Questões de Administração da Escola de Administração Fazendária (ESAF)

O Gerente de projeto

• A. deve possuir habilidades para elaboração de orçamentos, para desenvolver programas, para instanciação e influência, para liderança, para formação e motivação de equipes.
• B. é responsável pela administração dos bancos de dados envolvidos e pelo desenvolvimento de ferramentas e técnicas necessárias ao cumprimento das atividades do projeto.
• C. é responsável pela administração estratégica da organização e pelo desenvolvimento de técnicas de recrutamento necessárias à formação das equipes do projeto.
• D. deve possuir habilidades para auditoria de orçamentos, para resolução de conflitos, para negociação e ingerência, para liderança e para mobilização de usuários.
• E. é responsável pela administração dos processos envolvidos e pela aplicação das ferramentas e técnicas necessárias ao cumprimento das atividades do projeto.

Assinale a opção correta.

• A. O patrocinador do projeto, geralmente um executivo na organização com autoridade para liberar recursos e impor decisões relacionadas ao projeto, é um stakeholder.
• B. O patrocinador do projeto, geralmente um executivo de uma instituição financeira, necessita de conhecimentos de Tecnologia da Informação.
• C. O patrocinador dos programas é um stakeholder no âmbito dos mantenedores de recursos computacionais.
• D. O interlocutor do projeto, um executivo na organização com conhecimentos jurídicos relacionados ao projeto, é um membro consultivo.
• E. O patrocinador do projeto deve atuar de forma independente em relação a todos os stakeholders.

O modelo de maturidade para gerenciamento de projetos, proposto por Darcy Prado, apresenta a seguinte classificação por níveis:

• A.

  Nível 1: Inicial – Nível 2: Gerenciado – Nível 3: Definido – Nível 4: Quantitativamente Gerenciado – Nível 5: Otimizado.

• B.

  Nível 1: Ad hoc – Nível 2: Planejado – Nível 3: Gerenciado ao Nível de Projeto – Nível 4: Gerenciado em Nível Corporativo – Nível 5: Aprendizagem.

• C.

  Nível 1: Inicial – Nível 2: Conhecido – Nível 3: Padronizado – Nível 4: Gerenciado – Nível 5: Otimizado.

• D.

  Nível 1: Linguagem Comum – Nível 2: Processos Comuns – Nível 3: Metodologia Única – Nível 4: Benchmarking – Nível 5: Melhoria Contínua.

• E.

  Nível 1: Processos Iniciais – Nível 2: Processos e Padrões Estruturados – Nível 3: Padrões Organizacionais e Institucionalização do Gerenciamento do Projeto – Nível 4: Gerenciado – Nível 5: Otimizado.

Considerando diferenças entre projetos, programas e portfólios, sobre o gerenciamento de portfólios, é correto afirmar:

• A.

  os gerentes monitoram continuamente as mudanças ocorridas no ambiente mais amplo da organização.

• B.

  os gerentes gerenciam a equipe do projeto para atender aos objetivos do projeto.

• C.

  os gerentes monitoram o progresso dos componentes do programa para garantir que os objetivos, cronogramas, orçamentos e benefícios globais do mesmo sejam atendidos.

• D.

  o sucesso é medido pela qualidade do produto e do projeto, pontualidade, conformidade orçamentária e grau de satisfação do cliente.

• E.

  os gerentes monitoram e controlam o trabalho de elaboração dos produtos, serviços ou resultados para os quais o projeto foi realizado.

Um escritório de gerenciamento de projetos:

• A.

  concentra-se nos objetivos especifi cados do projeto.

• B.

  controla os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto.

• C.

  gerencia as restrições dos projetos individuais.

• D.

  coordena as comunicações do projeto.

• E.

  identifi ca e desenvolve metodologias, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos.

Sobre o cronograma do projeto, assinale a afi rmação incorreta.

• A.

  Inclui pelo menos uma data de início e de término planejadas para cada atividade.

• B.

  Os gráfi cos de marcos assemelham-se aos gráfi cos de barras, porém identifi cam somente o início ou término agendado para as entregas mais importantes e interfaces externas chaves.

• C.

  Os diagramas de rede normalmente mostram tanto a lógica da rede do projeto como suas atividades do seu caminho crítico.

• D.

  Uma linha de base do cronograma é uma versão específi ca do cronograma do projeto desenvolvido a partir da sua análise de rede.

• E.

  O controle do cronograma está relacionado a determinação da situação futura do cronograma do projeto.

Segundo Pfeiffer, o Quadro Lógico é o instrumento mais difundido entre os organismos internacionais de apoio ao desenvolvimento, para conceber, acompanhar e avaliar projetos e programas da cooperação internacional. Sobre o Quadro Lógico, não é correto afi rmar:

• A.

  exige que seja defi nido apenas um objetivo do projeto.

• B.

  aquilo que o projeto pretende fazer e que está sob o seu controle gerencial são os resultados esperados.

• C.

  o principal propósito das principais atividades é obter uma estimativa dos recursos necessários.

• D.

  o objetivo é defi nido como um estado futuro desejado e é descrito como tal.

• E.

  os elementos que o compõem são pré-defi nidos e estáticos.

Como ensina a Análise SWOT, nos casos em que, da combinação entre ambientes e variáveis resultar a predominância simultânea de pontos fortes e de ameaças, espera-se que a organização se decida pela(o):

• A.

  Sobrevivência.

• B.

  Desenvolvimento.

• C.

  Manutenção.

• D.

  Crescimento.

• E.

  Confrontação.

A técnica de mapeamento de processos que permite registrar as ações de maneira simples e identifi car os pontos de tomada de decisão, é:

• A.

  Blueprinting.

• B.

  Diagrama de SIPOC.

• C.

  Fluxograma de Processo.

• D.

  Mapofluxograma.

• E.

  Diagrama homem-máquina.

• A.

  A - A - A - A - A - B - B - C - C - C

• B.

  A - A - B - B - B - B - C - C - C - C

• C.

  A - A - B - B - B - C - C - C - C - C

• D.

  A - A - A - B - B - B - C - C - C - C

• E.

  A - A - A - A - A - A - A - B - B - C