Questões de Administração do ano 2008

Acerca da dinâmica, do comportamento e dos processos organizacionais, julgue os itens que se seguem.

No processo de descentralização, a autoridade de decisão se aproxima dos níveis organizacionais mais baixos.

• C. Certo
• E. Errado

      Um administrador do TJDFT transferiu um determinado nível de autoridade para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução de uma tarefa. 

O instrumento utilizado pelo administrador foi a delegação.

• C. Certo
• E. Errado

      Um administrador do TJDFT transferiu um determinado nível de autoridade para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução de uma tarefa. 

Caso ocorra um sério problema na execução da tarefa considerada, a responsabilidade do administrador limitar-seá a indicar quem foi o funcionário que realizou.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens abaixo, a respeito da relação entre Internet e economia.

O encerramento do sítio www.comprasnet.gov.br é a prova de que, para o governo, compras pela Internet se mostram apenas como atividades que encarem custos, diminuem a qualidade dos produtos adquiridos e são inviáveis para agilizar compras realizadas.

• C. Certo
• E. Errado

A análise econômica constitui um instrumento importante para a tomada de decisões nas economias de mercado. Utilizando os conceitos básicos dessa análise, julgue os itens subseqüentes.

O aumento do índice de desemprego decorrente da grave crise que assola, atualmente, o mundo desloca para a esquerda a curva de possibilidades de produção da economia mundial.

• C. Certo
• E. Errado

O mais recente instrumento para obtenção de informação sobre produtividade é o benchmarking, um processo contínuo e sistemático que visa ao aprimoramento organizacional.

• A.

  informações sobre competências essenciais;

• B.

  uma divulgação sistemática do produto ou serviço de uma organização;

• C.

  um instrumento para avaliar produtos, serviços e processos que são reconhecidos como líderes empresariais;

• D.

  uma forma de controle externo dos processos e relações interpessoais;

• E.

  uma estratégia específica de marketing.

Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em equipe nas organizações.

Entre os fatores ambientais que influenciam o desempenho de uma equipe, incluem-se a ergonomia das instalações e do mobiliário e a adequada luminosidade do local de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A empresa BETA, do ramo de informática, tem apresentado níveis crescentes de absenteísmo e decrescentes de produtividade. Após uma avaliação diagnóstica, um especialista em engenharia do trabalho recomendou uma abordagem ergonômica no ambiente de trabalho para reverter estes índices insatisfatórios. Em relação à ergonomia, julgue os itens seguintes, tendo como referência a empresa BETA.

Uma intervenção na empresa BETA, com o objetivo de tornar o trabalho mais ergonômico, deve sempre buscar adaptar o trabalhador ao seu posto de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A empresa BETA, do ramo de informática, tem apresentado níveis crescentes de absenteísmo e decrescentes de produtividade. Após uma avaliação diagnóstica, um especialista em engenharia do trabalho recomendou uma abordagem ergonômica no ambiente de trabalho para reverter estes índices insatisfatórios. Em relação à ergonomia, julgue os itens seguintes, tendo como referência a empresa BETA.

O processo de empowerment é considerado mais amplo que a autonomia, pois inclui fornecer ao pessoal autoridade para fazer as mudanças no trabalho em si e na forma como ele é desempenhado.

• C. Certo
• E. Errado

A empresa BETA, do ramo de informática, tem apresentado níveis crescentes de absenteísmo e decrescentes de produtividade. Após uma avaliação diagnóstica, um especialista em engenharia do trabalho recomendou uma abordagem ergonômica no ambiente de trabalho para reverter estes índices insatisfatórios. Em relação à ergonomia, julgue os itens seguintes, tendo como referência a empresa BETA.

Uma abordagem que preconize a autonomia no trabalho significará dar ao pessoal envolvido em uma tarefa a habilidade de mudar a maneira como eles executam o seu trabalho.

• C. Certo
• E. Errado