Questões sobre Abordagens Clássicas da Administração

Acerca das teorias da administração e das relações de produção, julgue os itens que se seguem.

As funções clássicas do administrador, segundo a teoria de Fayol, são: organizar, planejar, coordenar, comandar e controlar; funções estas que ainda hoje são exercidas nas relações de produção mais tradicionais.

• C. Certo
• E. Errado

De Taylor aos tempos atuais, o conceito de qualidade nas organizações, incorporou vários elementos básicos importantes. O conceito atual de Qualidade Dinâmica significa que

• A.

  os produtos devem estar conformes com os padrões e normas.

• B.

  qualquer atividade deve ser bem feita e visando a satisfação do usuário.

• C.

  é preciso investigar as causas de perdas e falhas.

• D.

  deve haver teste e inspeção de produtos, partes e componentes.

• E.

  melhorias devem ser feitas na busca eterna de melhores resultados.

O executivo principal argumenta que, para assegurar a sobrevivência de sua empresa, deve consolidar princípios organizacionais baseados no conhecimento, ou seja,

• A.

  enfatizar a responsabilidade da gerência na supervisão de funcionários.

• B.

  enfatizar o processamento de recursos físicos para criar produtos tangíveis.

• C.

  ressaltar a fonte de poder gerencial aos diferentes níveis hierárquicos da organização.

• D.

  viabilizar processos organizacionais que permitam que o conhecimento seja convertido em ativos intangíveis.

• E.

  utilizar a informação como instrumento de controle.

Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue os itens subsequentes.

Uma das teorias comportamentais da administração, denominada teoria X e Y, contrapõe fatores higiênicos a fatores motivacionais na abordagem da visão clássica da natureza humana.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes à dinâmica das organizações.

Segundo o modelo de motivação de Maslow, na administração de uma organização, deve-se considerar que, entre os aspectos que influenciam o colaborador, em uma hierarquia de necessidades, um dos últimos consiste no status obtido em função do exercício do cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Na ótica de Fayol, representante do enfoque funcional da administração, o planejamento é um dos componentes da função de administração. A respeito do planejamento, é correto afirmar que

• A.

  o plano, como resultado do respectivo processo, estabelece o que precisa ser feito para alcançar a situação desejada.

• B.

  os objetivos formulados em termos qualitativos constituem as chamadas metas.

• C. planos permanentes são os que contêm decisões não programadas.
• D.

  os dados de entrada, cuja obtenção constitui a etapa inicial do processo de planejamento, são os existentes exclusivamente nos sistemas internos da organização.

• E.

  planos funcionais abrangem toda a organização, definindo sua relação com seu ambiente.

A respeito do planejamento estratégico e dos conceitos de análise SWOT, julgue os itens seguintes.

Os princípios de administração científica de intensificação, de economicidade e da produtividade são os princípios destacados por Taylor.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação a planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.

Na visão taylorista, destacam-se os princípios de administração científica, de intensificação, de economicidade e de produtividade.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Chiavenato, a teoria que enfatizou a estrutura organizacional e que estabeleceu as funções do administrador de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar ficou conhecida por

• A. administração científica.
• B. teoria clássica da administração.
• C. escola burocrática.
• D. escola de sistemas.
• E. teoria da contingência.

Ao assumir uma nova posição como administrador, um empregado de determinada organização se defrontou com as seguintes situações: diversos empregados desenvolviam sua própria maneira de elaborar as planilhas de prestação de contas que deveriam ser submetidas ao departamento financeiro; os empregados estavam frustrados com a remuneração recebida no desempenho de suas atividades. A principal medida adotada pelo novo administrador foi instituir um programa de cargos e salários com o objetivo de avaliar o mérito de cada empregado por meio de uma avaliação de desempenho do tipo escala gráfica. Essa reestruturação de cargos demandou uma nova estrutura organizacional, com a criação de dois novos departamentos. Esses novos departamentos estão em conflito, pois se consideram merecedores do recebimento da maior parte da provisão de recursos previstos.

Com relação à situação hipotética acima descrita, julgue os itens a seguir, de acordo com as teorias da administração.

O fato de os empregados desenvolverem sua própria maneira de executar as tarefas constitui quadro similar ao preconizado pela teoria da administração científica que defende a autonomia e iniciativa dos colaboradores na realização de suas atividades.

• C. Certo
• E. Errado