Questões de Administração do ano 2012

Uma necessita contratar um profissional que possa desempenhar as funções de Chefe do Setor de Montagem subordinado ao Departamento de Produção. Neste caso e de acordo com as exigências do cargo, podemos concluir que, por ordem de prioridade, esse profissional terá as seguintes habilidades (tipologia de Robert Katz):

• A.

  Humana, Técnica e Conceitual

• B.

  Humana, Conceitual e Técnica

• C.

  Técnica, Conceitual e Humana

• D.

  Técnica, Humana e Conceitual

• E.

  Conceitual, Humana e Técnica

No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

O uso de escalas psicométricas é recomendado apenas para o mapeamento de competências em organizações públicas em virtude de sua complexidade estrutural.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

Nas organizações, o mapeamento de competências deve ser realizado a partir da aplicação de diferentes técnicas de coleta e análise de dados qualitativos e quantitativos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.

Entre os resultados possíveis de um mapeamento de competências, o principal deles é a lacuna de competências. A partir desse resultado, podem-se estabelecer as prioridades da gestão de pessoas. Quando há lacunas grandes de competências e não há mão de obra qualificada disponível, recomenda-se o desenvolvimento e a capacitação das pessoas. Porém, quando há lacuna de competência, mas há mão de obra qualificada disponível, pode-se priorizar a seleção ou a movimentação nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.

O mapeamento de competências nas organizações procura identificar as competências relevantes para o alcance dos objetivos organizacionais a partir de técnicas de coleta e análise de dados como entrevistas, grupos focais, questionários e estatísticas, entre outros mecanismos.

• C. Certo
• E. Errado

O autor indiano radicado nos Estados Unidos, C.K. Prahalad, defende que é fundamental para a estratégia de uma organização a definição de competências essenciais, que diferenciam a empresa ou que a fazem traduzir em busca da excelência, através do desenvolvimento das competências. As competências, quando analisadas sob o aspecto das pessoas, adquirem um significado correntemente aceito.

Assinale a alternativa que contém o conceito de competências aplicadas ao trabalho:

• A.

  Conjunto de aspectos de liderança e motivação;

• B.

  Conjunto de aspectos motivacionais e de clima organizacional;

• C.

  Conjunto de habilidades técnicas e conceituais;

• D.

  Conjunto de habilidades estratégicas e técnicas;

• E.

  Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes.

A gestão por competências, recentemente adotada pelo setor público, via Decreto n.º 5.707/2006, fundamenta-se na premissa de que o desempenho de uma organização é dependente dos recursos controlados por ela e da forma como esses recursos são utilizados, a exemplo dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

O alinhamento horizontal, inerente ao modelo de gestão por competências, constitui uma das finalidades desse decreto.

• C. Certo
• E. Errado

A gestão por competências, recentemente adotada pelo setor público, via Decreto n.º 5.707/2006, fundamenta-se na premissa de que o desempenho de uma organização é dependente dos recursos controlados por ela e da forma como esses recursos são utilizados, a exemplo dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

A identificação de competências organizacionais concentra-se na investigação do grau de valor, da versatilidade e da sustentabilidade de fatores-chave para o sucesso organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A gestão por competências, recentemente adotada pelo setor público, via Decreto n.º 5.707/2006, fundamenta-se na premissa de que o desempenho de uma organização é dependente dos recursos controlados por ela e da forma como esses recursos são utilizados, a exemplo dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Entre os exemplos de recursos individuais fundamentadores de modelos de gestão por competências, incluem-se excelência operacional, inovação no produto e orientação para clientes.

• C. Certo
• E. Errado

A gestão por competências, recentemente adotada pelo setor público, via Decreto n.º 5.707/2006, fundamenta-se na premissa de que o desempenho de uma organização é dependente dos recursos controlados por ela e da forma como esses recursos são utilizados, a exemplo dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Conforme o referido decreto, a gestão por competência equivale à gestão da capacitação orientada para o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes.

• C. Certo
• E. Errado