Questões sobre Abordagens da Administração

Acerca do processo administrativo e da administração contemporânea, julgue os seguintes itens.

Por definição, o controle pode ser visto como função restritiva e coercitiva e compreendido como um sistema automático de regulação ou como função administrativa. Conectado aos objetivos previamente estabelecidos, entendese que o gerenciamento de riscos e incertezas tem sido enfoque utilizado para gerir, de modo sistêmico, a complexidade organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A coluna da esquerda apresenta Teorias da Administração e a da direita, sua caracterização. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

Assinale a sequência correta.

• A. 1, 3, 2, 4
• B. 1, 4, 3, 2
• C. 2, 1, 4, 3
• D. 3, 2, 1, 4
• E. 1, 3, 4, 2

Douglas McGregor (1906-1964) desenvolveu, na década de 50 do século XX, dois conjuntos de proposições a respeito do comportamento humano nas organizações, aos quais denominou Teoria X e Teoria Y. Em relação à Teoria Y, analise as características.

I - O homem é o ser humano médio e avesso, por natureza, ao trabalho.

II - As pessoas são esforçadas, gostam de trabalhar e de ter responsabilidade.

III - As pessoas podem ser automotivas e autodirigidas.

IV - As pessoas são ingênuas, sem iniciativa e coagidas ao trabalho.

V - O homem tem presteza em dirigir o comportamento para metas da organização.

São características da Teoria Y:

• A. II, III, IV e V, apenas.
• B. I, II e III, apenas.
• C. II, III e V, apenas.
• D. III, IV e V, apenas.
• E. I, II, III e IV, apenas.

Em determinada fundação pública, foi criado um cargo, no departamento de operações comerciais, cuja tarefa exclusiva é a aquisição de passagens aéreas para os integrantes da fundação, buscando, diante das necessidades a serem atendidas, as menores tarifas existentes no mercado. Anteriormente, tal serviço compunha o rol de tarefas e responsabilidades dos analistas administrativos do departamento.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.

• A.

  Houve uma especialização, isto é, uma subdivisão do trabalho da organização em tarefas menores.

• B.

  A criação do referido cargo gerou maior diferenciação organizacional, característica indesejada e evitada pelos gestores, pois significa que pessoas em várias unidades trabalham em tarefas muito diferentes, utilizando habilidades e métodos diferentes, portanto, com baixos níveis de integração organizacional.

• C.

  Com a criação desse cargo, houve uma delegação de atividades.

• D.

  Com a criação do cargo mencionado, houve, caracteristicamente, uma descentralização organizacional.

• E.

  Houve uma departamentalização, isto é, uma subdivisão do trabalho da organização em setores menores.

Pesquisadores da Teoria da Contingência definiram dois tipos básicos de modelos organizacionais classificados em Modelo Orgânico e Modelo Mecânico de Organização.

São características do Modelo Mecânico:

• A. elevada especialização do trabalho, depar-tamentalização rígida, reduzida amplitude de controle e elevada formalização e centralização.
• B. elevada especialização do trabalho, ele-vada amplitude de controle, alta formalização e alta centralização.
• C. baixa especialização do trabalho, flexibili-dade, elevada centralização e elevada formali-zação.
• D. elevada especialização do trabalho, depar-tamentalização Matricial, alta formalização e descentralização.
• E. elevada especialização do trabalho, eleva-do número de regras e regulamentos, elevada centralização e alta amplitude de controle.

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da administração.

Apesar de diferenciarem-se com relação ao foco de estudo, as principais semelhanças entre as teorias científica e clássica encontram-se na abordagem de sistema fechado e na busca da eficiência econômica das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da administração.

Uma organização com mais de dez anos de existência, resistente em se atualizar tecnologicamente, e que a cada dia perde um grande número de clientes, é considerada como um sistema aberto, mesmo não tendo se adaptado às mudanças do ambiente externo, por possuir equifinalidade e entropia negativa.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da administração.

Sob o enfoque da administração estratégica, a diferenciação é uma estratégia empresarial que consiste em impor uma forte identidade própria no serviço ou no produto, de modo a torná-lo distinto dos demais produtos ou serviços concorrentes.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto, julgue os próximos itens.

A adhocracia prevê o compromisso dos funcionários com a qualidade.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto, julgue os próximos itens.

As recompensas na adhocracia são baseadas no resultado do funcionário no exercício do seu cargo.

• C. Certo
• E. Errado