Questões sobre Organização

Julgue as afi rmativas e selecione a opção correta.

I. A estrutura organizacional é o gráfico que representa as unidades da organização.

II. Hierarquia é sinônimo de cadeia de comando. O poder de dirigir desce de cada nível para o imediatamente inferior, que tem a obrigação de obedecer.

III. A estratégia organizacional orienta a defi nição da estrutura organizacional.

• A.

  Somente I está correta.

• B.

  Somente II está correta.

• C.

  Somente I e III estão corretas.

• D.

  Somente II e III estão corretas.

• E.

  Todas as opções estão corretas.

Acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional bem como da estrutura e do controle organizacionais, julgue os itens seguintes.

O modelo de departamentalização matricial é definido de acordo com critérios geográficos, estabelecidos em uma matriz que coordena as ações de suas filiais.

• C. Certo
• E. Errado

______________________________ é uma estrutura organizacional composta de todos os departamentos de que uma organização necessita para produzir seus bens e serviços.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

• A.

  Estrutura funcional.

• B.

  Avaliação de desempenho.

• C.

  Característica do cargo.

• D.

  Estrutura autônoma.

• E.

  Estrutura motivacional.

A Cia. Industrial de Minérios S/A se situa na cidade de São Paulo, região Sudeste do Brasil e opera em outras regiões. Nesse sentido, como as diferenças e peculiaridades de cada região são melhores apreendidas por administrações locais, a empresa possui 4 filiais, conforme organograma a seguir.

Com base no organograma apresentado e sabendo-se que há ampla descentralização de atividades, de decisões e de resposta hierárquica, pode-se afirmar que a empresa apresenta

• A.

  departamentalização de atividades e descentralização por período.

• B.

  departamentalização de comando e descentralização por cliente.

• C.

  departamentalização geográfica e descentralização funcional.

• D.

  departamentalização por processo e descentralização de autoridade.

• E.

  departamentalização por produto e descentralização de atividades.

O volume e o grau de complexidade dos departamentos responsáveis pelas compras nas empresas variam com o porte da empresa, podendo as compras ser centralizadas ou descentralizadas. Representa uma vantagem do tipo de organização de compras descentralizada

• A. obter melhores preços devido à economia de escala.
• B. evitar disputa interna entre compradores.
• C. otimizar a utilização de pessoal.
• D. permitir manter um melhor controle global.
• E. permitir uma maior autonomia nas diversas unidades da empresa.

A formação da estrutura organizacional que tem como característica positiva o alto grau de especialização e como ponto negativo um alto nível de diferenciação, sendo possível encontrar “organizações dentro de organizações”, denomina-se

• A. Departamentalização por programas.
• B. Departamentalização funcional.
• C. Departamentalização matricial.
• D. Descentralização.
• E. Desconcentração.

A respeito de departamentalização e divisão do trabalho e de comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

Divisão do trabalho é o processo em que as tarefas são delegadas, integralmente, a diferentes membros de uma organização. Desse modo, cada indivíduo é o responsável pela totalidade da atividade a ele delegada.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando-se que as atividades de um órgão sejam realizadas por meio de diretoria judiciária, diretoria de pessoal, diretoria orçamentária e financeira e diretoria logística, é correto afirmar que a estrutura organizacional desse órgão fundamenta-se em um modelo de departamentalização

• A.

  que proporciona condições favoráveis à inovação e criatividade.

• B.

  mediante o qual a comunicação sobre informações técnicas entre os servidores ocorre de forma mais rápida.

• C.

  que possibilita ao administrado uma visão global do andamento dos processos do órgão.

• D.

  em que a estrutura do órgão é descentralizada, a fim de propiciar mais agilidade ao processo de tomada de decisão.

• E.

  por meio do qual as tarefas são desempenhadas de forma mais segura e o relacionamento entre os servidores ocorre de maneira mais harmônica.

Os desenhos ou estruturas organizacionais devem ser adotados pelas empresas levando em considerações vários aspectos internos e externos ou, até mesmo, aspectos diretamente relacionados com clima e cultura organizacional. Sobre os tipos de estruturas existentes, podemos afirmar que o sistema de “dois chefes” nas relações de subordinação é encontrado na estrutura:

• A.

  funcional.

• B.

  direcional.

• C.

  linha/staff.

• D.

  matricial.

• E.

  divisional por produto.

Uma organização é centralizada quando os gestores de níveis hierárquicos superiores retêm e concentram o poder e a autoridade para tomar decisões, reduzindo, assim, o grau de delegação. E uma organização é descentralizada quando os gestores de níveis hierárquicos superiores delegam autoridade e responsabilidade para os gestores de níveis hierárquicos inferiores. Abaixo estão descritas algumas vantagens desses modelos de organização. Relacione a qual modelo cada vantagem corresponde e assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo.

( ) maior uniformidade de políticas, procedimentos e decisões da organização

( ) maior criatividade na busca de soluções

( ) redução do risco de erro pelos subordinados (por falta de informação ou capacidade)

( ) possibilidade de um controle mais apertado das operações

( ) decisões mais adaptadas às condições locais

( ) maior agilidade, rapidez e flexibilidade na tomada de decisões

1 - Organização Centralizada

2 - Organização Descentralizada

• A.

  2–2–1–1–2–1

• B.

  1–2–1–2–2–2

• C.

  2–1–1–1–2–1

• D.

  1–1–1–2–2–2

• E.

  1–2–1–1–2–2