Questões de Administração do ano 0000

A figura abaixo mostra uma curva de custo total para um plano de incentivo de desconto inclusivo de preço por quantidade, no contexto do problema da Programação de Suprimentos.

Com relação a essa curva, verifica-se que:

• A. o custo total no intervalo “A” corresponde quele cujo preço por unidade vendida é com desconto;
• B. o custo total no intervalo “B” corresponde quele cujo custo de manutenção de estoque é menor;
• C. a quantidade Q1 representa o ponto de ruptura, onde diferencia-se o preço em função de quantidade de compra;
• D. os segmentos tracejados representam regiões viáveis de custo;
• E. a variação do custo total varia linearmente com a quantidade de compra Q_i, sendo mínimo na quantidade Q₁.

Ao conjunto de procedimentos definidos por uma empresa para a aquisição de materiais denomina-se procedimentos de compras. Acerca dos procedimentos de compras, analise as afirmativas a seguir:

I. Regulam exclusivamente a operação do setor de compras da empresa, o qual é encarregado de definir necessidades, realizar cotação de fornecedores e decidir pela compra.

II. A solicitação de compras é realizada pelo setor da empresa que necessita do material e enviada ao setor de compras, que é responsável por solicitar cotações, e após obter autorização do escalão responsável, efetuar a compra e acompanhar recebimento.

III. Todos os pedidos de compra devem ser aprovados pela Diretoria, uma vez que essa é a responsável última pela saúde financeira da empresa.

Está correto somente o que se afirma em:

• A. I;
• B. II;
• C. III;
• D. I e II;
• E. II e III.

O sistema de informação que utiliza seu conhecimento sobre uma área específica, e que consiste numa base de conhecimento e módulos de softwares que realizam inferências e comunicam respostas às perguntas do usuário, denomina-se sistema:

• A.

  de processamento de transações

• B.

  de informações gerenciais

• C.

  especialista

• D.

  de informações executivas

• E.

  de apoio à decisão

Segundo Oliveira, Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é definido como o processo de:

• A. mediação entre os funcionários responsáveis pela comunicação com os clientes impactados pelos resultados.
• B. linguagem coerente com a visão de futuro e a missão do negócio desde 2005.
• C. transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa.
• D. intermediação de mídia de comunicação para propiciar o ensino/aprendizagem de acordo com a teoria cibernética.
• E. otimização de redes sociais corporativas para promover melhores interações interpessoais no núcleo de cada departamento.

Analise a figura:

 Oliveira afirma que no processo de criatividade e realização, verifica-se que a premissa básica para a visão sistêmica envolve:

• A. todos os itens.
• B. problema, dados e informações e ação.
• C. problema, informações, decisão e ação.
• D. dados e informações, processamento, informações.
• E. dos e informações, processamento e informações, decisão e ação.

Conforme aponta Oliveira, há três níveis para a abordagem do SIG. São eles:

• A. analítico, tático e operacional.
• B. estratégico, analítico e processual.
• C. estratégico, processual e operacional.
• D. processual, tático e analítico.
• E. estratégico, tático e operacional.

Matos mostra que segundo o Opinion Research Corp Internacional (ORCI), as principais causas que impedem um sistema eficaz de informações nas organizações são, além de critério vicioso:

• A. escamoteação de informações para obter vantagens pessoais; assédio moral; e rivalidades interdepartamentais.
• B. símbolo de status; assédio moral; criação de abismos; e rivalidades interdepartamentais.
• C. símbolo de status; assédio moral; e rivalidades interdepartamentais.
• D. símbolo de status; escamoteação de informações para obter vantagens pessoais; criação de abismos; e rivalidades interdepartamentais.
• E. assédio moral; escamoteação de informações para obter vantagens pessoais; criação de abismos; e rivalidades interdepartamentais.

Para compreender totalmente os sistemas de informação, é necessário conhecer suas dimensões mais amplas. Marque a alternativa que corresponde adequadamente a essas dimensões.

• A. Entrada, processamento e saída.
• B. Hardware, software e tecnologia de armazenamento de dados.
• C. Tecnologia de comunicações, armazenamento de dados e de rede.
• D. Organizacional, humana e tecnológica.
• E. Estratégico, gerencial e operacional.

Tendo em vista que a segurança da informação tem importância estratégica, contribuindo para garantir a realização dos objetivos da organização e a continuidade dos negócios, assinale a opção correta.

• A. Os principais atributos da segurança da informação são a autenticidade, a irretratabilidade e o não repúdio.
• B. No contexto atual do governo e das empresas brasileiras, a segurança da informação tem sido tratada de forma eficiente, não permitindo que dados dos cidadãos ou informações estratégicas sejam vazados.
• C. A privacidade constitui uma preocupação do comércio eletrônico e da sociedade da informação, não estando inserida como atributo de segurança da informação, uma vez que é prevista no Código Penal brasileiro.
• D. A área de segurança da informação deve preocupar-se em proteger todos os ativos de informação de uma organização, governo, indivíduo ou empresa, empregando, em todas as situações, o mesmo nível de proteção.
• E. Entre as características básicas da segurança da informação estão a confidencialidade, a disponibilidade e a integridade.

As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de obterem mais lucratividade. Das ferramentas que os administradores dispõem, as tecnologias e os sistemas de informação estão entre as mais importantes para atingirem altos níveis de eficiência e produtividade nas operações. Sobre os sistemas de informação, podemos considerar que

• A. as empresas utilizam-nos para atingirem seis objetivos principais: excelência operacional; novos produtos, serviços e modelos de negócios; relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores; melhor tomada de decisão; vantagem competitiva; e sobrevivência diária.
• B. um sistema de informação contém informações sobre uma organização e o ambiente que a cerca para controlar os elementos internos de entrada, processamento e de saída.
• C. para utilizar os sistemas de informação com eficiência é preciso estabelecer regras de operação e de criação de aplicativos para que todos saibam a melhor alternativa para a solução dos problemas organizacionais.
• D. são uma das muitas ferramentas estratégicas que os gerentes utilizam para enfrentar as mudanças e a complexidade dos dias atuais e que podem desempenhar um papel poderoso no sentido de ajudar a desenvolver soluções inovadoras para uma ampla gama de problemas.
• E. consistem em computadores de vários tipos e modelos, diversos dispositivos de entrada, saída e armazenamento e dispositivos de telecomunicações que interligam todos esses elementos.