Questões de Administração do ano 2014

Com referência ao modelo de excelência gerencial e à gestão de projetos, de processos e de qualidade, julgue os itens seguintes. O fluxograma é uma ferramenta de gestão da qualidade na qual se descreve a análise dos resultados obtidos durante determinado período.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência ao modelo de excelência gerencial e à gestão de projetos, de processos e de qualidade, julgue os itens seguintes. No modelo da Fundação Nacional da Qualidade, os projetos em andamento ou previstos devem ser descritos no critério denominado projetos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da implantação de planos estratégicos em gestão de pessoas, julgue os próximos itens. As capacidades individuais são o principal elemento responsável pelo comportamento e pela produtividade dos funcionários de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da implantação de planos estratégicos em gestão de pessoas, julgue os próximos itens. A gestão por competências integra a perspectiva clássica do tipo outside-in de formulação estratégica com as modernas prescrições de caráter inside-out.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos às teorias e aos modelos de comportamento organizacional. No que se refere à qualidade de vida no trabalho, as práticas assistencialistas se distinguem das práticas preventivas, porquanto estas priorizam intervenções sobre o contexto de trabalho a que se submetem os funcionários de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos às teorias e aos modelos de comportamento organizacional. As lideranças exercem influência fundamental no desempenho dos funcionários conforme preveem certas teorias que apontam a motivação como fruto do ambiente técnico, social e psicológico de trabalho provido por gestores organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, a respeito de gestão de desempenho e de análise e descrição de cargos. O apoio técnico e comportamental provido por gestores e demais funcionários é o elemento que mais responde pelo sucesso de ações de treinamento organizacional relativamente a aprendizagem e mudança de desempenho no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, a respeito de gestão de desempenho e de análise e descrição de cargos. Gestão do desempenho e gestão por competências podem ser consideradas tecnologias indistintas, uma vez que ambas normatizam a integração entre objetivos organizacionais e individuais a partir de práticas de gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, a respeito de gestão de desempenho e de análise e descrição de cargos. A gestão de desempenho rompe com as práticas tradicionais de avaliação ao estimular o trabalho conjunto de líderes e subordinados no que diz respeito ao planejamento, monitoramento e revisão de planos individuais e coletivos de ação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, a respeito de gestão de desempenho e de análise e descrição de cargos. Um dos mecanismos utilizados para se atender às necessidades de desempenho advindas da falta de motivação dos funcionários consiste em conduzi-los a ações de capacitação.

• C. Certo
• E. Errado