Questões sobre Gestão de Pessoas

Em relação aos processos e práticas de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes. Uma organização está aplicando o sistema de escalonamento de cargos quando os cargos são avaliados por meio de seu valor relativo e do respectivo grau de complexidade.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos processos e práticas de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes. A combinação de medidas objetivas e subjetivas de desempenho contribui para a fidedignidade e consistência interna de instrumentos e ferramentas de avaliação de desempenho nas organizações, visto que múltiplas medidas alcançam com maior abrangência os diferentes tipos de comportamento das pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Mário, comprador da empresa Sol S.A., favoreceu o fornecedor com a maior cotação em troca de uma verba que seria aplicada na compra de uniformes do time de futebol, em que ele e seus colegas jogam. Essa prática é considerada desvio de conduta no local de trabalho relacionado

• A. ao desvio de produção.
• B. ao desvio de propriedade.
• C. ao desvio de natureza política.
• D. à agressão pessoal.
• E. ao preconceito.

Atestado é:

• A. O resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.
• B. Um tipo de correspondência cujas características são amplas e variáveis.
• C. A correspondência tradicionalmente utilizada pela indústria e comércio.
• D. O documento firmado por uma pessoa a favor de outra, atestando a verdade a respeito de determinado fato.

Considere as afirmações abaixo. I. A seleção de recursos humanos é a escolha da pessoa certa para o cargo certo, ou seja, a escolha entre os candidatos adequados aos cargos existentes PORQUE II. a seleção irá controlar rigidamente a carreira do funcionário. Neste caso,

• A. a duas afirmações são falsas.
• B. a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
• C. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
• D. a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
• E. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

Atualmente, observa-se uma mudança de paradigmas nas organizações, cujo foco da produtividade tem-se voltado estrategicamente para área de recursos humanos, ou Gestão de Pessoas. Reconhecendo no ser humano como valioso capital, parceiro influenciador de crescimento e transformação, cabe à organização refletir sobre os processos de recrutamento e seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho dos colaboradores.

Analisando os diversos processos associados à Gestão de Pessoas no contexto das organizações, no que diz respeito à enfermagem, o enfermeiro deve compreender as interfaces e especificidades de cada processo e saber que

• A. o recrutamento e seleção são determinados pelas relações entre o homem, a organização e a sociedade. No desafio de atrair e reter talentos requer, também, a definição do perfil profissional, dos critérios de seleção e identificação das competências requeridas para o cargo, escolher o método e realizar o processo seletivo.
• B. o treinamento propõe ações voltadas ao aperfeiçoamento e crescimento pessoal e profissional do indivíduo, busca a ampliação das competências, prioritariamente, em médio e longo prazo.
• C. o desenvolvimento busca como resultado o aumento do conhecimento teórico e prático que capacita, em curto prazo, o indivíduo para a realização imediata e eficiente do trabalho.
• D. a avaliação de desempenho é considerada prática comum, reflete a filosofia da organização e do próprio serviço de enfermagem. Por não ser um processo dinâmico, pouco contribui nas decisões gerenciais e na promoção do crescimento profissional e pessoal, do avaliado e do avaliador, e tende ao desuso, nas organizações.
• E. diante da variedade de técnicas de seleção, a avaliação qualitativa e quantitativa é sistematicamente realizada nas organizações, considerando a eficácia de testes objetivos, prova situacional, grafologia, em detrimento do índice de rotatividade de seleção, por ser pouco relevante na análise do processo.

Assinale a alternativa correta quanto à atividade de apoio atribuída ao órgão de recursos humanos, cuja função relaciona-se a objetivos pessoais.

• A. Recrutamento.
• B. Seleção.
• C. Relações com sindicato e administração.
• D. Serviços exigidos.
• E. Treinamento e desenvolvimento.

No modelo de gestão por competências, o mapeamento de competências deve contemplar, necessariamente,

• A. os termos técnicos que caracterizam a área de trabalho mapeada.
• B. a descrição minuciosa e detalhada das competências.
• C. a validação semântica das competências descritas.
• D. o levantamento dos recursos financeiros existentes na organização.
• E. as descrições generalistas das competências identificadas.

Com relação às tarefas exercidas pelos operadores de checkout, assinale a opção correta.

• A. Deve-se fornecer mobiliário adequado ao operador de checkout, de forma a facilitar a torção e a flexão do tronco até os máximos ângulos permitidos na norma.
• B. As ferramentas utilizadas pelos operadores de checkout devem ser posicionadas fora do alcance visual e manual do trabalhador, por motivo de segurança, para evitar a ocorrência de acidentes por abalroamento.
• C. Devem ser oferecidos ao operador de checkout treinamentos que tratem das noções acerca da prevenção e dos fatores de risco para a saúde a fim de serem evitados os agravos à saúde.
• D. Cabe ao operador de checkout exercer tarefas de segurança patrimonial para a verificação das mercadorias no seu posto de trabalho.
• E. No mobiliário a ser fornecido ao operador de checkout deve constar apoio para região lombar, independentemente do tipo e modelo de cadeira.

Os indicadores de desempenho organizacional devem ter propriedades essenciais. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta as propriedades essenciais desses indicadores.

• A. Simplicidade, custo e abrangência genérica.
• B. Desagregabilidade, custo e abrangência genérica.
• C. Utilidade, validade, confiabilidade e disponibilidade.
• D. Custo, abrangência genérica e localização.
• E. Abrangência genérica, localização e meios.