Questões de Administração do ano 2011

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Uma das técnicas de auxílio à tomada de decisão é o debate público entre especialistas com visões diferentes do mesmo assunto.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Em processos decisórios envolvendo atividades empresariais, científicas, governamentais ou culturais, a fase de formulação e estruturação do problema é posterior à de avaliação dos riscos das alternativas de solução propostas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da capacitação de pessoas na perspectiva das competências.

As competências técnicas fazem parte da atividade operacional, ou seja, facilitam seu relacionamento com outros empreendimentos, com fornecedores e clientes, e estão ligadas à atitude.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da capacitação de pessoas na perspectiva das competências.

A competência pressupõe a capacidade de transferência, de aprendizagem e de adaptação, ou seja, requer a imitação ou repetição de uma ação realizada por outro.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da capacitação de pessoas na perspectiva das competências.

O conhecimento organizacional abarca tanto o conhecimento explícito quanto o conhecimento tácito.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da capacitação de pessoas na perspectiva das competências.

Uma perspectiva totalizante de capacitação de pessoas na gestão das competências deve dar prioridade ao atendimento dos interesses e necessidades empresariais.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista as diferentes dimensões da educação corporativa, julgue os itens subsequentes.

Autodesenvolvimento significa evoluir por meio da quebra ou transformação de padrões, paradigmas, regras, conceitos e limites.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista as diferentes dimensões da educação corporativa, julgue os itens subsequentes.

A principal função da educação corporativa é gerar novos conhecimentos próprios para a cultura organizacional específica.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista as diferentes dimensões da educação corporativa, julgue os itens subsequentes.

A educação corporativa desempenha, para a organização e para seus colaboradores, o papel que as universidades convencionais, na maioria dos casos, não conseguem assumir: formar profissionais preparados e capacitados para atuar no mercado, além de prepará-los para setores específicos da economia.

• C. Certo
• E. Errado

A administração é um componente fundamental do sucesso das organizações. A atividade de gerenciamento dos recursos e processos produtivos que produzem o “pacote de serviços” entregue ao cliente possui maior aderência ao conceito de:

• A.

  gestão de operações;

• B.

  administração da produção;

• C.

  gerenciamento de processos;

• D.

  administração das necessidades dos clientes;

• E.

  gestão da cadeia de sobressalentes.