Questões sobre Organização

As figuras abaixo apresentam os 5 tipos de centralização e descentralização horizontal e vertical propostos por Mintzberg. Segundo Mintzberg, eles podem ser distribuídos ao longo de um único continuum, da centralização em ambas as dimensões em um extremo à descentralização em ambas as dimensões em outro extremo. Referem-se, exclusivamente, ao poder sobre as decisões tomadas nas organizações.

Considerando exclusivamente o critério "poder sobre as decisões tomadas nas organizações", estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em

• A. III e V,apenas.
• B. II, IV e V, apenas.
• C. I, III e IV, apenas.
• D. I, II e IV, apenas.
• E. I, II, III, IV e V.

Tirar proveito da especialização, facilitar o controle e dar importância adequada às atividades são fatores básicos da:

• A. Avaliação do estilo de liderança.
• B. Cadeia de comando.
• C. Departamentalização.
• D. Racionalização do trabalho
• E. Hierarquia.

Assinale a opção que exprime corretamente características de uma estrutura organizacional em rede.

• A.

  Na estrutura em rede a organização é vista como um sistema fechado.

• B.

  Na estrutura em rede prevalece a uniformidade e conformidade.

• C.

  Na estrutura em rede prevalece o compartilhamento de autoridade e responsabilidade.

• D.

  Na estrutura em rede as células são formadas considerando a especialização do trabalho.

• E.

  Na estrutura em rede conjugam-se aspectos funcionais com a de produto e/ou processo.

A empresa Criativa S. A. optou por desenvolver a departamentalização por projetos, onde ocorre a combinação de estruturas por função e por produto. Foi solicitado a você que apresentasse um organograma da nova estrutura. O organograma escolhido foi:

• A. Matricial
• B. De linha
• C. BCG
• D. Cruzado ou conjugado
• E. Linha x staff

O tipo de estrutura organizacional a ser adotada por uma organização para ser mais bem-sucedida, depende de alguns condicionantes. Assinale a resposta correta.

• A.

  Ambiente externo estável e permanente é próprio de estruturas orgânicas.

• B.

  Ambiente externo instável e dinâmico é próprio de estruturas mecanistas.

• C.

  As organizações que produzem em massa tendem a adotar estruturas orgânicas.

• D.

  As organizações sujeitas à diferenciação necessitam de um esforço maior de integração.

• E.

  Ambiente externo diferenciado exige produção contínua, padronização e automação.

A Transportadora Veloz atua em todo o território nacional e, para facilitar a sua operação é departamentalizada por função e por território. O seu presidente, preocupado com a sazonalidade da demanda optou por flexibilizar a estrutura e definir sistemas temporários de planejamento de Recursos Humanos, capazes de constante adaptação às mutações rápidas e substanciais. Para tanto, ele optou pela forma de organização conhecida como:

• A. Adhocracia
• B. Burocracia
• C. Verticalização
• D. Estrutura por produto
• E. Estrutura por especialização

A empresa Floristas Amistosas Ltda., que comercializa flores e arranjos, tendo vivenciado uma expansão muito grande nos últimos cinco anos, percebeu um crescimento que já não mais comportava a centralização original. Quais tipos de departamentalização devem ser privilegiados para melhor atender à expansão territorial verificada e à maximização dos resultados nas novas lojas implantadas?

• A. Geográfica e por custos.
• B. Geográfica e por produtos.
• C. Geográfica e funcional.
• D. Funcional e por especialização
• E. Funcional e por produtos.

Antonio Cury afirma que: " o órgão com funções de estudos, pesquisas, planejamento e coordenação etc., criado com a finalidade de prestar assessoramento, deve ser colocado lateralmente no organograma da organização". O autor está falando da estrutura do tipo:

• A. linear.
• B. colegiada.
• C. divisional.
• D. staff.
• E. muldivisional.

Paul Hersey e Douglas Scott definem que uma organização é um sistema composto de vários subsistemas interrelacionados: o humano/social, o administrativo/estrutural, o informativo/decisório, e o econômico/tecnológico. Como demostra a figura abaixo, se todo o sistema funciona bem, cada uma de suas partes, ou subsistemas, interage eficazmente com as outras. De acordo com Ichak Adizes, para gerir eficazmente uma organização são necessárias quatro funções: produzir, implementar, inovar e integrar. Cada um desses papéis está claramente relacionado com um dos quatro subsistemas mencionados.

• A.

  Em um ambiente em constante mutação, o gerente deve ser empreendedor, ter discernimento, critério para mudar as metas e os métodos utilizados para atingi-las. Deve ser inovador enfatizando o subsistema administrativo/estrutural.

• B.

  O principal requisito de um gerente é possuir apenas um conhecimento funcional de sua área, destacando- se, assim, a função produzir, que enfatiza atividades do sistema econômico/tecnológico.

• C.

  O gerente, no papel de implementador, coordena, controla e disciplina, verificando ainda se tudo funciona conforme o previsto. A ênfase é dada no subsistema humano/social.

• D.

  O gerente, para bem administrar, requer coordenação de várias pessoas desempenhando papéis que podem parecer conflitantes, mas, na verdade, as funções produzir, implementar, inovar e integrar são intercomplementares.

• E.

  Como integrador, o gerente transforma as estratégias individuais em estratégias de grupo; riscos individuais tornam-se riscos de grupo; metas individuais são harmonizadas em metas de grupo e, finalmente, o empreendimento individual desponta como empreendimento de grupo. A função integrar enfatiza o subsistema informativo/decisório.

Quando os administradores concentram a autoridade e as decisões no topo da pirâmide organizacional, pode-se afirmar que esse processo se chama:

• A. organização.
• B. controle.
• C. burocratização.
• D. centralização.
• E. coordenação.