Questões de Administração do ano 2006

A especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos, no sentido de satisfazer os requisitos tecnológicos, organizacionais e sociais, bem como os requisitos pessoais de seu ocupante, é denominada:

• A.

  desenho do cargo;

• B.

  hierarquia funcional;

• C.

  hierarquia organizacional;

• D.

  fluxograma;

• E.

  hierarquia estática.

O gestor de Recursos Humanos defronta-se, no dia-a-dia corporativo, com inúmeros desafios. Conhecer legislação, conceitos e teorias é indispensável para enfrentá-los. Os desafios estão relacionados às regalias, aos benefícios e às vantagens concedidas aos funcionários. Benefícios, por exemplo, podem ser classificados quanto à sua exigência legal, à sua natureza, aos seus objetivos. Quantos aos objetivos, os planos de benefícios podem ser desdobrados em assistenciais, recreativos e supletivos. Estes últimos incluem:

• A.

  assistência hospitalar e seguro de vida em grupo.

• B.

  serviço social e música ambiente.

• C.

  área de lazer nos intervalos de trabalho.

• D.

  restaurante no local do trabalho e estacionamento privativo.

• E.

  agência bancária no local do trabalho e creche para filhos de funcionários.

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A elaboração de um plano de cargos e salários deve levar em consideração a complexidade das atividades e o nível de responsabilidade do cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

As recompensas salariais são as únicas responsáveis pela satisfação das necessidades dos funcionários e, conseqüentemente, pela sua motivação para o trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Pessoas de bom nível, capazes de atuar como equipe, constituem imenso patrimônio para qualquer organização. Para que isso seja possível, é necessária uma boa administração salarial, instrumento indispensável para atrair e reter bons profissionais e motivá-los a trabalhar em equipe. Suponhamos que a empresa VITORIOSA, preocupada que está em não perder importantes profissionais, autoriza a Administração de Recursos Humanos a promover um aumento extra a três de seus mais destacados profissionais. O salário do José que era de R$ 737,00, ao ser reajustado, passou para R$ 793,75. O salário do Pedro, ao ser reajustado, passou de 785,00 para R$ 859,18. Carlos, teve seu salário reajustado de R$ 635,00 para 686,12. Calcule o percentual de reajuste aplicado respectivamente aos três empregados e assinale qual é a alternativa correta.

• A.

  7,5%, 8,45% e 6,05%

• B.

  6,7%, 9,30% e 7,15%

• C.

  7,7%, 9,45% e 8,05%

• D.

  7,1%, 9,05% e 8,35%

• E.

  7,25%, 9,12% e 8,45%

Indique a opção que completa corretamente a lacuna da frase a seguir.

Além da escolaridade, devem ser incluídos na _______________: o grau de complexidade das tarefas, o nível de conhecimento prévio do trabalho e o nível de responsabilidade.

• A.

  pesquisa salarial

• B.

  avaliação de desempenho

• C.

  descrição de cargos

• D.

  pesquisa de clima organizacional

• E.

  gestão por competências

Estabelecer o conteúdo, os métodos e processos de trabalho, a responsabilidade e a autoridade de um cargo são especificações

• A.

  do desenvolvimento organizacional.

• B.

  do desenho de cargos.

• C.

  da pesquisa salarial.

• D.

  da aprendizagem organizacional.

• E.

  da gestão por competências.

Indique a opção que preenche corretamente a lacuna da frase a seguir.

A ___________________ concentra-se em quatro áreas de requisitos aplicadas a qualquer tipo ou nível de cargo: requisitos mentais, requisitos físicos, responsabilidades envolvidas e condições de trabalho.

• A.

  flexibilização organizacional

• B.

  cidadania organizacional

• C.

  pesquisa de clima organizacional

• D.

  análise de cargos

• E.

  avaliação de desempenho

Indique a opção que apresenta somente fatores que influenciam a remuneração nas organizações.

• A.

  Tamanho da empresa – desempenho pessoal – sistemas de informação.

• B.

  Lucratividade – localização geográfica – clima organizacional.

• C.

  Natureza do negócio – tamanho da empresa – localização geográfica.

• D.

  Desempenho pessoal – processos de aprendizagem – clima organizacional.

• E.

  Clima organizacional – localização geográfica – processos de aprendizagem.

Indique a opção que não apresenta uma vantagem da remuneração variável.

• A.

  Simplifica a gestão do sistema de remuneração da organização.

• B.

  Favorece a definição clara de prioridades estratégicas.

• C.

  Possibilita a adequação do dispêndio com pessoal à capacidade de pagamento da organização.

• D.

  Força a revisão de objetivos, metas e indicadores de desempenho adotados.

• E.

  Favorece a percepção, pelos funcionários, que a remuneração recebida é justa.