Questões de Administração Geral

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Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.


Tudo o que acontece fora do esperado também acontece fora do planejado, ou seja, não é planejamento.

O processo organizacional envolve, pelo menos, quatro funções administrativas básicas, como planejamento, organização, direção e controle. A função que visa estabelecer os meios e recursos necessários para possibilitar a realização do planejamento e a atribuição de tarefas é denominada:

    A) Planejamento.

    B) Organização.

    C) Direção.

    D) Controle.

Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.


A definição de critérios de riscos é feita durante o estabelecimento do contexto da gestão de riscos.

Considerando a teoria clássica da administração, é correto afirmar que:

    A) A teoria clássica é completa, imparcial, sistêmica e holística, por não se limitar apenas aos aspectos formais da organização.

    B) Os autores clássicos pretendiam criar uma teoria da administração baseada em divisão do trabalho, especialização, coordenação e atividades de linha e de staff.

    C) O foco de um gestor não deveria ser voltado aos aspectos fisiológicos do trabalhador, mas aos aspectos emocionais e psicológicos.

    D) A teoria clássica se caracterizou pela meritocracia na forma de contratação e promoção dos empregados.

Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.


Identificar, analisar e tratar os riscos são atividades do processo de avaliação de riscos.

O planejamento é um processo que começa com os objetivos e define os planos para alcançá-los, existindo três níveis distintos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Sobre o assunto, é correto afirmar que:

    A) O planejamento tático é projetado para o longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente.

    B) O planejamento estratégico envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.

    C) O planejamento operacional é definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.

    D) O planejamento tático envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.

Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.


O contexto interno da organização precisa ser estabelecido na gestão de riscos, de modo a se identificarem os principais stakeholders: clientes, fornecedores e marco regulatório.

Acerca dos aspectos relacionados à missão, à visão, aos valores organizacionais e objetivos estratégicos, é correto afirmar que:

    A) O objetivo estratégico é a declaração do que a organização deseja ser.

    B) A missão está relacionada com a atividade principal da empresa.

    C) Os valores organizacionais representam o conjunto de princípios e crenças que definem o comportamento organizacional.

    D) A visão é a razão de ser da empresa.

Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.


A análise de riscos deve ser feita com base na realidade atual e na probabilidade real de impacto ao negócio, portanto não precisa levar em conta dados históricos de ocorrências passadas.

Comunicação é a troca de informações entre pessoas e significa tornar comum uma mensagem ou informação. Uma mensagem pode ser enviada de uma pessoa a outra por várias alternativas de redes de comunicação. Cada rede apresenta características distintas. Assinale a alternativa que indica o tipo de rede de comunicação apresentada na figura a seguir:

    A) Roda.

    B) Cadeia.

    C) Círculo.

    D) Matriz.

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