Questões de Administração do ano 2012

No que se refere a planejamento participativo, julgue os itens a seguir.

O processo participativo é suficiente para garantir a eficácia da ação coletiva, dadas sua dimensão política e ideológica e sua relação com a realidade global da instituição.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, com base nas teorias e nos modelos de comunicação e interação grupal utilizados no processo de planejamento.

Segundo o modelo crítico, a comunicação é um instrumento de dominação e a organização, um instrumento de opressão.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, com base nas teorias e nos modelos de comunicação e interação grupal utilizados no processo de planejamento.

A teoria do processo transacional preocupa-se com o modo que a mensagem, cujo significado incumbe ao emissor definir, é recebida e entendida pelos receptores.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma reunião de trabalho numa empresa, José apresentou um projeto inovador que poderia melhorar significativamente os padrões de qualidade dos serviços da organização. Na avaliação do projeto, ocorreram as seguintes situações:

• Marta e Luísa racionalizaram qualquer resistência às premissas assumidas por José.

• Marcos e Júlia pressionaram os membros questionadores do grupo para que eles apoiassem a alternativa preferida pela maioria.

• Vitória e Alexandre mantiveram silêncio sobre suas dúvidas.

• O grupo todo interpretou o silêncio dos seus membros como um voto majoritário pelo sim.

Esse grupo está manifestando sintomas de

• A.

  conflito de papéis

• B.

  desvio de comportamento

• C.

  pensamento grupal

• D.

  folga social

• E.

  iniquidade de status

Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

Uma das diferenças entre um projeto e um processo é a temporariedade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

Na gestão de projetos, uma das desvantagens da utilização do método ZOPP é a de que ele não privilegia a participação de todos os envolvidos no projeto e prevê que o planejamento seja um papel restrito ao gerente do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua realização.

A elaboração da estrutura analítica do projeto é uma atividade típica da fase de planejamento de um projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua realização.

A fase de controle desenvolve-se paralelamente às fases de planejamento e execução do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gestão de projetos, julgue os itens a seguir.

A atividade que define a estrutura analítica do projeto (EAP) pertence ao grupo de processo planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que indica adequadamente o que é o Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK), publicado pelo PMI.

• A.

  É um padrão abrangente e completo que especifica o comportamento, as atribuições e as responsabilidades do gerente de projetos.

• B.

  É um documento formal que descreve normas, métodos, processos e práticas estabelecidas para a profissão de gerenciamento de projetos.

• C.

  É uma metodologia para gerenciamento de projetos criada para permitir o trabalho cooperado entre projetos em diferentes contextos.

• D.

  É um conjunto de boas práticas uniformemente aplicáveis a projetos desenvolvidos em ambientes formalizados e controlados, dentro de organizações privadas.

• E.

  É um documento que fornece diretrizes para o gerenciamento de conjuntos de projetos, denominados programas.