Questões sobre Organização

Com relação à distribuição de trabalho na organização, assinale a alternativa correta.

• A. A distribuição vertical de trabalho é comum em empresas com mão de obra altamente qualificada.
• B. A distribuição vertical de trabalho é comum em empresas com mão de obra pouco qualificada.
• C. Na distribuição vertical de trabalho, o número de cargos de chefia é maior do que na distribuição horizontal.
• D. A distribuição horizontal de trabalho prioriza o nível hierárquico.
• E. Na distribuição horizontal de trabalho, o menor desafio é a coordenação do trabalho conjunto.

Observe a figura a seguir, que apresenta as quatro áreas clássicas da empresa.

Com base nessa figura e considerando as diversas formas de a empresa departamentalizar as respectivas atividades, é correto afirmar que o tipo apresentado no cronograma é a departamentalização

• A. por quantidade.
• B. por clientes.
• C. mista.
• D. matricial.
• E. funcional.

Uma organização que possui um desenho estrutural que designa especialistas de departamentos funcionais específicos para trabalharem em uma ou mais equipes interdisciplinares coordenadas por líderes de projeto possui uma estrutura organizacional:

• A. simples
• B. mecanicista
• C. burocrática
• D. matricial
• E. flutuante

Quanto aos conceitos de “ função e cargo”, pode-se afirmar que

I – são conceitos equivalentes.

II – função é uma posição, definida na estrutura organizacional, à qual cabe um conjunto de responsabilidades afins e relacionamentos específicos e coerentes com sua finalidade.

III – um cargo é quando a função é pública.

As alternativas corretas são:

• A. somente I e II.
• B. somente II e III.
• C. somente I.
• D. somente II.
• E. somente III.

Aristóteles foi o primeiro a citar um modelo de comunicação, ao dizer que o processo necessita de três elementos: aquele que fala, o que essa pessoa tentou dizer e aquele que escuta, criando assim a base dos modelos de comunicação de hoje. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de emissor.

• A. Conteúdo transmitido por símbolos ou sinais, gerando reações e comportamentos.
• B. Componente que emite uma mensagem para o receptor.
• C. Tradução da mensagem ou ideias para uma linguagem que seja entendida pelas outras pessoas.
• D. Suporte de difusão da informação, meio intermediário capaz de transmitir mensagens e atingir o receptor.
• E. Destinatário da mensagem, que recebe a informação e a interpreta.

Barreiras são elementos que interferem e distorcem o processo de comunicação, dificultando ou impedindo o correto entendimento entre emissor e receptor. Assinale a alternativa que se refere somente a barreiras relacionadas ao ambiente em que a comunicação é realizada.

• A. Barulho, interrupções frequentes e distorções de sinal.
• B. Falta de franqueza, tom de voz inadequado, timidez.
• C. Falta de franqueza, timidez, barulho.
• D. Clima hostil, tom de voz inadequado, escolha inadequada de canal.
• E. Interrupções frequentes, linguagem e símbolos inadequados, decoração do ambiente.

No que se refere à função administrativa da organização, julgue os itens subsecutivos.

A estrutura matricial decorre da combinação entre as estruturas funcional e por projetos, possibilitando a harmonização dos princípios clássicos da unidade de comando e da equivalência entre responsabilidade e autoridade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

A departamentalização da organização por processos consiste em administrar as funções permanentes da organização, resultando em uma estrutura vertical criada pela cadeia de comando.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito da estrutura organizacional e da análise administrativa nas organizações.

A identificação de métodos e processos de trabalho, bem como seus possíveis problemas estruturais, é objeto do diagnóstico situacional que ocorre na análise das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito da estrutura organizacional e da análise administrativa nas organizações.

A alocação das atividades pode ser observada nos elementos departamentalização e especialização do trabalho como constituintes das estruturas organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado