Questões de Administração do ano 2016

Segundo Medeiros (2014), são aspectos importantes para aperfeiçoar as comunicações administrativas, EXCETO:

• A. Informatizar a comunicação.
• B. Enxugar os excessos de informação.
• C. Enxugar os excessos de informação.
• D. Aperfeiçoar e padronizar a apresentação gráfica das informações.

Analise esta frase. A gestão ______ de RH pode ser compreendida como a definição de políticas e ______ em relação aos recursos humanos para aumentar a ______ dos servidores – e, por consequência, do próprio órgão público para realizar seu trabalho de modo a alcançar seus objetivos.

Com base no texto Políticas Integradas de Recursos Humanos no Setor Público de Nelson Marconi, assinale a alternativa que apresenta as palavras que completam correta e respectivamente essa frase.

• A. Participativa / diretrizes / eficiência
• B. Coordenada / metas / habilidade
• C. Estratégica / diretrizes / habilidade
• D. Pública / metas / eficiência

De acordo com Nelson Marcondi, são características das áreas de recursos humanos do setor público brasileiro, EXCETO:

• A. ênfase na rotina de pagamentos.
• B. ênfase no pagamento de benefícios.
• C. ênfase na elaboração do planejamento estratégico em recursos humanos.
• D. ênfase na proposição de regras.

Sobre os processos de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. O concurso público está vinculado ao processo de agregar pessoas.

II. O pagamento do vale-transporte está vinculado ao processo de aplicar pessoas.

III. A avaliação de desempenho está vinculada ao processo de desenvolver pessoas.

IV. A relação com sindicatos e empregados se vincula ao processo de monitorar pessoas.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

• A. I e II, apenas.
• B. III e IV, apenas.
• C. I, apenas.
• D. III, apenas.

Sobre o planejamento estratégico de pessoas, analise as afirmativa a seguir e assinale com o V as verdadeiras e F as falsas.

 ( ) Restringe-se à quantidade de pessoas necessárias ao desempenho das atividades da organização.

( ) Está diretamente ligado às competências necessárias e disponíveis ao sucesso da organização.

( ) Quando o planejamento estratégico de recursos humanos é feito após a elaboração do planejamento estratégico da organização, recebe o nome de planejamento tático.

( ) Quando o planejamento estratégico de recursos humanos não é feito após a elaboração do planejamento estratégico da organização, recebe o nome de planejamento adaptativo.

Assinale a sequência CORRETA.

• A. V F V V
• B. V F F F
• C. F F F V
• D. F V F F

Sobre a comunicação organizacional, é correto afirmar:

• A. A comunicação age no comportamento das pessoas.
• B. O ruído faz parte do bom processo de comunicação.
• C. Nas organizações, a comunicação ascendente é utilizada para fornecer feedback aos funcionários.
• D. O sistema formal é o único sistema de comunicação dentro das organizações.

Sobre cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa.

II. As subculturas refletem problemas e situações ou experiências comuns a todos os membros da organização.

III. A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras, entre as quais se destacam os símbolos e os rituais.

IV. A criação de conselhos de ética é um mecanismo bastante claro de recompensar as atitudes éticas e de punir as antiéticas.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

• A. III e II, apenas.
• B. II, apenas.
• C. III e IV, apenas.
• D. I e III, apenas.

Considerando as práticas de recursos humanos, avalie as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Os testes de simulação de desempenho e de amostragem do trabalho não são instrumentos de seleção.

( ) O treinamento no trabalho inclui a preparação de substitutos e programas formais de mentores.

( ) A avaliação de desempenho não deve ser usada para a alocação de recompensas.

( ) O objetivo da avaliação de desempenho de 360º é fazer uma combinação de feedbacks de todos os clientes do funcionário.

Assinale a sequência CORRETA.

• A. F V F V
• B. F V V F
• C. V F F V
• D. F V F F

São as bases do Poder Pessoal no âmbito das organizações, EXCETO:

• A. Poder de talento
• B. Poder de referência
• C. Poder de coerção
• D. Pode de carisma

Sobre a higiene do trabalho, assinale a alternava INCORRETA.

• A. Refere-se ao conjunto de normas e procedimentos que visam proteger a integridade física e mental do trabalhador.
• B. A aplicação de princípios da ergonomia envolve a eliminação das possíveis fontes de estresse.
• C. A automedicação é considerada um problema de saúde nas organizações.
• D. Compreender os problemas do chefe e ajudá-lo a compreender os seus são medidas para reduzir o estresse.