Questões de Administração da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O grupo de processos de encerramento é definido formalmente como consistindo nos processos que precisam ser executados para finalizar as atividades, seja de um projeto ou de uma fase do mesmo.

Entre as atividades dessa fase, inclui-se a(o)

• A. validação das alterações
• B. realização do controle de qualidade
• C. documentação das aquisições
• D. registro das atualizações dos riscos
• E. encerramento das aquisições

Atendendo a uma situação emergencial de produção em uma gráfica de grande porte, ao movimentar uma determinada quantidade de papéis de impressão para abastecimento de uma das impressoras de alta velocidade, o operador da empilhadeira, que conhece detalhadamente o trajeto a seguir entre o armazém e a área daquela máquina de impressão, viu-se às voltas com a obstrução de visão de certo trecho do caminho. A decisão adequada tomada pelo operador, diante dessa situação, foi

• A.

  acender os faróis do equipamento e aumentar as rotações do motor.

• B.

  acionar a buzina do equipamento e seguir em velocidade reduzida.

• C.

  elevar ao máximo sua carga para obter visão à frente e seguir.

• D.

  empurrar, cuidadosamente, o material à frente da empilhadeira.

• E.

  provocar ruído com aceleração do motor e tapas na tampa do motor.

Um gráfico de Gantt é uma ferramenta que pode auxiliar a determinar o caminho crítico de um projeto e as folgas de suas atividades. Um gerente iniciante apresentou o gráfico de Gantt de seu projeto.

Qual é o erro que esse diagrama possui?

• A. X tem que terminar ao fim do projeto, pois não há nenhuma atividade que dependa dela.
• B. Z não pode depender de duas atividades antecessoras, pois o gráfico de Gantt é limitado a uma conexão por atividade.
• C. Z tem que ocorrer em paralelo com G, pois ambas possuem uma dependência em comum (Y).
• D. H não pode ocorrer antes do término de G, pois existe uma dependência entre as duas.
• E. I tem que começar no início do projeto, pois não tem nenhuma atividade antecessora.

Um dos procedimentos básicos de segurança, no decorrer do turno de trabalho, em uma operação de carga e movimentação de paletes carregados com resmas de papel, entre o armazém de matérias-primas e a área industrial, para abastecimento de determinada máquina de impressão gráfica, é

• A.

  agir com presteza e fazer manobras arrojadas de forma que a operação transcorra no menor tempo possível.

• B.

  avançar totalmente o garfo por baixo do palete, erguêlo ligeiramente e incliná-lo imediatamente para trás.

• C.

  deslocar o palete, lentamente, de seu ponto de repouso, utilizando apenas um lados do garfo antes de içá-lo.

• D.

  fazer as curvas entre os corredores dos depósitos, na velocidade maior possível, acionando a buzina.

• E.

  verificar o nível de óleo do cárter do equipamento, bem como os faróis, freios e pneus.

Seja o diagrama de redes de um projeto, no qual foi especificada a duração de cada tarefa.

Qual é a duração, em meses, do caminho crítico desse projeto?

• A. 5
• B. 6
• C. 7
• D. 9
• E. 15

Tendo em vista as suas características, um dos tipos mais comuns de acidentes na movimentação de materiais no setor industrial ao qual é imputada a principal causa de óbito, seja do operador ou de trabalhadores próximos à área de operação do equipamento, é o(a)

• A.

  atropelamento de operadores

• B.

  capotamento de empilhadeira

• C.

  travamento do circuito hidráulico

• D.

  explosão de cilindro do motor

• E.

  colisão com pilha de material

A definição do escopo de um projeto é uma atividade fundamental na qual é definido o trabalho que será realizado e no que consistirá, efetivamente, tal projeto.

Uma das entradas para essa definição é a(o)

• A. EAP (Estrutura Analítica de Projeto)
• B. documentação dos requisitos coletados
• C. dicionário da WBS
• D. plano de gerenciamento do projeto
• E. planejamento dos custos

Em relação à utilização de empilhadeira como instrumento de movimentação de materiais em ambiente industrial, é regra básica de segurança que

• A.

  sejam utilizadas para as empilhadeiras as mesmas vias por onde transitam as pessoas.

• B.

  seja utilizada a buzina, principalmente em ambientes ruidosos.

• C.

  se trafegue em velocidade maior para colaborar com a produção.

• D.

  se aumente o contrapeso para transportar quantidade maior de material de forma equilibrada.

• E.

  não se utilize a empilhadeira para içar pessoas, a não ser em condições especiais.

João acorda todo dia, escova seus dentes, toma banho e coloca a sua roupa. Depois vai para a cozinha preparar o seu café. Ele junta os ingredientes e prepara um copo de café e seu sanduíche, come-o e vai trabalhar. Na eventualidade de faltar algum ingrediente, ele sai de casa e vai à padaria comprá-lo, retornando depois para completar essa rotina.

Pensando nessa rotina como um processo de negócio e analisando essa situação com base nos conceitos do BPM, como pode ser chamada a ida à padaria?

• A. Fluxo
• B. Workflow
• C. Parceiro Externo
• D. Tratamento de falha
• E. Falha ou Exceção

No processo de aplicação de uma prova em uma determinada faculdade, o professor prepara o texto da prova e a envia para a secretária, que digita a prova e a envia, simultaneamente, ao professor e ao coordenador para aprovação. Uma vez conseguidas as duas aprovações, a secretária verifica o número de alunos da turma, faz todas as cópias, coloca-as em um envelope lacrado e entrega a prova para o professor, que a aplica e a corrige, colocando a nota no sistema. Considere a faculdade como uma empresa, e a preparação da prova como um processo de negócios.

Modelando esse processo usando as técnicas de BPM, verifica-se que

• A. existe um erro de modelagem, pois um ator como o professor não pode realizar duas atividades dentro do mesmo processo.
• B. existe um erro de modelagem, pois duas atividades não podem ocorrer ao mesmo tempo.
• C. a colocação das provas em um envelope lacrado pode ser considerada uma atividade automática, pois não requer ordem para começar.
• D. a sequência de atividades realizada pela equipe para fazer uma prova é uma fila de tarefas.
• E. uma prova de uma matéria específica, preparada e corrigida de acordo com essa descrição, é uma instância desse processo.