Questões de Administração da Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência (ESAG)

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O segundo período de Taylor corresponde à época da publicação de seu livro Princípios de Administração Científica. Este período foi caracterizado por quatro princípios, EXCETO os da(o):

  • A.

    planejamento, preparo, controle e execução.

  • B.

    tamanho, preparo, execução e feddback.

  • C.

    feedback, planejamento, tamanho e execução.

  • D.

    estrutura organizacional, controle, feedback e tamanho.

Para conviver bem no grupo de trabalho precisamos ter alguns cuidados básico de relacionamento humano. Assinale a alternativa correta.

  • A.

    cuidar só do nosso trabalho, sem nos preocuparmos se o colega precisa de ajuda

  • B.

    incentivar os colegas a falar mal uns dos outros

  • C.

    falar das pessoas apenas quando elas estão presentes

  • D.

    sempre procurar impor as próprias idéias ao grupo

A empresa Beta possui tecnologia rotineira e colaboradores com qualificação baixa. A partir desta afirmação pode-se concluir que a mesma apresenta:

  • A.

    alto grau de políticas gerais de gestão e baixo grau de procedimentos operacionais.

  • B.

    baixo grau de formalização e alto grau de procedimentos operacionais.

  • C.

    alto grau de políticas gerais de gestão e alto grau de procedimentos operacionais.

  • D.

    alto grau de formalização e alto grau de procedimentos operacionais.

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em níveis de análise: análise organizacional, análise de recursos humanos, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento. A análise dos recursos humanos é feita a partir do:

  • A.

    perfil das pessoas na determinação dos objetivos e metas que deverão ser utilizados para avaliação da eficiência do treinamento.

  • B.

    perfil das pessoas na determinação da missão, visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.

  • C.

    perfil das pessoas na determinação dos comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências necessários para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos da organização.

  • D.

    perfil das pessoas na determinação dos requisitos e especificações dos cargos ocupados pelas pessoas.

A estrutura organizacional voltada para a inovação NÃO apresenta como característica a(o):

  • A.

    comunicação mais aberta possível.

  • B.

    alto grau de especialização das tarefas.

  • C.

    pouca definição de atividades e de atribuições.

  • D.

    maior descentralização de autoridade.

Quando englobamos planejamento, organização, liderança e controle, estamos nos referindo ao ato de:

  • A.

    administrar

  • B.

    regulamentar

  • C.

    centralizar

  • D.

    contabilizar

O local onde ão armazenados em grande quantidade, entre outro, os materiais de escritório adquiridos pela Organização é denominado:

  • A.

    arquivo

  • B.

    depósito

  • C.

    armazém

  • D.

    almoxarifado

A crítica à heterogeneidade e à defesa de uma democracia próxima dos atores, com competência para interpretar localmente as decisões centrais, não são aspectos de maior relevância nas políticas centralizadas.

  • A.

    Controlar os recursos necessários e disponíveis na instituição.

  • B.

    Apenas transferir aos professores seus conhecimentos sobre educação.

  • C.

    Apenas transferir aos professores seus conhecimentos sobre educação.

  • D.

    Desenvolver sua capacidade de trabalho focalizando uma perspectiva exclusivamente técnica e científica.

Assinale a alternativa que possui três termos próprios da administração financeira:

  • A.

    inventário, mercadoria, insumos

  • B.

    propaganda, fornecedor, estoque

  • C.

    movimentação, bens, promoção

  • D.

    patrimônio, ativo e passivo

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