Questões sobre Geral

Considerando que organizar é um processo que consiste em arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização, de modo que eles possam alcançar eficientemente seus objetivos, analise as seguintes afirmativas sobre organização e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O processo de organização consiste em listar o trabalho que precisa ser feito para alcançar os objetivos da organização.

( ) O agrupamento de empregados e tarefas é geralmente chamado de organograma.

( ) O processo de divisão do trabalho consiste em repartir a carga total de trabalho em tarefas que possam ser confortavelmente realizadas por indivíduos ou grupos.

( ) A divisão do trabalho não contribui para o aumento da produtividade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

• A. F V F V.
• B. V F V F.
• C. F V V F.
• D. V F F V.

As organizações realizam diversas iniciativas para atingir seus objetivos. Elas podem ser categorizadas genericamente como projeto ou operações. Os projetos exigem um gerenciamento específico, enquanto as operações, usualmente, se baseiam em um processo padronizado. Projetos e operações diferem por diversas razões. Uma característica que os diferencia é que cada projeto:

• A. tem um escopo específico;
• B. deve ter um planejamento específico;
• C. deve obedecer a um orçamento predeterminado;
• D. tem uma data prevista para entrega de seus produtos;
• E. é limitado pelos recursos disponíveis.

No processo de armazenagem, o uso de paletes consiste na combinação de peças pequenas e isoladas com o objetivo de realizar a movimentação, de uma só vez, de um maior número de unidades.

MARQUE a alternativa que corresponde ao material para fabricação do palete capaz de sustentar peso excessivo de cargas, altas temperaturas e trabalhos pesados, normalmente utilizado em fundições e ferramentarias.

• A. Madeira.
• B. Plástico.
• C. Metal.
• D. Vidro.

Sobre os instrumentos do controle de patrimônio, considere:

I. A Ficha Cadastral é o documento que identifica os bens por unidade dentro de um órgão, bem como o servidor responsável por prestar informações sobre o mesmo.

II. A Etiqueta de Identificação é o instrumento que registra as características físicas, financeiras e de localização do bem patrimonial.

III. Inventário é o documento que tem por finalidade identificar a existência física de todos os bens existentes no órgão com seus respectivos valores monetários.

IV. O Termo de Movimentação é o documento que registra e controla os deslocamentos definitivos ou temporários dos bens entre as unidades administrativas de um órgão ou entre os órgãos.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A. III e IV.
• B. I e II.
• C. I e III e IV.
• D. II e III.
• E. I e II e III.

Laura acaba de ser aprovada em um concurso público. Em seu primeiro dia de trabalho, o gestor de sua unidade lhe forneceu um manual em que estavam descritos as características e os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos, e os deveres relacionados a cada cargo da organização. Foi fornecido a Laura o manual de:

• A. estrutura;
• B. processo;
• C. formulários;
• D. sequência administrativa;
• E. normas.

Considerando que a liderança é o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionadas às tarefas dos membros de um grupo, é INCORRETO afirmar que

• A. a liderança envolve outras pessoas que são os liderados ou seguidores.
• B. as funções de liderança consistem naquelas atividades de manutenção do grupo e relacionadas às tarefas que devem ser realizadas pelo líder ou por outra pessoa para que o grupo tenha um desempenho eficaz.
• C. as características dos colaboradores não precisam ser consideradas antes de o administrador escolher um estilo de liderança adequado.
• D. os estilos de liderança são os vários padrões de comportamento preferidos pelos líderes durante o processo de dirigir e influenciar os trabalhadores.

Um fator que contribui para um bom planejamento é o nível de detalhamento e assertividade das informações obtidas das partes interessadas a respeito dos resultados a ser alcançados. Um levantamento de necessidades bem elaborado pode redundar em diversas entregas e centenas de pacotes de trabalho, representando uma considerável complexidade estrutural. Para desenvolver um cronograma compatível com essa complexidade estrutural, o gerente do projeto deve, especificamente:

• A. garantir recursos financeiros e humanos suficientes para cumprir as metas do projeto;
• B. buscar forma de motivar e capacitar os funcionários que estarão alocados ao projeto;
• C. sequenciar os pacotes de trabalho e/ou atividades de modo a definir seu encadeamento lógico;
• D. elaborar um planejamento de riscos detalhado com a participação de todos as partes interessadas no projeto;
• E. reduzir o escopo ou o nível de detalhamento de modo a conter a complexidade do projeto.

Dentre as quatro funções administrativas, a proprietária da empresa Beta acredita dominar três delas. Em sua rotina, ela busca analisar a organização de forma holística e determinar os rumos a serem seguidos. Para alcançar esses objetivos, ela aloca os recursos disponíveis na empresa buscando tanto a eficiência quanto a eficácia. Nesse processo, ela sente que tem orientado seus funcionários para os objetivos da empresa e se sente orgulhosa em conseguir com que todos trabalhem com um propósito comum. A dificuldade que ela enfrenta é de determinar se os objetivos idealizados estão sendo cumpridos dentro do prazo e dentro das expectativas traçadas por ela. ASSINALE a função administrativa que a proprietária da empresa Beta precisa aprimorar:

• A. Planejamento.
• B. Organização.
• C. Direção.
• D. Controle.

A consultora Giovana fará um estudo dentro de uma organização. Ela solicitou ao gerente de uma das unidades a divisão de trabalho, mediante o fracionamento da organização em unidades de direção, conselhos, gerência, superintendências, departamentos, divisões, seções, serviços, setores, etc. Para atender Giovana, o gerente pode fornecer:

• A. o planejamento estratégico;
• B. os indicadores de desempenho;
• C. o monitoramento;
• D. o organograma;
• E. o balancete.

Considerando que o processo de controle consiste em garantir que as atividades realizadas se igualem às atividades planejadas, é INCORRETO afirmar que

• A. o controle tem início no ponto em que o planejamento termina.
• B. o controle é um conceito que ajuda o administrador a monitorar a eficácia de seu planejamento, organização e liderança.
• C. o planejamento e controle não estão interligados.
• D. os objetivos e metas expressos com clareza e precisão facilitam o processo de controle.