Questões de Administração Pública

Nas últimas décadas, a Administração pública vem buscando a excelência nos serviços públicos, fazendo uso de conceitos, metodologias e ferramentas consagradas, com vistas a atingir o grau ótimo de prestação de serviços ao cidadão. Nesse contexto, o modelo criado pela Fundação Nacional da Qualidade – FNQ desenvolveu critérios de excelência

• A. correspondentes às melhores práticas importadas de organizações modelo, entre as quais o aprendizado organizacional.
• B. que representam o grau de maturidade dos colaboradores, entre os quais se inclui o pensamento sistêmico.
• C. que permitem medir o grau de excelência da organização, entre os quais se incluem estratégias e planos.
• D. utilizados exclusivamente para obtenção de certificação de acordo com a pontuação atribuída a cada um de seus itens.
• E. consistentes em insumos para aplicação de métodos de gerenciamento de processos, objetivando a otimização dos recursos materiais e humanos disponíveis na organização.

Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue os itens subsequentes. Os clusters têm importância significativa na análise do ambiente externo e ocorrem quando diversas empresas se reúnem em uma mesma região geográfica para uma atuação exclusivamente cooperativa.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que apresenta elementos em consonância com a afirmação de Chiavenatto.

• A. Após rebelião, Ministro anuncia a liberação de verbas para construção de novos presídios.
• B. Justiça manda suspender obras de supermercado que estava sendo construído em área de preservação ambiental.
• C. Escola Estadual de Pirandópolis do Oeste reabre para os alunos, depois da reforma das salas de aula, inicialmente construídas sem janelas.
• D. Ministro viaja com a família em voo da FAB para chegar a tempo ao velório da sogra.
• E. Município contrata médicos concursados para trabalhar em Posto de Saúde.

Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue os itens subsecutivos. O resultado de determinada política pública é sempre uma saída direta, objetivamente constatável, da ação governamental na forma de bens ou serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Numere a coluna da direita, relacionando os princípios fundamentais da Administração Pública com seus respectivos elementos.

 Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

• A. 5 – 3 – 1 – 2 – 4.
• B. 3 – 4 – 5 – 1 – 2.
• C. 1 – 4 – 5 – 2 – 3.
• D. 5 – 3 – 4 – 1 – 2.
• E. 1 – 2 – 4 – 5 – 3.

A reforma do aparelho do Estado inclui a dimensão institucional-legal, que visa

• A. aumentar a governabilidade do Estado por meio da capacidade administrativa de governar com efetividade e eficiência.
• B. suprimir os elementos patrimonialistas existentes no Estado para implantar uma administração por objetivos.
• C. mudar a mentalidade, que passe da desconfiança generalizada que caracteriza a administração burocrática para uma confiança maior, própria da administração gerencial.
• D. descentralizar a estrutura organizacional por meio da criação de novos formatos organizacionais, como as agências executivas e as regulatórias e as organizações sociais.
• E. ampliar a autonomia e introduzir três novas formas de responsabilização dos gestores: administração por resultados, competição administrada por excelência e controle social.

Acerca da estrutura administrativa do Estado e de assuntos correlatos, julgue os próximos itens. A centralização constitui um dos princípios fundamentais da administração pública burocrática clássica; a descentralização, por sua vez, constitui elemento básico para um modelo de administração pública gerencial.

• C. Certo
• E. Errado

O Conselho Federal de Odontologia (CFO), enquanto conselho profissional que se destina ao controle e à fiscalização da profissão de odontólogo, constitui-se entidade autárquica integralmente subordinada ao regime que a Constituição impôs às pessoas jurídicas de direito público que compõem a administração indireta. Sendo assim, no que diz respeito ao Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), ao Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) e ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), julgue os itens a seguir. O SIAPE tem por finalidade atender o departamento de recursos humanos da Secretaria da Administração Federal nas atividades de planejamento, coordenação, supervisão, controle e desenvolvimento de recursos humanos da Administração Pública Federal direta, de ex-territórios, das autarquias e das fundações públicas.

• C. Certo
• E. Errado

O Conselho Federal de Odontologia (CFO), enquanto conselho profissional que se destina ao controle e à fiscalização da profissão de odontólogo, constitui-se entidade autárquica integralmente subordinada ao regime que a Constituição impôs às pessoas jurídicas de direito público que compõem a administração indireta. Sendo assim, no que diz respeito ao Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), ao Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) e ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), julgue os itens a seguir. A alimentação e manutenção dos dados necessários ao processamento do SIAPE são de responsabilidade do próprio SIAPE, na sua área de competência.

• C. Certo
• E. Errado

O Conselho Federal de Odontologia (CFO), enquanto conselho profissional que se destina ao controle e à fiscalização da profissão de odontólogo, constitui-se entidade autárquica integralmente subordinada ao regime que a Constituição impôs às pessoas jurídicas de direito público que compõem a administração indireta. Sendo assim, no que diz respeito ao Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), ao Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) e ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), julgue os itens a seguir. O SIPEC foi criado com o objetivo de organizar a Administração Pública Federal por meio de sistemas de atividades auxiliares incumbidos especificamente das atividades de administração de pessoal da administração direta.

• C. Certo
• E. Errado