Questões sobre O&M

Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem. No Bizagi, os subprocessos podem ser criados de forma iterativa ou sequencial.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem. Na modelagem de processos, a notação ARIS trabalha com o VAC (value-added chain) para o diagrama de nível 0 e com o EPC (event-driven process chain) para os demais níveis.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem. É possível realizar o gerenciamento de usuários por meio da ferramenta ARIS Express.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem. Se um usuário da ferramenta Bizagi selecionar Opções Avançadas, ele poderá configurar diferentes casos de negócios de um subprocesso. Caso contrário, as configurações básicas serão utilizadas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem. Para criar a Collection de um subprocesso múltiplo no Bizagi, deve-se acessar o segundo passo do wizard do processo. Ademais, a edição do modelo de dados permite criar a collection Xpath.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do BPMS (business process model system), julgue os itens a seguir. Os benefícios da implantação de um BPMS são maiores para processos de manufatura contínua do que para processos de manufatura discreta.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do BPMS (business process model system), julgue os itens a seguir. Motores de regras podem ser parte de uma aplicação BPM ou de programas independentes que interagem com outras aplicações a fim de realizar uma tarefa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da abordagem por processos e da mensuração de indicadores de processos, julgue os próximos itens. A efetividade de um processo organizacional está relacionada com a sua capacidade de se manter estável, tornando-se referência, o que facilita a aplicação do conceito de melhoria contínua do processo.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do escritório de processo, julgue os itens a seguir. O escritório de processos pode ser planejado para ter um papel autoritário, sendo implementado por meio de um espectro que vai da intervenção à influência. No que tange à intervenção, o escritório controlará as outras unidades de negócio em suas iniciativas de gestão de processos, ao passo que, no que tange à influência, agirá direcionando o comportamento das unidades de negócio.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da abordagem por processos e da mensuração de indicadores de processos, julgue os próximos itens. A avaliação de um processo de negócios por analistas de sistemas com foco em automação denomina-se modelagem técnica e conta com um refinamento maior que o do modelo redesenhado.

• C. Certo
• E. Errado