Questões de Administração do ano 2013

Um sistema de fiscalização de contratos de serviços não vem atendendo plenamente ao seu papel de controlar a execução dos acordos no nível de serviço. Isto se deve ao fato de que as áreas atendidas pela empresa contratada, que deveriam fiscalizar a execução dos critérios contratuais, não percebem o preenchimento dos documentos de controle como um processo importante do seu trabalho e tornam-se resistentes à tal participação.

• A.

  aceitação

• B.

  economia

• C.

  objetividade

• D.

  precisão

• E.

  rapidez

No gerenciamento de projetos, o escopo, o custo, o prazo e a qualidade são áreas de conhecimento consideradas essenciais para uma boa gestão. A respeito dessas áreas, julgue os itens subsecutivos. No gerenciamento de custos do projeto, o risco é diretamente proporcional à precisão das informações prestadas, dada sua restrição a uma abordagem de custos tangíveis.

• C. Certo
• E. Errado

No gerenciamento de projetos, o escopo, o custo, o prazo e a qualidade são áreas de conhecimento consideradas essenciais para uma boa gestão. A respeito dessas áreas, julgue os itens subsecutivos. No gerenciamento do tempo, as dependências arbitradas são definidas com base na experiência da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

No gerenciamento de projetos, o escopo, o custo, o prazo e a qualidade são áreas de conhecimento consideradas essenciais para uma boa gestão. A respeito dessas áreas, julgue os itens subsecutivos. Na definição do escopo, todas as atividades a serem desenvolvidas no projeto devem estar representadas na estrutura analítica do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao ciclo de vida dos projetos, julgue os itens a seguir. Para se cumprir as atividades programadas, os planos aprovados na fase de planejamento devem ser integralmente mantidos durante a fase de execução e controle.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao ciclo de vida dos projetos, julgue os itens a seguir. A abordagem do ciclo de vida de um projeto em fases sobrepostas é adequada para a otimização do tempo.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao ciclo de vida dos projetos, julgue os itens a seguir. Nos projetos em que houver flexibilidade em relação ao tempo, será possível utilizar a abordagem do ciclo de vida em série.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, acerca da evolução da administração e do processo administrativo. Quando um colaborador recebe novas atribuições diretamente do seu gerente, mesmo não tendo o cargo compatível para essas novas atividades e sabendo que poderá deixar de desenvolvê-las a qualquer momento, tem-se um exemplo de delegação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, acerca da evolução da administração e do processo administrativo. O gestor que adota os pressupostos da teoria da contingência dá ênfase à análise do ambiente sem considerar aspectos da tecnologia, visto que a análise ambiental ditará a tecnologia necessária à organização.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correta relativa a estratégias de projeto.

• A. A Terceirização deve ser usada quando a necessidade operacional não é essencial para a empresa.
• B. A Terceirização deve ser usada quando há desejo de desenvolver qualificações internas.
• C. O Sistema Pop-up deve ser usado quando existe experiência funcional interna.
• D. O Desenvolvimento Personalizado deve ser usado quando há priorização para desenvolvimento de qualificações externas.
• E. A Terceirização é o mesmo que Descentralização Funcional.