Questões sobre Motivação

Marilena, funcionária do Setor de Terapia Ocupacional da Secretaria Municipal de Saúde, interessou-se pelo estudo da motivação humana. Descobriu que é um campo do conhecimento que objetiva compreender o comportamento das pessoas. Conheceu, então, asTeorias de Maslow, representante destes estudos, que formulou uma teoria com base na hierarquia das necessidades humanas. Segundo ele, à medida que o homem satisfaz as necessidades básicas, outras mais elevadas irão predominar no seu comportamento. A esse respeito, considere as seguintes necessidades:

I - fisiológicas;

II - sociais;

III - de segurança;

IV - de auto-realização;

V - de estima.

 A seqüência em que essas necessidades devem ser satisfeitas é:

• A.

  I, II, III, IV e V.

• B.

  I, III, II, V e IV.

• C.

  III, I, V, IV e II.

• D.

  III, II, I, IV e V.

• E.

  V, III, I, II e IV.

Julgue os próximos itens, referentes a comportamento organizacional. Um sistema de recompensas somente motivará o funcionário a trabalhar melhor se oferecer-lhe condições de aprimorar seus desempenhos, estimulá-lo a desejar as recompensas e disponibilizar um ambiente físico e psicologicamente apropriado para que o funcionário exerça suas atividades.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de motivação e liderança, julgue os itens a seguir.

Considere a seguinte situação hipotética.

João foi convidado a assumir a chefia da seção de serviços gerais de uma empresa, onde todos os empregados têm baixo nível de maturidade.

 Nessa situação, a forma de liderança mais adequada seria a delegação, que preconiza a atribuição de responsabilidades a todos os subordinados e os estimula a encontrar as melhores formas de realizar as tarefas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de motivação e liderança, julgue os itens a seguir.

Segundo as teorias acerca das necessidades humanas, o comportamento humano é motivado por estímulos internos, que são denominados necessidades ou estados de carência. A esse respeito, a teoria de Maslow deixa claro que apenas pagar um bom salário não é suficiente para tornar o empregado motivado para o trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a conhecimentos básicos de administração.

A teoria ERG (necessidades existenciais, de relacionamento e de crescimento) de Alderfer busca aperfeiçoar a teoria das necessidades humanas de Maslow e adaptá-la para o entendimento das necessidades das pessoas no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Atualmente, as demandas profissionais excedem a competência técnica. As empresas estão buscando cada vez mais pessoas com competência comportamental. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

À medida em que o indivíduo compreende e aceita seu próprio mundo pessoal, também se torna mais compreensivo e tolerante com os outros. Essa habilidade interpessoal é a automotivação.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à motivação nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Segundo a teoria de condicionamento, todos reagirão uniformemente quando submetidos ao mesmo reforço, não importando as diferenças individuais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à motivação nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Segundo a teoria de motivação ERC de Alderfer, mais de uma necessidade pode ativar o comportamento ao mesmo tempo.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à motivação nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Necessidades buscadas pelos indivíduos na organização não são, de acordo com Maslow, organizadas de modo hierarquicamente seqüencial.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à motivação nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

O fator segurança no emprego representa instrumento fundamental e é praticamente suficiente para a satisfação motivacional; com a estabilidade, o indivíduo estará motivado não apenas para ser eficiente, mas para alcançar os resultados desejados pela organização.

• C. Certo
• E. Errado