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Em cada um dos itens que se seguem, é apresentada uma situação hipotética referente a relações humanas, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Magda é uma funcionária que alcança resultados positivos e satisfação das partes interessadas nas situações que envolvem negociação. Nessa situação, Magda demonstra flexibilidade para celebrar acordos e obter consenso.
Em determinada época da história da administração, a Teoria Y foi considerada extremamente importante como modelo de gestão. De acordo com as características dessa teoria, julgue os itens a seguir.
Para a teoria considerada, as pessoas preferem supervisão cerrada e, em geral, não gostam do trabalho que executam.
Em determinada época da história da administração, a Teoria Y foi considerada extremamente importante como modelo de gestão. De acordo com as características dessa teoria, julgue os itens a seguir.
As pessoas podem ser automotivas e autodirigidas, pois são criativas e competentes, de acordo com a Teoria Y.
As áreas da psicologia que se constituiram nas principais vertentes do comportamento microorganizacional são, exceto:
a psicologia experimental com suas teorias sobre aprendizagem, motivação, percepção e stress;
a psicologia clínica com seus modelos de personalidade e desenvolvimento humano;
a psicologia industrial com suas teorias sobre seleção de empregados, atividades no local de trabalho e avaliação de desempenho;
a psicologia hospitalar por cuidar dos funcionários das empresas que se acidentam;
a psicologia organizacional como sendo uma nova nomenclatura empregada para a área de psicologia industrial.
A aptidão física ou capacidade física possui três dimensões principais e representa fator determinante para que o trabalhador ocupe cargos como serviço de proteção, de construção ou outros que demandem esforço físico. Sobre as dimensões da aptidão física analise as afirmativas a seguir:
I- força muscular: exercer força muscular em investidas rápidas ou contínuas no tempo, com resistência à fadiga.
II- resistência cardiovascular: capacidade para manter atividade física que resulte em aumento da pulsação por um período prolongado.
III- qualidade do movimento: capacidade para distender os membros do corpo para trabalhar em posições incômodas
IV- percepção dos objetos: capacidade de distinguir objetos visualização espacial
Assinale:
apenas as afirmativas I e IV estão corretas;
apenas as afirmativas III e IV estão corretas;
apenas as afirmativas II e III estão corretas;
apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas;
apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
São consideradas dimensões da personalidade:
afabilidade;
compreensão verbal;
habilidade quantitativa;
capacidade de raciocínio;
As pessoas compartilham uma grande variedade de inter- relações no local de trabalho. A interdependência normalmente assume uma das quatro formas: agrupada, seqüencial, recíproca ou inclusiva. Sobre a variedade de inter-relações no local de trabalho, não se pode afirmar:
a interdependência agrupada acontece entre pessoas que buscam um recurso de uma fonte comum, mas que têm pouca coisa em comum;
a interdependência seqüencial é uma cadeia unidirecional de interações na qual as pessoas dependem das que as antecedem;
a interdependência recíproca mantém um grupo de pessoas unido por meio de uma cadeia de relações bidirecionais;
a interdependência inclusiva desenvolve-se numa estreita cadeia de interdependência recíproca;
a interdependência seqüencial desenvolve-se numa estreita cadeia de interdependência recíproca.
É custo secundário da rotatividade de pessoal o custo:
de recrutamento e seleção;
de registro e documentação;
de integração;
extralaboral;
de desligamento.
Tendo o texto como referência inicial, assinale a opção incorreta acerca da administração de recursos humanos (RH).
Planejamento integrado de RH caracteriza-se pela ocorrência simultânea do planejamento de RH com planejamento estratégico da organização.
Os fatores que influenciam o planejamento de RH incluem volume de produção, mudanças tecnológicas, planejamento de carreiras na organização, nível de procura dos produtos ou serviços da organização.
A rotatividade de pessoal de uma organização leva em conta os desligamentos por iniciativa do empregado, os desligamentos por iniciativa da organização e as promoções internas.
O coaching destina-se a orientar e guiar pessoas na carreira profissional.
Ainda tendo o texto como referência inicial, assinale a opção correta a respeito da administração de RH.
O processo de seleção de pessoas depende de informações consistentes acerca dos cargos a serem providos. Para identificar os fatos ou comportamentos que produzem um bom ou mau comportamento, é empregada a técnica dos incidentes críticos.
Enriquecimento de cargos, que teve sua origem na Escola Clássica da Administração, significa reorganizar e ampliar cargos para adequá-los às características dos ocupantes.
Na avaliação de desempenho por meio do método da escolha forçada, deve-se buscar constantemente o efeito halo em relação aos avaliados para a obtenção dos melhores resultados.
Treinamento e desenvolvimento são preocupações constantes dos gestores de pessoas. Treinamento é o conjunto de atividades voltado à educação e orientação para a carreira futura do funcionário.
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