Questões de Administração do ano 2011

As condições competitivas são consideradas singulares em mercados de ciclos lentos, ciclos rápidos e ciclos padrão, levando as empresas a usarem alianças por diversos motivos.

Dentre os motivos abaixo, aquele que se relaciona a um mercado de ciclo lento é

• A.

  obter acesso a um mercado restrito.

• B.

  acelerar entrada em novos mercados.

• C.

  compartilhar despesas de P&D.

• D.

  estabelecer economias de escala.

• E.

  conquistar poder de mercado.

É caracterizado tecnicamente pelo conjunto de ferramentas de marketing que as empresas utilizam para perseguir seus objetivos de marketing, orientando-se para o mercado-alvo.

• A. Pesquisa de mercado
• B. Composto de marketing
• C. Estratégias de marketing
• D. Técnicas de segmentação
• E. Técnicas de posicionamento

Complete a lacuna abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo.

No fundamento da _____________ está a sustentação de que a chave para o alcance das metas organizacionais está no fato da empresa precisar ser mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor para os clientes, em seus mercados-alvos selecionados.

• A. estratégia corporativa
• B. estratégia empresarial
• C. estratégia de negócios
• D. orientação para vendas
• E. orientação para marketing

Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa e Efeito é adequado para

• A.

  analisar processos cujas causas são suficientemente conhecidas.

• B.

  solucionar problemas causados por brainstormings.

• C.

  analisar os problemas complexos que parecem ter muitas causas inter-relacionadas.

• D.

  ordenar as frequências das ocorrências dos problemas, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.

• E.

  documentar os passos necessários para a execução de um processo qualquer.

Na elaboração do cronograma de execução de um projeto de investimento, é importante identificar o caminho crítico.

Um atraso em qualquer uma das atividades do caminho crítico de execução do projeto faz com que

• A.

  seja inviável a realização do projeto.

• B.

  atrase a data de entrega do projeto como um todo.

• C.

  haja uma antecipação das receitas a serem obtidas.

• D.

  haja uma antecipação de seus custos.

• E.

  se torne inviável financeiramente.

Os materiais podem ser classificados conforme a necessidade e cultura de cada empresa. Quanto à utilização, eles podem ser classificados em:

• A.

  de curto prazo, de médio prazo e de longo prazo.

• B.

  produtos acabados, produtos semiacabados e produtos em processo.

• C.

  equipamentos, material de consumo, matérias primas e insumos.

• D.

  para administração, para produção e para serviços externos.

• E.

  inflamáveis, aquosos, viscosos e sólidos.

Julgue os itens abaixo relativos à administração de materiais e patrimônio, e, assinale a alternativa CORRETA:

I – A natureza, o capital, o trabalho e a empresa são fatores de produção.

II – Padronização e Normalização pode ser considerado como um subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material, por meio de unificação e especificação dos mesmos, propondo medidas de redução de estoques.

III – Uma das responsabilidades da administração de materiais e patrimônio é o controle de estoque.

• A.

  Apenas as alternativas I e II estão corretas.

• B.

  Apenas as alternativas I e III estão corretas.

• C.

  Apenas as alternativas II e III estão corretas.

• D.

  Apenas a alternativa II está correta.

• E.

  Todas as alternativas estão corretas.

Armazenagem e estocagem de materiais.

I. As pilhas de materiais, a granel ou embalados, devem ter forma e altura que garantam a sua estabilidade e facilitem o seu manuseio.

II. O armazenamento deve ser feito de modo a permitir que os materiais sejam retirados obedecendo à seqüência de utilização planejada, de forma a não prejudicar a estabilidade das pilhas.

III. Os materiais não podem ser empilhados diretamente sobre piso instável, úmido ou desnivelado.

IV. Os materiais devem ser armazenados e estocados de modo a não prejudicar o trânsito de pessoas e de trabalhadores, a circulação de materiais, o acesso aos equipamentos de combate a incêndio

Estão corretas:

• A.

  Apenas I

• B.

  II e IV

• C.

  Apenas III

• D.

  Todas estão corretas.

Visa à garantia de existência contínua de um estoque, organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem, sem tornar excessivo o investimento total.

• A.

  Estocagem

• B.

  Gestão de materiais

• C.

  O&M

• D.

  Administração

Classificação dos materiais: quanto à sua Estocagem, exceto:

• A.

  Materiais estocáveis e não-estocáveis

• B.

  Materiais de rotatividade baixa

• C.

  Materiais de estocagem permanente

• D.

  Materiais de estocagem temporária