Questões sobre O comportamento organizacional

Em ambientes altamente competitivos, em que predominam a mudança e a incerteza, a cultura organizacional

• A.

  deve ser tratada como mais um elemento do planejamento estratégico da organização.

• B.

  terá um impacto significativo sobre o desempenho econômico da organização apenas no curto prazo.

• C.

  exerce maior influência sobre o desempenho e os resultados da empresa do que os aspectos físicos, estruturais e estratégias organizacionais.

• D.

  dificulta a sobrevivência de uma organização no longo prazo, quando baseada em valores centrais que transcendem considerações econômicas.

• E.

  representa aspectos irracionais profundamente enraizados na organização que devem ser removidos.

Instruções: Cada uma das questões de números 82 a 84 contém cinco afirmativas. Para respondê-las, considere o assunto especificado na questão e a chave abaixo.

Em relação à gestão do clima organizacional.

I. O clima organizacional é resultante dos aspectos conflitantes da cultura das organizações.

II. O clima organizacional é sempre o reflexo dos efeitos de uma cultura na organização como um todo.

III. O clima organizacional sempre influencia e é influenciado pelo comportamento dos indivíduos na organização.

IV. O clima organizacional permite mapear o ambiente interno, que varia segundo a motivação dos agentes.

V. Enquanto mudanças na cultura organizacional levam mais tempo para acontecer, mudanças no clima podem ser administradas tanto a curto quanto a médio prazo.

• A.

  Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.

• B.

  Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.

• C.

  Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.

• D.

  Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.

• E.

  Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.

Após realizar uma pesquisa de clima organizacional, é fundamental, para a legitimação do instrumento por toda organização, que área de RH

• A.

  evite divulgar os resultados da pesquisa aos setores mais críticos da empresa.

• B.

  divulgue, junto com um relatório detalhado, decisões para melhorar os pontos críticos detectados pela pesquisa.

• C.

  prepare um relatório detalhado, ilustrado e comentado para os diretores da empresa.

• D.

  cobre da direção a mudança dos gerentes responsáveis pelas áreas críticas.

• E.

  estabeleça um plano de reformulação da missão e da visão estratégica da empresa.

O macroambiente das organizações é constituído por

• A.

  um conjunto amplo de variáveis demográficas que inclui: o tamanho da população, a estrutura etária, a distribuição geográfica, a composição étnica e os níveis de renda dos potenciais consumidores.

• B.

  um conjunto de fatores culturais, institucionais e psicossociais que influenciam de forma mais ampla a construção da identidade de uma organização.

• C.

  um conjunto de insumos de recursos e informações, bem como suas saídas ou resultados; compreendendo consumidores, usuários, fornecedores, concorrentes e grupos regulamentadores.

• D.

  uma estrutura setorial que influencia a intensidade da competição entre as empresas que dele fazem parte, impondo algumas restrições em suas operações e oferecendo várias oportunidades para que as empresas bem administradas obtenham vantagens sobre suas concorrentes.

• E.

  um conjunto amplo e complexo de variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legislativas, sociais, demográficas e ecológicas que envolvem e influenciam as empresas.

Julgue os itens que se seguem com relação a cultura organizacional. Cultura é um padrão de pressupostos básicos inventados, descobertos ou desenvolvidos por um grupo, que funcionou bem para enfrentar problemas organizacionais internos de integração e externos de adaptação e que, por isso, deve ser ensinado a novos membros do grupo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem com relação a cultura organizacional. Os artefatos de uma cultura organizacional são os padrões visíveis e facilmente identificáveis de comportamentos das pessoas na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem com relação a cultura organizacional. Valores compartilhados podem ser encontrados nas crenças compartilhadas pelas pessoas que trabalham na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem com relação a cultura organizacional. Os pressupostos básicos de uma cultura organizacional são verdades implícitas que o conjunto de membros de uma organização compartilha em função da experiência conjunta.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem com relação a cultura organizacional. A linguagem doméstica é um elemento visível da cultura que facilita a identificação de membros de uma cultura, de uma subcultura ou de uma contracultura. É benéfica em atividades executadas em conjunto com trabalhadores de organizações estrangeiras.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem com relação a cultura organizacional. Nas organizações modernas, não há ritos, rituais ou figuras humanas que simbolizam o herói.

• C. Certo
• E. Errado