Questões de Administração do ano 2007

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"A sociedade moderna é uma sociedade das organizações das quais o homem passa a depender para nascer, viver e morrer."
                                                                                      CHIAVENATO, 2003.

A citação acima retrata fielmente a premissa básica de uma Teoria da Administração, a Estruturalista, que tem como característica principal o fato de estar voltada para:

  • A.

    o todo e para a interação entre os recursos humanos da organização.

  • B.

    o todo e para suas correlações com as tarefas a serem realizadas.

  • C.

    o todo e para o relacionamento das partes na constituição do todo.

  • D.

    uma única parte estrutural da empresa e como esta se desenvolve.

  • E.

    uma única parte estrutural da empresa e sua relação de hierarquia.

A Reforma Administrativa de 1967 foi uma das mais profundas já ocorridas nas décadas recentes da história brasileira. Com fundamento no Decreto-lei n.º 200/1967, julgue o item subseqüente.

As chamadas atividades auxiliares comuns a todos os órgãos da administração, que necessitavam de coordenação central, foram organizadas sob a forma de sistemas, com orientação normativa, supervisão técnica e fiscalização específica de um órgão central, mas com subordinação ao órgão da estrutura administrativa a que se integravam.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca da teoria geral da administração, julgue os itens a seguir.

A teoria da burocracia, de Max Weber, se caracterizava por propor organizações informais e flexíveis.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca dos sistemas de informação e comunicação, julgue o seguinte item.

Nas organizações burocráticas, as regras e as ações estão condicionadas a comunicações formais, escritas. Nas instituições estatais, em particular, quando não houver autorização para determinada iniciativa, é imprescindível a pertinência e adequação da respectiva documentação para efeito comprobatório e, sendo o caso, eximir seus autores de qualquer responsabilidade.

  • C. Certo
  • E. Errado

Analise o texto abaixo, composto por duas afirmativas e depois escolha a alternativa CORRETA:

I – Frederick Winslow Taylor verificou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas por meio da observação dos companheiros vizinhos

E

II – notou que isso levava a diferentes métodos para fazer a mesma tarefa e uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação.

  • A.

    Somente a I está correta.

  • B.

    Somente a II está correta.

  • C.

    I e II estão corretas e II complementa I.

  • D.

    I e II estão corretas, mas II não complementa I.

São aspectos fundamentais para o relacionamento humano no trabalho:

I. Individualismo.

II. Respeito.

III. Solidariedade.

IV. Assiduidade.

 A alternativa correta é:

  • A.

    Apenas a assertiva III está correta.

  • B.

    As assertivas, I, II, III e IV estão corretas.

  • C.

    Apenas as assertivas I e IV estão corretas.

  • D.

    Todas as assertivas estão INCORRETAS.

Acerca das teorias da administração, julgue os itens a seguir.

Em oposição à teoria clássica, a teoria das relações humanas incorporou a humanização do trabalhador, defendendo que o desempenho não deriva apenas dos métodos de trabalho, mas, também, da motivação e do comportamento.

  • C. Certo
  • E. Errado

Pode-se afirmar sobre a abordagem da pesquisaintervenção em organizações que

  • A.

    a intervenção do pesquisador nas organizações deve estar apoiada numa concepção muito clara dos processos a serem modificados e dos objetivos comportamentais a serem alcançados.

  • B.

    a análise das instituições procura manter a neutralidade na relação analista/pesquisador, procurando construir barreiras entre sujeito que conhece e objeto a ser conhecido.

  • C.

    na pesquisa-intervenção visamos à mudança imediata da ação instituída, pois a mudança é conseqüência da capacidade da teoria intervir na prática, assim como do pesquisador em transformar o objeto pesquisado.

  • D.

    a pesquisa-intervenção evidencia que a relação entre pesquisador e objeto faz parte de um processo estrutural que a determina.

  • E.

    a relação do pesquisador com o objeto pesquisado é dinâmica e determinará os próprios caminhos da pesquisa, sendo uma produção do grupo envolvido.

Considere as afirmativas seguintes:

I. De acordo com o enfoque sistêmico, a organização é um sistema composto de um sistema técnico e um sistema social. Tais sistemas não se influenciam mutuamente, sendo que a organização é sistema cercado por ambiente. De acordo com o enfoque sistêmico, o papel da administração é cuidar do desempenho global do sistema.

II. No planejamento estratégico não são definidos os objetivos e formas de atingi-los, diferentemente do planejamento operacional onde se definem as atividades, recursos e meios de controle.

III. O processo de planejamento estratégico ocorre com o desenvolvimento das seguintes atividades: análise da situação estratégica, do ambiente externo, dos pontos fortes e fracos, definição dos objetivos e estratégias, estratégias funcionais e operacionais, execução e avaliação.

IV. Os componentes de análise da situação estratégica são: missão atual, desempenho, estratégia vigente e vantagens competitivas.

A alternativa que contém todas as afirmativas corretas é:

  • A.

    I e II.

  • B.

    I e III.

  • C.

    I, II e III.

  • D.

    I, III e IV.

  • E.

    II, III e IV.

A Teoria Geral dos Sistemas fundamenta-se em três premissas básicas, EXCETO:

  • A.

    os sistemas são abertos.

  • B.

    os sistemas existem dentro de sistemas.

  • C.

    as funções de um sistema dependem de sua estrutura.

  • D.

    os sistemas formam um conjunto de elementos independentes.

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