Questões de Administração do ano 0000

Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tem sua rede de comunicação segundo o padrão abaixo.

 Esse tipo de rede de comunicação é conhecido como “roda”, e é mais eficaz do que os demais tipos de rede quando o foco está na(o):

• A. precisão da comunicação;
• B. emergência de um líder;
• C. velocidade da comunicação;
• D. satisfação dos membros da equipe;
• E. feedback impessoal.

Uma gerente enviou uma mensagem pelo e-mail da empresa informando os membros de sua equipe sobre a data e o horário de uma reunião para discussão das novas metas da equipe. Esse tipo de comunicação pode ser caracterizado como:

• A. formal e descendente;
• B. formal e lateral;
• C. formal e ascendente;
• D. informal e ascendente;
• E. informal e descendente.

Um gerente responsável por um projeto de inovação tecnológica relatou que a maior parte das suas atividades refere-se à manutenção e ao desenvolvimento de intercâmbios com instituições e redes de pesquisa no Brasil e no exterior, especialmente via contatos com pesquisadores.

O gerente desempenha, essencialmente, um papel:

• A. informacional, de disseminador;
• B. decisório, de administrador de recursos;
• C. interpessoal, de líder;
• D. informacional, de monitor;
• E. interpessoal, de elemento de ligação.

As organizações, segundo o enfoque sistêmico, são formadas por dois subsistemas interdependentes: o subsistema técnico e o subsistema social. Marque a opção que contém dois integrantes do subsistema técnico

• A.

  recursos e objetivos.

• B.

  cultura e regulamentos.

• C.

  clima e cultura

• D.

  recursos e cultura.

Uma das formas de visualizar as organizações é através da teoria de sistemas, cuja aplicação se estende à administração de recursos humanos. Marque com V a assertiva verdadeira e com F a falsa, assinalando em seguida a opção correspondente.

( ) A cultura, o clima da organização e a motivação são fatores externos que afetam as políticas do sistema de administração de recursos humanos.

 ( ) Um dos produtos buscados pela administração de recursos humanos é a otimização das competências e do desempenho dos colaboradores, de modo a atingir a efetividade organizacional.

( ) O banco de dados e os sistemas de informações de recursos humanos são elementos do subsistema de suprimento, responsável pela gerência do desempenho da organização.

( ) O subsistema de manutenção de recursos humanos visa atrair os melhores profissionais do mercado para o processo de seleção da organização.

 ( ) O crescimento da economia, o sistema educacional e o mercado de trabalho são fatores externos que afetam as políticas do sistema de recursos humanos de uma organização.

• A.

  V, V, V, F, F

• B.

  F, V, F, F, V

• C.

  V, F, F, V, V

• D.

  F, F, F, V, F

• E.

  V, V, V, F, V

O estudioso que preconizou a divisão das funções do administrador e estudou isoladamente a função administrativa, por entender que essa função existe em toda e qualquer empresa, sendo, portanto, universal, além de ser considerado, por isso, o verdadeiro pai da administração, foi:

• A.

  René Descartes;

• B.

  Frederick Taylor;

• C.

  Henry Gantt;

• D.

  Stephen Robbins;

• E.

  Henri Fayol.

Entre os anos de 1927 e 1933, o professor Elton Mayo conduziu experimentos com grupos de trabalhadores da Western Eletric. O objetivo da pesquisa era identificar o efeito da iluminação do ambiente no desempenho dos trabalhadores. As conclusões desse estudo foram de tal importância para o pensamento administrativo da época que é considerado como o marco inicial da escola das relações humanas no trabalho. Sobre as conclusões desse experimento, assinale a opção correta.

• A.

  Uma melhor iluminação tem relação direta com o aumento da produtividade.

• B.

  Os trabalhadores devem ser responsáveis pela organização do ambiente de trabalho.

• C.

  Incentivos financeiros são indispensáveis na motivação dos empregados.

• D.

  A influência do sistema social sobre o desempenho individual é mais importante que os métodos de trabalho.

• E.

  O atendimento às necessidades de autorealização só é buscado após as necessidades sociais estarem atendidas.

Uma empresa do ramo de alimentos lançou recentemente uma linha de pratos congelados em porções individuais. Segundo o diretor de marketing da empresa, a nova linha de produtos é resultado do interesse da empresa em “desenvolver produtos específicos para as pessoas que moram sós, refletindo as novas tendências da sociedade brasileira”.

A iniciativa revela que a empresa está sendo influenciada, na definição de sua estratégia de mercado, por um fator do ambiente:

• A. estrutural;
• B. contextual;
• C. de tarefa;
• D. econômico;
• E. operacional.

A eficiência exige determinadas características dos sistemas administrativos. A característica que tem um sistema de dar uma resposta única às mesmas demandas do meio ambiente chama-se

• A.

  aceitabilidade

• B.

  confiabilidade

• C.

  economicidade

• D.

  simplicidade

Receita Pública é todo e qualquer recolhimento feito aos cofres públicos. A receita corrente advinda de valores imobiliários classifica-se como:

• A.

  receita patrimonial

• B.

  transferência corrente

• C.

  outras receitas correntes

• D.

  receita tributária

• E.

  receita de contribuição