Questões sobre Gestão de Pessoas

Com relação à gestão de pessoas, à função do órgão de recursos humanos e às teorias da administração ligadas a esses aspectos, julgue os itens seguintes. A gestão de pessoas tem como função estratégica alinhar objetivos organizacionais e individuais por meio de políticas e práticas de administração de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens que se seguem. Um sistema de informações em gestão de pessoas requer análise e avaliação da organização, de seus subsistemas e de suas necessidades informacionais para a tomada de decisão gerencial acerca das pessoas e equipes de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Leia o fragmento a seguir.

“Denominamos tutoria ou _____, quando um _____ exerce papel ativo em guiar e orientar uma pessoa em sua _____.”

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

• A. business – executivo – atividade
• B. interação – colaborador – carreira
• C. mentoring – executivo – carreira
• D. mentoring – colaborador – necessidade
• E. business – executivo – carreira

Leia o fragmento a seguir. “_____ não é algo comprável ou passível de _____; ela é fruto de suas _____ com aqueles que o cercam.”

Determine a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

• A. Atitude – estudo – relações
• B. Confiança – avaliação – relações
• C. Liderança – aprendizado – atitudes
• D. Confiança – liderança – relações
• E. Liderança – confiança – atitudes

A pesquisa salarial se baseia em cargos de referência ou cargos amostrais. Com relação às características dos cargos de referência, analise as afirmativas a seguir.

I. Devem representar os vários pontos de curva ou reta salarial da organização.

II. Devem ser facilmente identificados no mercado.

III. Devem representar os mesmos setores de atividade da organização.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

São exemplos de práticas que ajudam as pessoas a se relacionarem no ambiente de trabalho:

• A. Ginástica laboral e intervalo de almoço.
• B. Reuniões de trabalho e feedback profissional.
• C. Pausa para o café e reuniões de setor.
• D. Comemoração de aniversários e preocupação sincera com um problema pessoal.

O programa de integração de novos funcionários ao ambiente de trabalho deve informar, aos novos empregados, os objetivos, as estratégias, os benefícios, os horários de funcionamento, o organograma, a cultura organizacional e outras informações. Assinale a opção que indica a principal finalidade do programa de integração.

• A. Aplicar testes psicológicos complementares.
• B. Preparar o funcionário para assumir sua função.
• C. Avaliar o potencial de crescimento dele na empresa.
• D. Captar informações sobre as empresas concorrentes.
• E. Elaborar o planejamento anual do setor.

As empresas controlam o absenteísmo, elaboram estatísticas de pessoal e analisam a rotatividade dos funcionários, porque essas ações envolvem custos relativamente altos para as organizações. Em relação à rotatividade de pessoal, ou turnover (em inglês), analise as afirmativas a seguir.

I. O turnover envolve a avaliação da política de remuneração e benefícios, as oportunidades de crescimento profissional interno, o mapeamento das condições de trabalho, as entrevistas de desligamento e a pesquisa de clima organizacional.

II. O baixo nível salarial em comparação ao mercado de trabalho ou concorrentes, a insatisfação com as chefias, os problemas pessoais, o processo seletivo inadequado e o perfil da vaga incorreto são as principais causas do turnover.

III. Os custos do processo seletivo, a diminuição da produtividade, o reflexo na imagem da empresa, a perda de conhecimento da organização e a dificuldade da empresa em obter vantagem competitiva, são as principais consequências do turnover.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

Na administração de recursos humanos são utilizados métodos para avaliação dos colaboradores. O método pelo qual os funcionários são avaliados em relação aos demais de seu grupo, distinguindo-se qual é o melhor e o pior, conforme Sobral e Peci, (2013), é conhecido como

• A. ordenação simples.
• B. ordenação por pontos.
• C. comparação por pares.
• D. comparação simples.

O desenho de cargo é a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos, no sentido de satisfazer os requisitos tecnológicos, organizacionais e sociais, bem como os requisitos pessoais do seu ocupante. Existem três modelos de desenho de cargos: o clássico, o humanístico e o contingencial.

Leia o fragmento a seguir.

“O modelo _____ representa a abordagem mais ampla e complexa pelo fato de considerar três variáveis simultaneamente: as _____, a _____ e a estrutura da organização”.

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

• A. contingencial – condições internas – tarefa
• B. humanístico – remunerações – insalubridade
• C. contingencial – pessoas – tarefa
• D. clássico – condições externas – concorrência
• E. humanístico – pessoas – pesquisa de mercado