Questões sobre O comportamento organizacional

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A qualidade de vida no trabalho é fator de suma importância para os empregados. Pode ser avaliada pela satisfação deles e pela prática das organizações. Assinale a opção que contém indicadores de práticas administrativas orientadoras da qualidade de vida no trabalho.

  • A. treinamento em serviço; distribuição de vale transporte e avaliação por meio de provas anuais
  • B. passagens aéreas para férias; vale refeição e sorteio de brindes semanais
  • C. clareza das políticas e procedimentos; apoio psicológico e benefícios familiares
  • D. controle de acidentes; horário flexível e passeios ecológicos
  • E. férias coletivas; planos de carreira e ginástica olímpica

Julgue os itens a seguir, acerca do comportamento organizacional.

Ao considerar a teoria da equidade como forma de maximizar o desempenho dos colaboradores que lhe estão subordinados, o gestor público deve levar em conta que qualquer injustiça sentida em relação às recompensas pode motivar essas pessoas a agirem de forma a restaurar o senso de equidade percebida.

  • C. Certo
  • E. Errado

A cultura organizacional dispõe de indicadores importantes que o administrador deve sempre acompanhar, visto que o bom convívio interno contribui para que as empresas enfrentem um mercado cada vez mais competitivo. A respeito da gestão de recursos humanos focada na cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.

Faz parte do processo de entrada de novos colaboradores em uma organização a aculturação que sofrerão do grupo, tendo em vista o novo ambiente que lhes é apresentado, não sendo salutar que alterem o clima organizacional já existente, sob pena de causarem prejuízo à empresa.

  • C. Certo
  • E. Errado

A cultura organizacional dispõe de indicadores importantes que o administrador deve sempre acompanhar, visto que o bom convívio interno contribui para que as empresas enfrentem um mercado cada vez mais competitivo. A respeito da gestão de recursos humanos focada na cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.

Na classificação do clima organizacional quanto à relação com o futuro, as organizações são classificadas em adaptativas e não-adaptativas.

  • C. Certo
  • E. Errado

A cultura organizacional dispõe de indicadores importantes que o administrador deve sempre acompanhar, visto que o bom convívio interno contribui para que as empresas enfrentem um mercado cada vez mais competitivo. A respeito da gestão de recursos humanos focada na cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.

Ao se comparar a cultura organizacional predominante entre os japoneses e a dos norte-americanos, verifica-se que ambas valorizam muito a hierarquia.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca das definições e dos objetivos da regulamentação e da normalização, julgue os itens a seguir.

Regulamento é o conjunto de regras de caráter obrigatório adotado por determinada instituição.

  • C. Certo
  • E. Errado

A cultura organizacional dispõe de indicadores importantes que o administrador deve sempre acompanhar, visto que o bom convívio interno contribui para que as empresas enfrentem um mercado cada vez mais competitivo. A respeito da gestão de recursos humanos focada na cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.

Entre as classificações mecanicista e orgânica, as repartições públicas são enquadradas nesta última.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com a transformação do chefe de departamento de pessoal em gerente de recursos humanos, o novo papel desse gestor de pessoas exige, hoje, a utilização de modelos estratégicos, que implicam envolvimento pleno na vida da organização e nas suas constantes mudanças estruturais. Considerando esse assunto, julgue os itens seguintes acerca dos conceitos atuais de gestão de pessoas.

Os programas de ambientação de recém-contratados consistem, essencialmente, em uma ferramenta de socialização dos neófitos na cultura organizacional.

  • C. Certo
  • E. Errado

Culturas são estudadas e comparadas a partir do uso de indicadores também denominados atributos ou dimensões da cultura organizacional. Dentre os indicadores mais comuns está o de propensão ao risco caracterizado como

  • A. avaliação sobre as regras inflexíveis e permanentes ou as que podem ser mudadas para se ajustarem a situações particulares.
  • B. avaliação do modo como as pessoas percebem a autoridade e as diferenças de status.
  • C. pouca tolerância à ambiguidade, conduzindo as pessoas a preferirem a acomodação, a rotina e as situações estruturadas.
  • D. adaptação à realidade externa, considerando a satisfação dos clientes, acionistas e empregados.
  • E. adequação a condições ambientais relativamente estáveis, com tarefas especializadas e precisas ou a ambientes com os quais a organização não tem familiaridade

Pode-se conceituar cultura organizacional como o modelo dos pressupostos básicos que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna (Shein, 1985). Assinale abaixo a opção que não apresenta um elemento relacionado à cultura organizacional de uma empresa.

  • A.

    Valores - são defififinições do que é importante para atingir o sucesso. As empresas definem alguns valores que resistem ao teste do tempo.

  • B.

    Ritos, rituais e cerimônias - são atividades planejadas para tornar a cultura mais visível e coesa. Seriam os processos de integração, admissão, etc.

  • C.

    Símbolos - objetos e ações ou eventos dotados de significados especiais e que permitem aos membros da organização trocarem idéias complexas e mensagens emocionais, etc.

  • D.

    Preços - valores definidos para a comercialização de produtos e que definem um segmento do mercado.

  • E.

    Processo de comunicação - tem a função de transmitir e administrar a cultura e inclui a rede de relações, papéis informais, etc.

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