Questões de Administração do ano 2006

Uma das formas de Sistemas de Remuneração Variável é a denominada "Remuneração por Competência" que, entre outros, apresenta critérios tais como:

I - os empregados podem perceber ganhos adicionais, em conformidade com o desempenho e as competências que apresentem.

II - os bônus decorrentes do cumprimento de metas pré-negociadas só são percebidos pelos executivos.

III - os resultados dos desempenhos apresentados pelos empregados não influenciam as suas remunerações.

• A.

  Só a afirmativa I está certa.

• B.

  Só a afirmativa II está certa.

• C.

  Só a afirmativa III está certa.

• D.

  Nenhuma alternativa está certa.

• E.

  Todas as alternativas estão certas.

Acerca dos Sistemas de Recompensas adotados pelas organizações, especificamente em relação aos diversos tipos e finalidades dos Planos de Remuneração, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

I - Na construção de um modelo de remuneração variável é essencial considerar os seguintes fatores: os fatores determinantes; os indicadores de desempenho; as formas de remuneração a serem utilizadas.

II - As possíveis vantagens advindas de um Plano de Participação nos Lucros podem incluir: maior convergência de esforços dos empregados; redução das resistências as mudanças; busca dos envolvidos no Plano por sistemas de gestão mais eficientes e efetivos.

III - Na construção de um Plano de Remuneração por Desempenho podem ser incluídos três níveis de desempenho: o desempenho individual, o desempenho de equipe e o desempenho organizacional.

• A.

  Todas as afirmativas estão certas.

• B.

  Nenhuma das afirmativas está certa.

• C.

  Só a afirmativa I está certa.

• D.

  Só a afirmativa II está certa.

• E.

  Só a afirmativa III está certa.

O salário representa a principal forma de recompensa organizacional. São considerados fatores internos na composição dos salários:

• A.

  situação do mercado de trabalho;

• B.

  conjuntura econômica;

• C.

  conjuntura econômica;

• D.

  leis trabalhistas;

• E. competitividade da organização.

As organizações inovam cada vez mais no que diz respeito à concessão de recompensas aos seus trabalhadores. Não é considerado um benefícios espontâneo:

• A.

  transporte;

• B.

  seguro de vida em grupo;

• C.

  refeições

• D.

  salário-maternidade

• E. empréstimo aos funcionários.

Os planos de benefícios podem ser classificados em benefícios monetários e não-monetários. São benefícios nãomonetários:

• A.

  férias e horário flexível;

• B.

  horário flexível e transporte casa-empresa-casa;

• C.

  13º. Salário e assistência odontológica;

• D.

  férias e 13º salário;

• E.

  gratificações e horário flexível.

O objetivo da remuneração é que possa satisfazer as necessidades vitais básicas do empregado e de sua família. A respeito desse assunto, pode-se afirmar que:

• A.

  a remuneração do empregado é composta pelo somatório das parcelas pagas, exclusivamente, pelo empregador, como contraprestação do serviço;

• B.

  incluem-se nos salários as ajudas de custo, assim como as diárias para viagem que não excedam de 50% do salário percebido pelo empregado;

• C.

  considera-se gorjeta não só a importância espontaneamente dada pelo cliente ao empregado, como também aquela que for cobrada pela empresa ao cliente, como adicional nas contas, a qualquer título, e destinada a distribuição aos empregados;

• D.

  além do pagamento em dinheiro, compreende-se no salário, para todos os efeitos legais, educação, em estabelecimento de ensino próprio ou de terceiros, compreendendo os valores relativos a matrícula, mensalidade, anuidade, livros e material didático;

• E.

  a habitação e a alimentação fornecidas como salárioutilidade deverão atender aos fins a que se destinam e não poderão exceder, respectivamente, a 40% e 50% do salário mínimo.

A gestão de pessoas, que já foi tratada como relações trabalhistas e administração de recursos humanos (RH), é considerada atualmente, em muitas organizações, como gestão de talentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Enriquecimento horizontal de cargos é o meio pelo qual a organização atribui a um cargo novas responsabilidades com o mesmo nível de complexidade que as anteriormente exercidas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de recursos humanos, julgue os próximos itens.

O desenvolvimento de um sistema justo e eficaz de remuneração e ascensão profissional é essencial na gestão de recursos humanos, pois contribui para a atração e a retenção de funcionários talentosos.

• C. Certo
• E. Errado

Ainda com relação à dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos, cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Um gerente de loja definiu a abertura de processo de recrutamento para os cargos de caixa e de estoquista. Para tanto, ele pretende buscar, no mercado, empregados que tenham grande experiência nesses cargos, oferecendo-lhes um salário acima da média do mercado. Nessa situação, é correto afirmar que, por se tratar de empregados já integrantes do setor considerado, tal processo pode ser categorizado como um recrutamento interno de candidatos aplicados em outras empresas.

• C. Certo
• E. Errado

Ainda com relação à dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos, cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Cláudio é gerente de uma organização e, nessa condição, o responsável pelo processo de seleção de cargos. Nessa situação, será Cláudio quem irá comparar as especificações dos cargos a serem ocupados e as características dos candidatos, o que pode ser feito por meio de entrevista e análise de currículo.

• C. Certo
• E. Errado