Questões sobre Motivação

Para que os colaboradores de uma organização sintam-se motivados eles devem perceber que suas necessidades estão sendo supridas. Na Pirâmide das necessidades criada por Maslow e utilizada até os dias de hoje por diversos autores, o topo da pirâmide apresenta as necessidades de ____________, enquanto que bem ao centro da pirâmide, ou seja, o terceiro grupo de necessidades refere-se às necessidades __________________:

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

• A. Estima - fisiológicas.
• B. Estima - de segurança.
• C. Auto realização - de segurança.
• D. Auto realização - sociais.

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens de 65 a 72. Confraternizações com colegas de trabalho, recompensas justas de desempenho e oportunidades de trabalhar em projetos que articulem as habilidades e os interesses dos funcionários exemplificam ações convergentes com as necessidades de ordem superior prescritas na teoria de motivação de Maslow.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens de 65 a 72. O significado do trabalho, o sistema de recompensas da organização, o estilo gerencial e o ambiente psicossocial de trabalho são aspectos que interferem na relação entre motivação e desempenho humano.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens de 65 a 72. Como nem sempre é factível abordar os conflitos a partir de diferenças individuais, devido ao fato de essas diferenças advirem de características pessoais resistentes às mudanças, é preferível solucionar as causas estruturais dos conflitos que, por sua vez, podem estar relacionadas ao excesso de especialização, à divergência de metas e à falta de clareza nas responsabilidades.

• C. Certo
• E. Errado

Dentre as teorias motivacionais podemos destacar a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg. Os fatores onde o indivíduo não se sente insatisfeito, mas não necessariamente satisfeito são chamados de:

• A. Fatores Higiênicos
• B. Fatores Motivacionais
• C. Fatores Satisfatórios
• D. Fatores Intrínsecos

Para __________________ a motivação para produzir determina o nível de produtividade individual e depende de três forças básicas que atuam dentro de cada pessoa. São elas: expectativas; recompensas; relações entre expectativas e recompensas.

• A. Herzberg
• B. Malow
• C. Lawler
• D. Vroom
• E. Lewin

Julgue os próximos itens, acerca das teorias de motivação e liderança. O significado do trabalho é um importante mediador na relação entre motivação e desempenho. Para isso, o indivíduo deve entender que seu trabalho é importante e significativo e perceber-se como responsável pelo resultado do esforço despendido.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, acerca das teorias de motivação e liderança. Os construtos da teoria da expectância de Vroom podem ser representados da seguinte forma: um indivíduo deseja uma promoção (instrumentalidade — grau de atração), passa a estender o seu horário de trabalho (valência — visualização da relação entre a ação e a obtenção do resultado), pois acredita que, assim, poderá ser promovido (expectância — antecipação dos resultados e probabilidade subjetiva).

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com a teoria motivacional de Maslow, a “criação de cargos que permitam realização, autonomia, responsabilidade e controle pessoal” diz respeito às necessidades

• A. de autorrealização.
• B. filosóficas.
• C. de segurança.
• D. sociais.
• E. de autoestima.

O estudo da motivação é um dos temas centrais do enfoque comportamental das pessoas nas organizações. As teorias sobre a motivação que explicam o desempenho das pessoas em situações de trabalho são divididas em dois grupos: teorias de processo e teorias de conteúdo. Acerca dessa temática, analise as proposições abaixo.

I. A teoria da expectativa tem por objetivo explicar a cadeia de causas e efeitos que liga o esforço inicial ao resultado ou recompensa final. Como integrante do grupo das teorias de conteúdo, possui como principais componentes estruturantes o valor dos resultados, a associação entre o desempenho e a recompensa e a associação entre o esforço e o desempenho.

II. O behaviorismo não focaliza especificamente a motivação humana para o trabalho. Mas suas proposições e hipóteses oferecem alguns elementos para a compreensão dos mecanismos que ativam o comportamento humano, especialmente no que diz respeito a políticas de recompensas.

III. A teoria ERG, de Clayton Alderfer, é considerada uma versão revista da teoria das necessidades de Abraham Maslow, pois suas diferenças estão alicerceadas na estruturação de seus princípios. A primeira afirma que as necessidades dos indivíduos são dispostas em uma hierarquia, enquanto a segunda define que as necessidades humanas não são sequenciais, mas simultâneas.

IV. A teoria de processo denominada equidade ou teoria do equilíbrio tem como premissa a ideia de que as pessoas sempre fazem comparações entre seus esforços e recompensas com os esforços e recompensas dos outros, especialmente quando há algum tipo de proximidade, ou seja, as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos.

V. A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação, a qual é resultante de duas categorias de fatores: fatores motivacionais, exemplificados através políticas de administração de pessoal e relações pessoais com os colegas de trabalho, e, fatores higiênicos, cujos exemplos são o exercício da responsabilidade e a possibilidade de crescimento.

Estão CORRETAS apenas as proposições correspondentes aos itens

• A. II e IV;
• B. II, III e V;
• C. I, III, IV;
• D. I, II e IV;
• E. III e V.