Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à administração de sistemas de informação, julgue os itens que se seguem.

Um dos requisitos a serem observados antes da aquisição de computadores é o operacional, que determina como o hardware deve ser para atender às expectativas projetadas, incluindo, por exemplo, o tipo de processador, a memória e a capacidade de armazenamento.

• C. Certo
• E. Errado

A histórica adversidade obrigou as empresas japonesas a irem em busca de uma política de inovação contínua. O conhecimento organizacional é a capacidade que uma empresa tem de criar novo conhecimento, disseminá-lo por toda a organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas inovadores. Considerando essas informações e a gestão do conhecimento, julgue os itens que se seguem.

Um exemplo de processo de externalização é reaprender a experiência de outros integrantes.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à análise ou à descrição do trabalho, julgue os itens que se seguem.

As tarefas de um trabalho podem ser classificadas em uma escala hierárquica, em que os níveis mais altos são subdivididos em funções menores.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

Para se identificar a real causa de um problema, pode-se utilizar o diagrama de Ishikawa, uma ferramenta de qualidade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de responsabilidade social, gestão ambiental e terceiro setor, julgue os itens que se seguem.

A responsabilidade social de uma organização geralmente está associada ao seu grau desempenho e de consumo de recursos que pertencem à sociedade.

• C. Certo
• E. Errado

A histórica adversidade obrigou as empresas japonesas a irem em busca de uma política de inovação contínua. O conhecimento organizacional é a capacidade que uma empresa tem de criar novo conhecimento, disseminá-lo por toda a organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas inovadores. Considerando essas informações e a gestão do conhecimento, julgue os itens que se seguem.

Exemplifica o processo de socialização a classificação e sintetização de diferentes tipos de conhecimento.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à análise ou à descrição do trabalho, julgue os itens que se seguem.

Na análise do trabalho, a abordagem orientada às pessoas fornece informações sobre a natureza das tarefas realizadas no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o texto acima como referência inicial e considerando a multiplicidade de aspectos que ele suscita, julgue os seguintes itens.

Nas equipes de trabalho, a responsabilidade é individual, apesar de o autor do texto argumentar o contrário.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da administração.

O modelo de liderança situacional proposto por Hersey e Blanchard, integrante da abordagem comportamental, vincula a competência e a motivação como elementos importantes do processo de liderança, além de reconhecer que a maturidade dos subordinados define o comportamento do líder mais orientado para a tarefa ou para o relacionamento.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

Visando definir prioridades para a solução de problemas, a ferramenta da qualidade mais indicada é o histograma.

• C. Certo
• E. Errado