Questões de Administração do ano 2012

Alguns dos elementos do Planejamento Estratégico são os cenários estratégicos e os cenários alternativos, viabilizando projeções e possibilidades futuras. Sobre os cenários alternativos, é correto afirmar que o Cenário Econômico é aquele que

• A.

  tem efeito profundo sobre as instituições, independentemente do setor de atuação, regras ou regulamentações, sendo assim, o principal cenário por se tratar daquele de maior impacto.

• B.

  possui as mudanças que ocorrem com uma maior lentidão, mas que se ignoradas podem se tornar um grande perigo para o planejamento estratégico que foi elaborado.

• C.

  se relacionam diretamente com as inovações tecnológicas, buscando analisar se determinada tecnologia é de extrema relevância ou não para o planejamento estratégico.

• D.

  se concentra nos indicadores que refletem maiores tendências como o PIB, a taxa de juros, os índices de inflação e o valor da moeda, pois nesse cenário as tendências são muito importantes para realizar o planejamento estratégico.

Podem-se elencar, como principais benefícios do planejamento estratégico, os seguintes fatos:

• A.

  permitir a identificação, priorização e exploração de oportunidades.

• B.

  minimizar os efeitos de condições adversas e de mudanças, mas não necessariamente encoraja atitudes frente a essas mudanças.

• C.

  permitir dedicar mais tempo e recursos à correção de decisões erradas.

• D.

  apesar de permitir decisões abrangentes, não prover uma abordagem cooperativa e integrada.

A Missão da empresa visa a explicitar

• A.

  propósito e objetivo.

• B.

  estratégia, hierarquias e valores.

• C.

  padrões, metas e propósito.

• D.

  propósito, estratégia, valores, padrões e comportamentos.

Planejamento é uma ferramenta importante na condução das organizações. Sobre esse tema, indique a opção correta.

• A.

  O plano tático estabelece missão, produtos e serviços oferecidos pela organização.

• B.

  O planejamento estratégico alcança apenas os níveis institucional e gerencial, não contemplando orientações para o nível operacional.

• C.

  O planejamento tático abrange toda a organização, defi nindo a sua relação com o seu ambiente.

• D.

  O plano operacional traduz o plano estratégico em ações especializadas, como marketing, operações e outros.

• E.

  Planejamento operacional defi ne atividades e recursos que possibilitam a realização de objetivos estratégicos ou funcionais.

Problemas administrativos, econômicos e sociais exigem métodos e planejamentos que contemplem as suas complexidades. Para tanto, o economista Carlos Matus desenvolveu o Planejamento Estratégico Situacional, compreendendo os momentos explicativo, normativo, o estratégico e o tático-operacional como fundamentais. Em relação a esses quatro momentos, pode-se afirmar que:

• A.

  o momento tático-operacional precede todos os demais momentos.

• B.

  devem ser considerados como momentos que se confundem com etapas, para efeitos do planejamento.

• C.

  devem ser considerados como parte de processo contínuo que tem início e fim determinados e conhecidos.

• D.

  apesar de não haver uma hierarquia entre eles, o momento estratégico assume importância constante e situacional.

• E.

  o momento estratégico se relaciona à questão da viabilidade e aos obstáculos a vencer para aproximar a realidade da situação eleita como objetivo.

_____________________, dentre as funções gerenciais essenciais, é o processo de selecionar os objetivos e determinar os cursos de ação adequados.

• A.

  Organizar.

• B.

  Controlar.

• C.

  Planejar.

• D.

  Dirigir.

• E.

  Intermediar.

No que se refere a planejamento participativo, julgue os itens a seguir.

Em um planejamento participativo governamental, devem ser consideradas três fases relativamente à participação local: a legitimação, que exige uma capacidade mobilizatória, a efetividade, que prevê a unificação e ampliação das pautas, e a institucionalização, que cria novas estruturas de gestão.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a planejamento participativo, julgue os itens a seguir.

São princípios fundantes do planejamento participativo o empoderamento dos participantes e das arenas de disputa e pactuação, a comunicação e transparência de procedimentos e os mecanismos de monitoramento e avaliação de resultados autoconstituídos.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a planejamento participativo, julgue os itens a seguir.

O planejamento participativo, que não se restringe a uma ferramenta de administração ou à transformação de todas as atividades organizacionais em processos gerenciais, deve prever não só o que deve ser feito, mas também os motivos pelos quais se deve fazer algo.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a planejamento participativo, julgue os itens a seguir.

O diagnóstico consiste na etapa inicial do processo de planejamento participativo, tendo por finalidade o levantamento de problemas na organização.

• C. Certo
• E. Errado