Questões sobre Avaliação de Desempenho

Em relação à avaliação de desempenho, o critério Metas e Resultado está relacionado a

• A.

  lealdade

• B.

  desembaraço

• C.

  apresentação pessoal

• D.

  hábitos de segurança

• E.

  atendimento a prazos

A orientação de pessoas é o processo de ajustamento do indivíduo à organização, por meio da transmissão das informações necessárias, para que os novos membros desempenhem satisfatoriamente sua função. São considerados como principais objetivos, EXCETO:

• A.

  Fazer o indivíduo compreender a empresa de modo abrangente (seu passado, seu presente, sua cultura, sua visão de futuro, suas políticas e seus procedimentos).

• B.

  Atribuir responsabilidades na pesquisa dos resultados operacionais com relação aos concorrentes inseridos no ambiente de negócios.

• C.

  Fazer com que o funcionário conheça as expectativas da empresa com relação a seu trabalho e seu comportamento.

• D.

  Esclarecer dúvidas específicas, bem como as responsabilidades do funcionário.

• E.

  Familiarizar o indivíduo com os objetivos do trabalho, mostrando-lhe a importância para seu departamento e organização.

Um sistema formal de avaliação de desempenho atende aos seguintes objetivos, EXCETO:

• A.

  Identificação de necessidades de treinamento e desenvolvimento.

• B.

  Validação dos métodos de seleção adotados.

• C.

  Identificação dos funcionários em melhores condições para promoção.

• D.

  Eliminação do feedback aos avaliados.

• E.

  Determinação da contribuição de cada membro para o alcance dos objetivos organizacionais.

Julgue os próximos itens, relativos à gestão de pessoas.

Um gerente que avalia o desempenho de seus subordinados de acordo com uma média geral comete o erro de distribuição na avaliação de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, acerca de gestão por competências e avaliação de desempenho.

O processo de avaliação de desempenho é livre de interferências subjetivas e consiste em uma abordagem racional do ser humano.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, acerca de gestão por competências e avaliação de desempenho.

A avaliação de desempenho e a gestão por competências são processos dissociados.

• C. Certo
• E. Errado

Ao final de um ano de serviço, um funcionário questionou o sistema de avaliação de desempenho ao qual foi submetido. O argumento apresentado foi de que os parâmetros ou padrões utilizados não atendiam a algumas características básicas. Uma característica INADEQUADA a um parâmetro ou padrão de avaliação de desempenho é ser

• A. viável.
• B. específico.
• C. atualizado.
• D. mensurável.
• E. conveniente.

Segundo Chiavenato 2002 p. 323, "A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e seu potencial de desenvolvimento ". Por isso, as empresas têm na pesquisa obtida uma importante ferramenta para beneficiar o funcionário. Nesse sentido, qual das alternativas abaixo está correta sobre os benefícios que a avaliação de desempenho pode proporcionar ao subordinado?

• A.

  Avaliar seu potencial humano a curto, médio e longo prazo e definir a contribuição de cada empresa.

• B.

  Identificar os empregados que necessitam de reciclagem e/ou aperfeiçoamento em determinadas áreas de atividade e selecionar os empregados com condições de promoção ou transferências.

• C.

  Dinamizar sua política de recursos humanos, oferecendo oportunidades aos empregados (promoções, crescimento e desenvolvimento pessoal), estimulando a produtividade e melhorando o relacionamento humano no trabalho.

• D.

  Realizar autoavaliação e autocrítica quanto ao seu autodesenvolvimento e autocontrole.

• E.

  Permitir condições de medição do potencial humano no sentido de determinar sua plena aplicação.

Existem vários métodos de avaliação de desempenho que são utilizados pelas organizações. O tipo de avaliação que o funcionário escolhe o coordenador de avaliação que, por sua vez, seleciona um supervisor e três colegas para avaliar o trabalho do funcionário, refere-se à (a)

• A.

  avaliação 360° .

• B.

  avaliação entre colegas.

• C.

  comitês de avaliação.

• D.

  avaliação do supervisor imediato.

• E.

  avaliação das lideranças.

A avaliação de desempenho pode ser definida como a identificação e mensuração das ações que os colaboradores de uma organização realizam durante um determinado período. Para isso, cada organização escolhe seus métodos de avaliação, podendo ser utilizados até mais de um método na mesma empresa. Sobre os métodos de avaliação, assinale a alternativa que se refere à avaliação 360°.

• A.

  Um sistema desenvolvido por Robert S. Klaplan e David P. Norton.

• B.

  São informações coletadas de todas as pessoas ao redor do funcionário: seus supervisores, funcionários, colegas e clientes.

• C.

  Verificação da existência ou não das competências necessárias, de acordo com o desempenho apresentado.

• D.

  Identificar as potencialidades do avaliado que facilitarão o desenvolvimento de tarefas e atividades.

• E.

  Geralmente é composto pelo supervisor imediato do funcionário e por três ou outros quatro supervisores.