Questões de Administração do ano 2007

Acerca de planejamento e controle da produção, e gestão da cadeia de suprimentos — Supply Chain Management (SCM) —, julgue os seguintes itens.

De acordo com a SCM, a empresa corresponde a um nó da rede de relações da cadeia produtiva a que pertence.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de planejamento e controle da produção, e gestão da cadeia de suprimentos — Supply Chain Management (SCM) —, julgue os seguintes itens.

A representação do fluxo de materiais entre as empresas integrantes de determinada linha produtiva é a SCM.

• C. Certo
• E. Errado

A produção artesanal se diferencia da produção em escala em diversos aspectos. Quando se observa o indivíduo nesse contexto, conclui-se que as características associadas, principalmente, à produção em escala são:

• A.

  A especialização do indivíduo, a visão sistêmica, a máxima produtividade e o comprometimento.

• B.

  A divisão do trabalho, a especialização do indivíduo, o padrão de produção e a alienação do processo.

• C.

  A especialização do trabalho, a máxima produtividade, a visão sistêmica e o padrão de produção.

• D.

  A elaboração de um planejamento estratégico, identificando o papel da utilização de mão-de-obra.

• E.

  O planejamento estratégico, a divisão do trabalho, o tempo padrão e a visão contingencial.

No planejamento de recursos humanos a relação entre o número de horas perdidas e o número de horas planejadas para o processo produtivo denomina-se índice de

• A.

  rotatividade.

• B.

  absenteísmo.

• C.

  produtividade.

• D.

  perdas qualitativas.

• E.

  ajuste de carga.

Desenvolvido pelo engenheiro e economista italiano Vilfredo Pareto, o gráfico que leva seu nome é muito utilizado em programas de qualidade em serviços, visando

• A.

  formalizar e controlar o processo de sugestões em uma atividade de brainstorming.

• B.

  identificar, explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema ou questão específicos.

• C.

  descrever o comportamento de uma variável específica durante um período de tempo definido.

• D.

  visualizar a possível relação entre duas variáveis.

• E.

  ajudar na visualização dos problemas e facilitar a tomada de decisão.

As decisões de planejamento da capacidade de produção, normalmente, envolvem as atividades relacionadas a seguir, com exceção de:

• A.

  redefinir todos os manuais de produção.

• B.

  estimar as capacidades das instalações atuais.

• C.

  escolher dentre as fontes alternativas de capacidade.

• D.

  prever as necessidades de capacidade futura de longo prazo para todos os pro-dutos e serviços.

Analise o texto abaixo, composto por duas afirmativas e depois escolha a alternativa CORRETA:

I – Os produtos diretos de um sistema de produção comumente são tratados como tangíveis e intangíveis e classificados assim

POR QUE

II – todos os recursos, atrelados a qualquer desses produtos, são considerados ine-xauríveis.

• A.

  Somente I está correta.

• B.

  Somente II está correta.

• C.

  e II estão corretas e II complementa I.

• D.

  I e II estão corretas, mas II não complementa I.

São consideradas perguntas importantes, no dimensionamento da capacidade do sistema de produção, EXCETO:

• A.

  Quanta capacidade cada tipo de produto fornece?

• B.

  Quanto de cada recurso de produção está disponível?

• C.

  Quanto custa ajustar a capacidade para cima ou para baixo?

• D.

  Quanto de capacidade tem o gráfico de planejamento para o CRM?

Relativamente à administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A participação do salário e respectivos encargos no valor do produto depende do ramo de atividade da organização. Constata-se, por exemplo, que, quanto maior o índice de manufatura — tecnologia de mão-de-obra intensiva —, menor é a incidência dos salários nos custos de produção.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a planejamento e controle da produção, assinale a opção correta.

• A.

  No processo de planejamento da produção, a etapa de execução do plano antecede a etapa de reconhecimento da visão de futuro.

• B.

  O planejamento da produção engloba apenas os horizontes de médio e longo prazos.

• C.

  No caso de haver bom conhecimento acerca da situação presente da organização, a tomada de decisão sobre o planejamento da produção independerá das características do mercado a ser atingido.

• D.

  O ciclo de controle consiste no reinício do processo de planejamento da produção a partir da nova situação presente e da situação futura pretendida.