Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A partir da figura apresentada acima e acerca dos processos de aprendizagem em organizações, julgue os próximos itens.

Os processos de aquisição interna de conhecimentos incluem as atividades de treinamento interno e o aprender fazendo.

• C. Certo
• E. Errado

A certificação de produtos, processos, serviços, sistemas de gestão e de pessoal é, por definição, realizada por terceira parte, isto é, por organização independente, acreditada pelo INMETRO para executar a avaliação da conformidade. Para que um produto, processo ou serviço tenha a sua conformidade avaliada pelo mecanismo da certificação, são necessários determinados procedimentos. Esses procedimentos incluem

o encaminhamento da recomendação de certificação para a comissão de certificação do organismo acreditado de certificação.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de recursos materiais, julgue os itens a seguir.

Na gestão de estoques, os objetos com características de sazonalidade de demanda requerem ações de reposição feitas com pouca antecedência, diferentemente de quando os objetos são de demanda constante e existem informações continuamente disponíveis.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com Shimizu, com exceção dos problemas de rotina, bem conhecidos e com estrutura de opções bem definida, o processo de formular alternativas de decisão e escolher a melhor delas é quase sempre caótico e complexo. Tendo essa assertiva como referência inicial, julgue os itens a seguir, relativos a sistemas de informação, ao gerenciamento da informação e à representação do conhecimento.

A árvore de decisão auxilia a estruturação de qualquer problema de decisão de maneira bastante clara, pois identifica as alternativas, as variáveis e os cenários possíveis. Quando o tamanho e a complexidade do problema aumentam, mesmo usando recursos de um software de computador, sua utilização se torna impraticável.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.

Uma das características da liderança autocrática é que a divisão dos grupos de trabalho e das tarefas é responsabilidade do líder.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à gestão de pessoas na administração pública brasilera, julgue os itens a seguir.

O acesso a cargos públicos é exclusivo de brasileiros natos.

• C. Certo
• E. Errado

A partir da figura apresentada acima e acerca dos processos de aprendizagem em organizações, julgue os próximos itens.

Um exemplo de socialização, definido como o conjunto de mecanismos adotados pelas organizações para difundir o conhecimento, tácito ou explícito, entre seus membros, de modo a convertê-lo em conhecimento organizacional, é a solução compartilhada de problemas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de serviços de apoio operacional, julgue os itens subsequentes.

A manutenção preventiva de equipamento, também denominada manutenção preditiva, é executada sistematicamente em intervalos regulares.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das definições e dos objetivos da regulamentação e da normalização, julgue os itens a seguir.

Norma é documento estabelecido por consenso e aprovado por organismo reconhecido que fornece, para uso comum e repetido, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à obtenção de grau ótimo de ordenação em um dado contexto.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de recursos materiais, julgue os itens a seguir.

Um alto nível de serviço da gestão de materiais requer altos níveis de estoque, associados à baixa frequência de entregas ou, ainda, a baixos níveis de estoque com frequência de entrega capaz de compensar adequadamente essa política de estocagem.

• C. Certo
• E. Errado