Questões sobre Organização

Julgue os itens a seguir, relativos a estruturas organizacionais.

Na departamentalização por produtos, o agrupamento da estrutura organizacional é feito em função dos clientes da empresa e de suas necessidades.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos a estruturas organizacionais.

Quando comparada à estrutura departamentalizada por funções, a estrutura matricial apresenta maior grau de integração entre os especialistas de áreas distintas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir com relação a organização e métodos de trabalho.

A organização do trabalho em uma prefeitura municipal deverá incluir a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos em uma estrutura organizacional definida, de forma a possibilitar o alcance dos objetivos estabelecidos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir com relação a organização e métodos de trabalho.

Embora seja largamente utilizada em empresas privadas, a departamentalização é contra-indicada na estruturação dos órgãos públicos.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa de limpeza urbana municipal, diante do problema de desenvolver novos projetos para atender às demandas da população por uma cidade limpa e bonita, contratou um consultor que, após analisar o processo decisório e o fluxo de informações na empresa, propôs, para resolver o problema, uma estrutura organizacional como a esquematizada no organograma ao lado.

Considerando esse organograma, é correto afirmar que o consultor propôs uma estrutura:

• A. Funcional
• B. Geográfica
• C. Por cliente
• D. Matricial
• E. Por produtos/serviços

Considerando ainda o organograma acima, é correto afirmar que a estrutura recomendada pelo consultor apresenta maior risco de surgimento de conflitos em função da

• A. falta de unidade de comando nos projetos.
• B. falta de mobilidade de conhecimento especializado.
• C. falta de adequada distribuição geográfica.
• D. dispersão dos trabalhos das equipes.
• E. necessidade de contínuo treinamento das equipes.

As organizações modernas estão adotando cada vez mais estruturas organizacionais achatadas, isto é, com menos níveis hierárquicos entre o topo e a base. Com isso, elas querem reduzir os custos associados aos diversos níveis de gerência média e acelerar o processo de tomada de decisões. Quanto aos riscos de adoção dessas estruturas, é INCORRETO afirmar:

• A. Os gerentes ficam com maiores responsabilidades e são superexigidos.
• B. Há uma carência de gerentes mais capacitados e com isso há a necessidade de programa de capacitação adicional.
• C. Tanto supervisores como subordinados podem se sentir frustrados.
• D. Os subordinados recebem pouca orientação e controle.
• E. O alcance de gerências é reduzido.

Acerca das funções da administração - planejamento, organização, direção e controle -, julgue os itens a seguir.

Um típico sistema de controle tem início no estabelecimento de parâmetros de desempenho e termina com a comparação do desempenho com os parâmetros estabelecidos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das estruturas organizacionais e da departamentalização, assinale a opção incorreta.

• A.

  Os três componentes da estrutura organizacional são os sistemas de responsabilidades, de autoridades e de comunicações.

• B.

  A departamentalização por produtos ocorre quando as atividades são agrupadas de acordo com as diversas funções exercidas na empresa.

• C.

  O sistema de responsabilidades, resultado da alocação de atividades, é constituído por departamentalização; linha e assessoria; e especialização do trabalho.

• D.

  A divisão de departamentos por critérios funcionais, matriciais ou por clientes constitui algumas das formas de a organização departamentalizar suas atividades.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 32, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

São tipos de departamentalização:

• A.

  Por função, por área geográfica, por cliente, por produto e por fornecedor.

• B.

  Por função, por área geográfica, por cliente, por produto, por processo, por estrutura matricial e mista.

• C.

  Por estrutura, por projeto, por processo, por cliente, por fornecedor e produto.

• D.

  Por estrutura, por quantidade, por cliente, por fornecedor e produto.