Questões sobre Planejamento

A administração é uma ciência prática, aplicada no cotidiano da sociedade em diversas áreas, que evolui com o passar dos anos, por meio de constantes mudanças, teóricas e práticas, que não impedem que alguns princípios estabelecidos permaneçam. Com relação aos fundamentos de administração pública, julgue os itens que se seguem.

Os processos de planejamento, organização, execução e controle são ações fundamentais que norteiam as atividades organizacionais na tomada de decisão, na gestão de recursos e na definição de objetivos, nas esferas pública e privada.

• C. Certo
• E. Errado

Para responder os itens 79 e 80, observe o seguinte o Mapa Estratégico da página a seguir:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando no Mapa Estratégico exposto, as perspectivas do BSC. A seguir, assinale a sequência correta:

• A. 1 – d; 2 – a; 3 – b; 4 – c
• B. 2 – a; 3 – c; 4 – b; 5 – d
• C. 1 – c; 2 – a; 4 – b; 5 - d
• D. 1 – b; 3 – c; 4 – a; 5 – d
• E. 1– c; 2 – d; 3 – d; 4 – a

Para responder os itens 79 e 80, observe o seguinte o Mapa Estratégico da página a seguir:

Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo:

A _______________ descreve os resultados tangíveis da estratégia esperados pelos acionistas. A _____________ identifica os procedimentos críticos que exerçam o maior impacto na estratégia. A ____________ define a proposição de valor para o mercado-alvo. A _________ define o capital humano e estrutural mais importantes para a estratégia.

• A. Perspectiva de Criação de Valor – Perspectiva do Cliente – Perspectiva dos Processos Internos – Perspectiva Financeira
• B. Perspectiva dos Processos Internos – Perspectiva do Cliente – Perspectiva Financeira – Perspectiva de Criação de Valor
• C. Perspectiva Financeira - Perspectiva de Criação de Valor – Perspectiva do Cliente – Perspectiva dos Processos Internos
• D. Perspectiva Financeira – Perspectiva dos Processos Internos – Perspectiva do Cliente – Perspectiva do Aprendizado e Crescimento
• E. Perspectiva dos Processos Internos – Perspectiva do Aprendizado e Crescimento – Perspectiva Financeira – Perspectiva do Cliente

Com relação à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

As práticas de gestão de pessoas devem gerar e sustentar recursos estratégicos, desenvolver capacidades e competências organizacionais e criar organizações mais flexíveis e inteligentes que as de seus competidores.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com a teoria de sistemas, sistema consiste no conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e função. Um sistema compõe-se de objetivos, entradas, processo de transformação, saídas, controles, avaliações e retroalimentação ou realimentação ou feedback.Com base nessas informações, julgue os itens subsecutivos.

O planejamento estratégico consiste em um sistema e caracteriza-se por tomar a organização como um todo perante seu ambiente.

• C. Certo
• E. Errado

Analise:

I. A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização.

II. A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização.

III. A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar.

Considerando as etapas do Planejamento Estratégico, está correto o que consta APENAS em

• A.

  II e III.

• B.

  II.

• C.

  III.

• D.

  I e II.

• E.

  I.

• A.

  

• B.

  

• C.

  

• D.

  

• E.

  

Os executivos de uma empresa de mineração decidiram ampliar a atuação da organização para outros negócios. Optaram por desenvolver a siderurgia por meio de alianças com empresas estrangeiras e a logística por contrato de concessão de ferrovias e portos. Foi criada, também, uma nova empresa dedicada à geração de energia por usinas termelétricas. Conclui-se que o motivo para a estratégia de diversificação é

• A.

  promover concorrência multiponto.

• B.

  reduzir remuneração dos gerentes.

• C.

  obter economias financeiras.

• D.

  superar desempenho ruim.

• E.

  proporcionar integração vertical.

A gestão de desempenho tem como proposta

• A.

  a definição de metas e objetivos; recursos necessários e indicadores de desempenho; o acompanhamento das atividades e a avaliação dos resultados.

• B.

  um processo contínuo de mútua avaliação entre os níveis hierárquicos e, mesmo, entre membros da organização e seus clientes.

• C.

  a análise integrada dos pontos fortes e fracos da organização, das oportunidades e das ameaças externas, resultando na elaboração de um cenário dentro do qual é avaliado o desempenho da organização.

• D.

  a definição de tetos de gastos, a responsabilização individualizada dos funcionários e a cobrança anual de resultados.

• E.

  avaliar o desempenho da organização em relação a quatro fatores: o financeiro, os clientes, os processos internos e o aprendizado e crescimento.

O conselho diretor de um conglomerado industrial decidiu ampliar os investimentos em uma unidade estratégica de negócios, cuja participação relativa de mercado e a taxa de crescimento são altas. Essa decisão deveu-se ao fato de a unidade ser lucrativa, porém consumir um investimento razoável para competir com muitos concorrentes que são atraídos para um mercado que cresce rápido. Segundo a matriz BCG, essa unidade é classificada pela expressão

• A.

  estrela.

• B.

  cão.

• C.

  abacaxi.

• D.

  vaca leiteira.

• E.

  ponto de interrogação.