada à nova realidade estratégica da empresa. Ao realizar essa responsabilidade, o diretor estará exercendo a seguinte função administrativa:

    A) Planejamento.

    B) Organização.

    C) Direção.

    D) Controle.

Acerca das técnicas utilizadas na análise de negócios, julgue os itens a seguir.


Brainstorming é uma técnica que subdivide um problema em componentes menores, visando à identificação, à compreensão e ao tratamento desses componentes

Comunicação é a troca de informações entre pessoas e significa tornar comum uma mensagem ou informação. Uma mensagem pode ser enviada de uma pessoa a outra por várias alternativas de redes de comunicação. Cada rede apresenta características distintas. Assinale a alternativa que indica o tipo de rede de comunicação apresentada na figura a seguir:

    A) Roda.

    B) Cadeia.

    C) Círculo.

    D) Matriz.

Acerca das técnicas utilizadas na análise de negócios, julgue os itens a seguir.


A técnica análise de gaps (gap analysis) é utilizada para a análise comparativa entre o estado atual de uma organização e o estado futuro que se pretende alcançar, a fim de identificar as diferenças a serem abordadas entre os estados.

Leia as proposições sobre o planejamento, organização e execução dos documentos oficiais e coloque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas em relação as competências de um Agente Administrativo .
( ) Registrar a entrada e saída de documentos em tempo hábil. ( ) Ler os documentos dirigidos ao seu chefe e assim facilitar o trabalho dele. ( ) Fazer a triagem e distribuição dos documentos logo após a chegada desses para evitar atrasos. ( ) Arquivar os documentos conforme sua vontade para facilitar na hora que necessitar procurá-los. ( ) Preencher documentos de acordo com parâmetros estabelecidos.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses

    A) F, F, V, V e V.

    B) F, V, F, V e F.

    C)

    V, F, V, V e F.



    D) F, F, V, V e F.

    E) V, F, V, F e V.

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