Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito dos procedimentos administrativos, julgue os itens subsequentes.

Para que ocorra a expedição de documentos, os setores de trabalho devem encaminhar o original, acompanhado de uma cópia, ao setor de protocolo, que faz o devido registro, arquiva o original e expede a cópia do documento ao destinatário.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne a administração financeira e orcamentária, julgue os próximos itens.

Capital de giro pode ser definido como o total do ativo circulante dos serviços de saúde, como caixa, títulos negociáveis, contas a receber e estoques.

• C. Certo
• E. Errado

Ao estilo de administração que consolida a democratização de propostas de decisão para os diversos níveis hierárquicos da empresa com o consequente comprometimento pelos resultados denomina-se administração

• A. participativa.
• B. por objetivos.
• C. das mudanças.
• D. ambiental.
• E. estratégica.

Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.

Política de qualidade é um guia para as ações gerenciais e meta de qualidade, um alvo visado.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão de material, julgue os próximos itens.

A opacidade é um requisito na comunicação para evitar a morosidade da informação sobre as necessidades de materiais entre os diversos departamentos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos procedimentos administrativos, julgue os itens subsequentes.

Ao se proceder à abertura do envelope de uma correspondência, deve-se observar se ele contém o comprovante de recebimento, para que seja providenciada a devolução desse documento ao remetente.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Bergeron, há um reconhecimento crescente de que a informação, como qualquer outro recurso organizacional — financeiro, material e humano — é um recurso que necessita ser gerenciado para ajudar as organizações a melhorar sua produtividade, competitividade e desempenho geral. No que diz respeito à distribuição da informação nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Para que haja uma boa disseminação da informação, é necessário que os gestores da organização criem espaços adequados para estimular a apropriação da informação pelos colaboradores, ou seja, criar tempo e locais para a transferência do conhecimento, como: feiras, salas de batepapo, relatos de conferências, entre outros.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.

Os princípios do sistema de gestão da qualidade incluem: foco no cliente, liderança, envolvimento de pessoas, abordagem de processo, abordagem sistêmica para a gestão, melhoria contínua, abordagem factual para tomada de decisões e benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão de material, julgue os próximos itens.

A visão tradicional da gestão de materiais contribui para que essa gestão ocorra de modo integrado no contexto da organização com foco no nível de serviço a ser oferecido a seus clientes internos.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Bergeron, há um reconhecimento crescente de que a informação, como qualquer outro recurso organizacional — financeiro, material e humano — é um recurso que necessita ser gerenciado para ajudar as organizações a melhorar sua produtividade, competitividade e desempenho geral. No que diz respeito à distribuição da informação nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Comunicação descendente é aquela em que os superiores se dirigem aos subordinados não somente para ditar ordens, como também para fazer com que o empregado obtenha uma compreensão de sua função e de seu papel na empresa.

• C. Certo
• E. Errado