Questões sobre Planejamento

Uma livraria que comercializa livros, CDs e DVDs didáticos e que tem como público-alvo o infanto-juvenil pretende ampliar o seu mercado, revendendo também livros paradidáticos. Tal ampliação está sendo pensada nos moldes de um novo planejamento estratégico. Em uma determinada pesquisa de avaliação do nível de satisfação dos clientes, detectou-se a necessidade de criar um campo de compras em seu sítio na Internet. Acerca do processo organizacional a ser desenvolvido na livraria, julgue os próximos itens.

Escolher uma determinada empresa para inserir o módulo de compras no sítio da Internet é um objetivo caracteristicamente estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Indique a alternativa correta a respeito do processo de planejamento:

• A.

  É o processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização, de modo que eles possam alcançar efi cientemente os objetivos da mesma.

• B.

  Signifi ca que os administradores pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos são baseados em algum método, plano ou lógica, e não em palpites.

• C.

  Signifi ca administrar problemas de maneira reativa.

• D.

  Signifi ca administrar, infl uenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais para a empresa.

Uma livraria que comercializa livros, CDs e DVDs didáticos e que tem como público-alvo o infanto-juvenil pretende ampliar o seu mercado, revendendo também livros paradidáticos. Tal ampliação está sendo pensada nos moldes de um novo planejamento estratégico. Em uma determinada pesquisa de avaliação do nível de satisfação dos clientes, detectou-se a necessidade de criar um campo de compras em seu sítio na Internet. Acerca do processo organizacional a ser desenvolvido na livraria, julgue os próximos itens.

A decisão de ampliar o mercado revendendo livros paradidáticos relaciona-se com a área de marketing. O sucesso dessa decisão, em uma organização estruturada, requer a existência de procedimento de coordenação que ligue as várias partes da organização para alcançar êxito na missão global da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre efi ciência organizacional, é correto afirmar:

• A.

  É a capacidade de minimizar o uso de recursos para alcançar os objetivos da organização.

• B.

  É a capacidade de determinar objetivos apropriados.

• C.

  É o processo de estabelecer objetivos e as linhas de ação adequadas para alcançá-los.

• D.

  É o objetivo amplo da organização e que justifi - ca a sua existência.

Uma livraria que comercializa livros, CDs e DVDs didáticos e que tem como público-alvo o infanto-juvenil pretende ampliar o seu mercado, revendendo também livros paradidáticos. Tal ampliação está sendo pensada nos moldes de um novo planejamento estratégico. Em uma determinada pesquisa de avaliação do nível de satisfação dos clientes, detectou-se a necessidade de criar um campo de compras em seu sítio na Internet. Acerca do processo organizacional a ser desenvolvido na livraria, julgue os próximos itens.

ditorias internas são instrumentos de planejamento, pois coletam dados para a efetividade desse planejamento, o que colabora para o eficaz funcionamento da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.

Nos modelos de planejamento, a seqüência análise/diagnóstico, planejamento, implementação, avaliação/controle e realimentação é usualmente aceita como fórmula geral do ciclo básico de qualquer plano.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.

As rotinas de planejamento são bastante complexas, só devem ser aplicadas em grandes corporações e em projetos de larga escala, não se adequando a processos e rotinas cotidianas onde o acompanhamento empírico é a regra geral.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.

A análise de cenários é uma importante ferramenta de planejamento e serve para que se obtenham algumas perspectivas das situações futuras que a corporação possa vir a enfrentar.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.

O planejamento se divide basicamente em estratégico, tático/operacional e convencional.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.

As análises ambiental interna e ambiental externa são utilizadas para ajudar a determinar os pontos fortes e fracos de uma organização e(ou) contexto dentro do qual um plano será implementado.

• C. Certo
• E. Errado