Questões sobre Motivação

Assinale a alternativa que apresenta na ordem correta a hierarquia de Maslow:

• A.

  necessidades fisiológicas, segurança, social, estima e auto-realização.

• B.

  segurança, social, estima, necessidades fisiológicas e auto-realização.

• C.

  social, necessidades fisiológicas, segurança, auto-realização e estima.

• D.

  estima, auto-realização, segurança, social e necessidades fisiológicas.

• E.

  segurança, estima, auto-realização, necessidades fisiológicas, social.

Julgue os itens a seguir, a respeito de motivação e liderança, conforme tratadas na literatura gerencial contemporânea. Os aspectos extrínsecos da motivação, relacionados à satisfação de necessidades, devem ser tratados de forma customizada por líderes e gerentes, em função de suas percepções acerca das necessidades específicas dos membros de suas equipes.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito de motivação e liderança, conforme tratadas na literatura gerencial contemporânea. Os aspectos intrínsecos da motivação têm sido crescentemente relacionados à criação de propósitos pessoais, em função dos quais as pessoas seriam encorajadas a realizar trocas (trabalho mediante recompensas) com as organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Altas taxas de rotatividade dos empregados podem apontar para uma empresa com problemas. Ao não conseguir manter seu pessoal, a empresa sujeita-se a perdas de produtividade resultante da desmotivação, dos custos de treinamento dos novos empregados, além de ceder para a concorrência seus investimentos em formação de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

Os programas de motivação devem ser elaborados após assegurada a disponibilidade de recursos para as premiações e recompensas pecuniárias.

• C. Certo
• E. Errado

Altas taxas de rotatividade dos empregados podem apontar para uma empresa com problemas. Ao não conseguir manter seu pessoal, a empresa sujeita-se a perdas de produtividade resultante da desmotivação, dos custos de treinamento dos novos empregados, além de ceder para a concorrência seus investimentos em formação de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

Na teoria de motivação de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que apenas permitem eliminar a insatisfação, não funcionando para motivar as pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Maslow, o homem tem uma série de necessidades que são classificadas e expostas sob a forma de pirâmide. Considerando a teoria das necessidades de Maslow, assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Não é necessário satisfazer um nível inferior de necessidade para que imediatamente surja um nível mais elevado no comportamento.

• B.

  Nem todas as pessoas conseguem chegar ao topo da pirâmide das necessidades.

• C.

  Cada indivíduo possui mais que uma motivação.

• D.

  Qualquer comportamento motivado é como um canal pelo qual muitas necessidades fundamentais podem ser expressas ou satisfeitas conjuntamente.

• E.

  Qualquer frustração ou possibilidade dessas necessidades não serem satisfeitas, passam a ser consideradas ameaças psicológicas.

A teoria de Maslow defende que o homem possui uma cadeia de necessidades que pode ser dividida em necessidades primárias e necessidades secundárias. Assinale o que não é necessidade secundária.

• A. integração com a sociedade.
• B. sucesso na profissão.
• C. estabilidade na empresa.
• D. prazer no trabalho.
• E.

  "status" e conquista de estabilidade financeira.

Douglas McGregor preocupou-se em distinguir duas concepções opostas de administração, denominadas Teoria "X" e Teoria "Y". De acordo com a Teoria "Y", supõe-se que:

• A.

  o homem é primariamente motivado por incentivos econômicos

• B.

  o homem é essencialmente preguiçoso e deve ser estimulado por incentivos externos.

• C.

  os objetivos individuais, em geral, se opõem aos objetivos da organização.

• D.

  o homem é basicamente incapaz de autocontrole e autodisciplina.

• E.

  o potencial intelectual do ser humano médio está longe de ser totalmente utilizado.

Entre as diversas teorias que buscam explicar a dinâmica da motivação, algumas são classificadas como de conteúdo, sendo mais estáticas e descritivas, procurando explicar o que motiva o indivíduo. De outro lado, aquelas classificadas como teorias de processo procuram explicar como se dá o processo de motivação, tal como a Teoria

• A. do Reforço, de Skinner, segundo a qual o reforço negativo é representado pela remoção de um evento punitivo.
• B. Bifatorial, de Herzberg, segundo a qual existem fatores individuais e ambientais que impulsionam a motivação.
• C. X e Y, de McGregor, que preconiza a prevalência de características inatas no desencadeamento do processo motivacional.
• D. ERC, de Clayton Alderfer, de acordo com a qual a recompensa financeira é o fator de maior peso para desencadear a motivação, porém não prevalente na sua manutenção.
• E. das Necessidades Adquiridas, de David McClelland, que apresenta uma pirâmide das necessidades que geram motivação, na base da qual estão as ligadas à sobrevivência.

Observe as afirmativas abaixo.

I O reconhecimento é o bastante para motivar alguém para realizar algo.

II Uma pessoa motivada para trabalhar pode não ter motivação para fazer outra coisa qualquer e vice-versa.

III A única forma que há de motivar alguém é através do incentivo do dinheiro.

Das afirmativas acima:

• A. apenas I está correta;
• B. apenas II está correta;
• C. apenas III está correta;
• D. apenas I e II estão corretas;
• E. todas estão corretas.