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Administração - Novas Abordagens da Administração - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL (FAUEL) - 2012
Método Sistemático de procurar os melhores processos, as idéias inovadoras e os procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior. (Christoper E. Bogan)
O texto acima é uma das definições de:
Reengenharia
Benchmarking
Plano de Trabalho.
Gestão de Grupo Operativo.
Administração - Novas Abordagens da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.
Para a efetiva implementação do balanced scorecard, é necessário que se estabeleçam estratégias para a organização, pois sem estratégia não há direcionamento organizacional.
Administração - Novas Abordagens da Administração - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL (FAUEL) - 2012
O texto acima é uma das definições de:
Reengenharia.
Benchmarking
Plano de Trabalho.
Gestão de Grupo Operativo.
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Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.
As rupturas no sistema de gestão são a principal causa do baixo desempenho das organizações. Embora exista uma grande quantidade de ferramentas para formulação de estratégias, há dificuldades de integrá-las de modo satisfatório.
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Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.
De acordo com a teoria dos dois fatores proposta por Frederick Herzberg, os fatores extrínsecos ou higiênicos fazem as pessoas sentirem-se satisfeitas e motivadas com o trabalho.
Administração - Novas Abordagens da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Com relação a estrutura e estratégia organizacional, julgue os itens subsequentes.
Embora seja uma ferramenta utilizada pelo núcleo estratégico das organizações, o PDCA não é recomendável para os gerentes de linha.
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Acerca dos preceitos da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir.
O modelo de excelência gerencial (MEG) proposto pela Fundação Nacional da Qualidade apoia-se no PDCA (plan, do, check, act), importante ferramenta de melhoria contínua proveniente da escola da qualidade.
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No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
A técnica de notação de cadeia de valor é utilizada no processo do seis sigma.
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No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
O diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeito negativo em um processo.
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Em relação a processo administrativo e gerencial que se aplica a toda organização, julgue os itens a seguir.
O Balanced Scorecard representa um sistema de avaliação de desempenho, empregado para a representação de indicadores tanto financeiros quanto operacionais.
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