Questões de Administração do ano 2006

Ainda com relação à dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos, cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Em um processo de seleção para dois cargos, houve procura por apenas um candidato para cada uma das vagas oferecidas, e os dois candidatos foram aprovados. Nessa situação, foi utilizado o modelo de colocação, visto que não houve rejeição nesse processo de seleção.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à dinâmica das organizações e à administração de pessoal e de recursos humanos.

O recrutamento externo é uma fonte poderosa de motivação para os futuros empregados, pois os mesmos podem vislumbrar a capacidade de crescimento graças às oportunidades que lhes são oferecidas.

• C. Certo
• E. Errado

A direção de um banco comercial de porte médio, visando a obter vantagem competitiva, decidiu implementar um novo sistema de remuneração, baseado em resultados. O modelo vincula a remuneração ao alcance de metas pré-negociadas, de tal forma que as metas individuais são alinhadas às grupais, que, por sua vez, são desdobradas das metas empresariais. Essa forma de remuneração constitui um poderoso aliado do desempenho organizacional porque:

• A.

  Possibilita o maior comprometimento com os objetivos organizacionais.

• B.

  Favorece a posição da organização no mercado.

• C.

  Independe da cultura organizacional, pois o valor da recompensa é baseado no cargo ocupado.

• D.

  É de fácil modelagem, pois prescinde de indicadores de desempenho.

• E.

  tiliza modelos padronizados que podem ser aplicados a diferentes ramos de atividades.

O recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes para ocupar cargos dentro da organização. Pode ser interno ou externo. Os itens abaixo, são considerados vantagens do recrutamento interno, EXCETO:

• A. É um processo econômico e mais rápido de ser desenvolvido
• B. É um processo econômico e apresenta maior índice de validade e de segurança
• C. É um processo rápido e uma fonte de motivação para os empregados.
• D. Leva os empregados a se limitarem às políticas e diretrizes da organização e geram conflitos.
• E. Fonte poderosa de motivação para os empregados e desenvolve o espírito de competição entre o pessoal

O self ou autoconceito poderá apresentar dois tipos de estruturas psicológicas, as sadias e as patológicas, e ajuda a entender e explicar o comportamento das pessoas. Segundo o modelo do self,

I. o indivíduo que possuir uma estrutura psicológica doentia poderá defender essa estrutura quando se depara com uma experiência que contradiz a sua estrutura psíquica.

II. indivíduos com estrutura psicológica doentia se mostram mais sensíveis às críticas que lhes são dirigidas e reagem, podendo manifestar raiva desmedida ou indiferença total.

III. as pessoas que contam com uma estrutura sadia do self não aceitarão com facilidade uma experiência discordante da sua estrutura psíquica e também não desenvolverão a estrutura que lhes falta.

IV. as pessoas que contam com uma estrutura sadia do self, diante de situações que evidenciam sua imperfeição, não conseguirão aceitar e integrar essa experiência .

É correto o que consta APENAS em

• A. III e IV.
• B. II e IV.
• C. II e III.
• D. I e IV.
• E. I e II.

Para preencher a vaga de Gerente de Produtos do departamento de Marketing, uma empresa optou pelo processo de seleção externo, ou seja, foi buscar um profissional no mercado. Uma das vantagens deste tipo de processo de seleção é a(o):

• A.

  redução de custos operacionais.

• B.

  rapidez no processo seletivo.

• C.

  oxigenação do quadro funcional.

• D.

  motivação das pessoas da organização.

• E.

  fortalecimento da cultura organizacional.

O processo de recrutamento e seleção na empresa LMF é misto, ou seja, combina os tipos interno e externo. Contudo, uma das limitações desse processo é o(a):

• A.

  surgimento de conflitos.

• B.

  excesso de promoção.

• C.

  ausência de racionalidade

• D.

  escalada de protecionismo.

• E.

  demora no processo.

Em vista da necessidade de atualizar os processos gerenciais, a área de Recursos Humanos ganhou um novo perfil. A realidade da área de apoio à gestão de pessoas, na atualidade, revela o(a):

• A.

  enfraquecimento das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.

• B.

  aumento de escopo das rotinas trabalhistas e das atividades de cunho fortemente legal-trabalhista.

• C.

  fortalecimento das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.

• D.

  extinção das atividades e rotinas de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.

• E.

  redução da necessidade de desenvolvimento de novas metodologias de gestão organizacional.

Escolher um indivíduo para um determinado trabalho é o problema apresentado diariamente aos diretores de empresa. Estes devem escolher entre um grande número de candidatos, os indivíduos mais aptos e capazes para as vagas. Este é um problema:

• A. De Recrutamento.
• B. De Avaliação de Desempenho.
• C. De Seleção Profissional.
• D. De Orientação Profissional.
• E. N.R.A.

_______________ tem dado sua contribuição ao processo de seleção de pessoal da seguinte forma: a) aperfeiçoando o processo de medição; b) descrevendo e analisando as diferenças individuais; c) tratando estatisticamente os resultados da mensuração; d) analisando os cargos, funções, ocupações. Marque abaixo a alternativa que compelta corretamente a lacuna:

• A. A teoria multifatorial.
• B. O behaviorismo.
• C. A aprendizagem cognitiva.
• D. A psicologia.
• E. Fator mnemônico.