Questões sobre Planejamento

Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os itens subsequentes. Kaplan e Norton propuseram o BSC (balanced scorecard) considerando os objetivos de curto e longo prazos, medidas financeiras e não financeiras, indicadores de performance e as perspectivas interna e externa do desempenho empresarial.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos elementos envolvidos na elaboração de planejamento estratégico, assinale a opção correta.

• A. Conjuntos de projetos organizados em prol de um objetivo comum denominam-se de planos.
• B. As estratégias de uma organização assinalam suas diretrizes, políticas e objetivos.
• C. Os resultados do diagnóstico estratégico de uma organização podem revelar ameaças naturais, aceitáveis ou mesmo inaceitáveis.
• D. A visão da organização manifesta a razão central de seu planejamento estratégico, ou seja, seu motivo de existência.
• E. A missão de uma organização deve ser definida com base na oferta de um produto ou serviço, independentemente de seu espaço de mercado.

É correto afirmar que a análise SWOT

• A. é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.
• B. é também conhecida como composto mercadológico e auxilia o gestor de marketing na identificação do comportamento do respectivo consumidor (ou público-alvo).
• C. é um sistema de pesquisa exploratória para verificar a posição da organização perante o ambiente interno.
• D. auxilia a empresa na identificação de pontos fortes e fracos da organização, elementos do ambiente externo.
• E. diz respeito à análise da indústria e suas respectivas forças competitivas de mercado.

Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, o planejamento é constituído por um complexo de instrumentos, cada um com uma função específica que, devidamente articulados, garantem a eficácia do processo. Nesse sentido,

• A. regulamento e regimento são termos sinônimos, utilizados para denominar o instrumento organizacional que apresenta a constituição, as competências e atribuições da organização.
• B. os objetivos são estabelecidos de modo específico, pelos diversos níveis hierárquicos da organização.
• C. a articulação dos objetivos com as metas é feita por meio de regras, que especificam a sequência cronológica a ser seguida.
• D. as políticas funcionam como guias para o fazer, ou seja, orientam a atividade rotineira de execução de rotinas.
• E. o plano possibilita o controle da mudança, colaborando para que ele ocorra de modo ordenado e seja eficaz.

O processo de Planejamento Estratégico compreende algumas etapas principais para sua elaboração. NÃO constitui uma etapa de elaboração deste processo:

• A. análise do ambiente.
• B. definição do plano estratégico.
• C. análise da situação presente da organização.
• D. ação corretiva de tarefas.
• E. análise interna.

A análise de cenários é mais eficaz quando se trabalha com três cenários distintos. São eles:

• A. Cenário pessimista, cenário realista, cenário otimista.
• B. Cenário mensal, cenário anual, cenário bianual.
• C. Cenário nacional, cenário internacional, cenário regional.
• D. Cenário interno, cenário externo, cenário internacional.

Dentro de um planejamento, os planos que têm como característica serem de médio prazo, realizados pelo nível gerencial e tratarem das principais ações a empreender para cada unidade são os planos

• A. táticos.
• B. estratégicos.
• C. específicos.
• D. operacionais

No que diz respeito a processo administrativo nas organizações, julgue os itens que se seguem. Organização é a função administrativa que define metas para o desempenho organizacional futuro.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito a processo administrativo nas organizações, julgue os itens que se seguem. Atribuir e alocar tarefas em departamentos são ações relacionadas à função administrativa de planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

A estratégia organizacional requer um planejamento para que seja colocada em ação. Relacione os níveis de planejamento às suas características.

1. Planejamento estratégico

2. Planejamento tático

3. Planejamento operacional

( ) Indica a participação de cada unidade no planejamento global. Refere-se a cada área ou departamento da empresa.

( ) É holístico e sistêmico, envolvendo o todo organizacional em relação ao contexto ambiental.

( ) É definido para cada tarefa, operação ou atividade, exclusivamente.

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.

• A. 1 – 2 – 3
• B. 2 – 3 – 1
• C. 1 – 3 – 2
• D. 3 – 1 – 2
• E. 2 – 1 – 3