Questões sobre Motivação

Segundo Maslow, a motivação dos indivíduos objetiva satisfazer certas necessidades que vão desde as primárias (fisiológicas) até as mais complexas ou psicológicas (auto realização). Relacione a Tabela I, tipo de necessidade, com a Tabela II, o que a necessidade representa e assinale a alternativa com a correspondência correta.

• A. I-3, II-2, III-4, IV-1, V-5.
• B. I-2, II-4, III-3, IV-5, V-1.
• C. I-2, II-4, III-3, IV-5, V-1.
• D. I-4, II-1, III-5, IV-2, V-3.

“Fenômeno que depende de numerosos fatores para existir, dentre eles, o cargo em si, ou seja, a tarefa que o indivíduo executa, as características individuais e, por último, os resultados que este trabalho pode oferecer; é uma força que se encontra no interior de cada pessoa, estando geralmente ligada a um desejo e, dessa forma, suas fontes de energia estão dentro de cada ser humano.” Trata-se de

• A. liderança.
• B. delegação.
• C. motivação.
• D. descentralização.

A teoria da hierarquia das necessidades foi desenvolvida por:

• A. Earnest Acher.
• B. Abraham Maslow.
• C. Joseph Newman.
• D. Frederick Taylor.
• E. Peter Drucker.

• A. 1 – 2 – 4 – 3
• B. 2 – 1 – 3 – 4
• C. 2 – 1 – 4 – 3
• D. 2 – 3 – 4 – 1
• E. 3 – 1 – 4 – 2

Instrumentalidade e valência são conceitos ligados a qual teoria de motivação?

• A. Aprendizagem Social de Bandura.
• B. Hierarquia de Necessidades de Malow.
• C. Bifatorial de Herzberg.
• D. Estabelecimento de metas de Locke e Lathan.
• E. Expectativas de Vroom.

Avalie as assertivas considerando o processo motivacional:

I. Ninguém motiva ninguém, as pessoas por meio de reação positiva aos estímulos se motivam.

II. As necessidades dos indivíduos não interferem em seu processo de motivação.

III. O estimulo usado em um momento que apresente uma resposta positiva de um indivíduo, sempre será positivo para aquele indivíduo, independente do momento em que ele esteja sendo utilizado.

IV. A motivação é um processo interno, desencadeado pelo próprio indivíduo mediante as respostas apresentadas a cada estímulo externo.

A sequência correta é:

• A. As assertivas III e IV estão incorretas.
• B. Apenas as assertivas I e II estão corretas.
• C. Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
• D. As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

Em uma organização, a definição de metas e planos para o direcionamento de suas ações junto ao mercado favorece a identificação das pessoas com a organização, reduz incertezas e proporciona

• A. fundamento para as decisões gerenciais acerca das políticas organizacionais.
• B. padrões de desempenho que definem os resultados esperados e o desempenho da entidade no mercado.
• C. legitimidade à imagem da organização junto ao público externo, como clientes, fornecedores e governo, simbolizando o propósito da entidade.
• D. direcionamento das ações organizacionais para alvos específicos, focando os esforços necessários para o alcance dos resultados esperados.
• E. motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.

De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por necessidades

• A. fisiológicas.
• B. de realização.
• C. de segurança.
• D. sociais.
• E. de autoestima.

A motivação, entendida como um processo psicológico relacionado à hierarquia das necessidades humanas, pode ser corretamente descrita como a necessidade de

• A. crescimento, que corresponde àquela relativa à autorealização.
• B. pertença social, que corresponde àquela relativa ao pertencimento a grupos e reconhecimento de identidade social.
• C. existência, que corresponde àquela relativa à fisiologia humana e à segurança material.
• D. relacionamento, que corresponde àquela relativa às interações sociais e percepção de estima.
• E. diferentes níveis de complexidade, que caracterizam a natureza humana e sua satisfação de forma holística.

Herzberg propôs a Teoria dos Dois Fatores como uma forma de explicar como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação. Uma importante aplicação da Teoria dos Dois Fatores é a técnica de enriquecimento do trabalho também proposta por Herzberg. Avalie as afirmativas a seguir e assinale a opção correta.

I. O enriquecimento de tarefas consiste em uma constante substituição de tarefas mais simples e elementares do cargo por tarefas mais complexas.

II. Uma das possibilidades do enriquecimento de tarefas é o acompanhamento do crescimento individual de cada empregado.

III. O enriquecimento das tarefas reduz o absenteísmo e aumenta a rotatividade de pessoal.

• A. Somente II está correta.
• B. Somente I e II estão corretas.
• C. Somente I e III estão corretas.
• D. Somente II e III estão corretas.
• E. I, II e III estão corretas.